Peu d’applications Android se rapprochent du nombre de téléchargements de WhatsApp. L’application de messagerie de Meta est la meilleure sur le marché aujourd’hui, et c’est pourquoi des millions de personnes comptent sur elle pour communiquer, à la fois personnellement et même professionnellement. Cependant, nous ne pouvons pas dire que cette application est totalement parfaite car elle est parfois confrontée à divers problèmes. L’un des plus ennuyeux auquel nous pouvons faire face est que nos contacts n’apparaissent pas ou qu’ils apparaissent comme ils ne devraient pas, ce qui est sans aucun doute un obstacle à l’utilisation normale de l’application. Dans cet article, nous allons en parler et nous allons vous donner quelques solutions que vous pouvez essayer pour éviter de souffrir de ce problème.
Pourquoi WhatsApp n’affiche pas les noms de mes contacts
Au-delà de ne pas trouver nos contacts dans WhatsApp, l’une des erreurs les plus ennuyeuses que nous puissions trouver est que nous avons des contacts (ou même des conversations déjà ouvertes) et que leurs noms n’apparaissent pas en haut, mais seul le numéro de téléphone le fait. Cela ne nous empêche évidemment pas de continuer à utiliser WhatsApp, mais cela signifie que nous devons connaître les numéros de téléphone pour savoir à qui nous parlons. L’erreur mentionnée est particulièrement courante lorsque nous avons changé de téléphonecar même si nous changeons la carte SIM d’un téléphone à un autre, les contacts peuvent n’avoir été enregistrés que dans la mémoire de l’appareil précédent.
Résoudre cela est très simple, et la façon la plus simple de le faire est transférer tous nos contacts sur la carte SIM avant de la changer d’un téléphone à l’autre. Ce processus sur Android est très simple, comme vous le verrez ci-dessous :
- Accéder à l’application Téléphone ou de Contacts de votre appareil Android.
- À l’intérieur, recherchez l’option gérer les contacts.
- Vous aurez le choix entre plusieurs options. Choisir exporter des contacts.
- Appuyez sur la carte SIM et sélectionnez les contacts que vous souhaitez copier. Seuls ceux qui ne sont pas déjà sur votre carte SIM apparaîtront à l’écran.
Ainsi, vous aurez tous vos contacts à l’intérieur de la carte SIM
Cela devrait résoudre directement le problème des noms de contact. Si le problème persiste après la copie des contacts, le problème peut provenir de l’application WhatsApp. Dans ce cas, nous n’aurons d’autre choix que de désinstaller l’application et de la réinstaller sur notre appareil.
Comment faire en sorte que WhatsApp reconnaisse les contacts de mon répertoire
Si ce qui vous arrive, c’est que vous ne voyez pas un ou plusieurs de vos contacts dans WhatsApp, la vérité est que l’origine du problème peut être très diverse. Juste en dessous de ces lignes, nous allons vous donner ces origines, en plus d’expliquer également tout ce que vous pouvez faire pour les résoudre.
Synchronisez vos contacts dans l’application
L’un des scénarios que nous pouvons trouver est que nous venons d’ajouter un contact à notre calendrier et qu’il n’apparaît pas dans WhatsApp. Parfois, la fermeture et l’ouverture de l’application suffisent généralement, mais cela peut ne pas suffire. Pour tous ces cas, WhatsApp contient une fonction quelque peu cachée qui nous permettra de synchroniser ou de mettre à jour la liste de contacts dans l’application, et pour l’utiliser, nous devons procéder comme suit :
- Ouvrez WhatsApp et accédez à sa page principale.
- Cliquez sur le bouton vert et blanc que vous trouverez dans la partie inférieure droite de l’écran.
- Un menu apparaîtra avec tous vos contacts. Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite.
- Cliquer sur Mise à jour.
Ainsi, vous pouvez accéder à l’option d’actualisation ou de mise à jour des contacts
Suivez-vous votre contact via WhatsApp ?
Nous vous avons déjà dit un peu plus haut dans cet article que WhatsApp est l’application de messagerie la plus populaire au monde. Nombreux sont ceux qui l’utilisent quotidiennement et qui en ont fait une pièce maîtresse tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Maintenant, cela ne veut pas dire que tout le monde utilise WhatsApp, puisqu’il existe en fait d’autres applications de messagerie qui se portent très bien et font partie de sa masse d’utilisateurs, comme c’est le cas de Telegram.
Une raison pour laquelle un ou plusieurs contacts n’apparaissent pas sur votre WhatsApp il se peut que cette personne n’utilise plus l’application, donc ce n’est pas vraiment une erreur. Le seul moyen de vérifier cela avec certitude est d’appeler cette personne ou de lui envoyer un message sur les réseaux sociaux pour lever tout doute.
Donnez toutes les autorisations nécessaires à l’application
Ce qui est essentiel pour que nos contacts apparaissent sur WhatsApp, c’est que l’application dispose des autorisations nécessaires pour cela sur notre appareil. Ce sera la même application qui nous demandera quand on la démarrera, et si nous ne les accordons pas, nous devrons le faire manuellement. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Ouvrez le menu Paramètres de votre appareil.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Applications.
- Chacune des applications que vous avez sur votre appareil apparaîtra. Faites défiler vers le bas et sélectionnez WhatsApp.
- Sur l’écran suivant, cliquez sur autorisations
- Sélectionnez Contacts et appuyez sur le bouton pour leur donner des autorisations.
Gérer les autorisations accordées à WhatsApp
Ajoutez le code du pays si nécessaire
Une erreur qui est aussi beaucoup plus courante qu’on ne peut l’imaginer, on va la trouver dans le numéro de téléphone que l’on a enregistré dans le répertoire, et c’est ça Il est possible que si nous ne l’avons pas enregistré avec le code international devant du nombre cela ne figure pas dans l’ordre du jour.
Le code international pour l’Espagne est le +34, mais celui que nous devons entrer dépendra, bien sûr, de l’endroit où se trouve le numéro en question.
Un WhatsApp obsolète, problème possible
Une autre raison possible de cette erreur (et bien d’autres) peut être que nous avons une version obsolète de WhatsApp sur notre appareil. Nous vous recommandons toujours d’avoir vos applications aussi à jour que possible.puisque cela vous évitera de nombreux échecs de ce type.
Pour mettre à jour WhatsApp sur votre mobile Android, il vous suffit de vous rendre sur le Google Play Store ou de visiter Malavida et de rechercher l’application dans votre navigateur. Ce faisant, il apparaîtra comme la première option, et là, vous pourrez vérifier si vous disposez de la dernière version de l’application.
Toutes ces solutions devraient résoudre le problème des contacts. Si vous essayez tous et que vous ne pouvez pas le résoudre, Nous vous recommandons en dernier recours de désinstaller et de réinstaller l’application. Cette mesure est un peu drastique, mais comme nous l’avons expliqué précédemment, c’est généralement une assez bonne solution pour toutes sortes de problèmes. N’oubliez pas que lorsque vous le ferez, vous devrez à nouveau donner des autorisations à l’application, car sans elles, vous continuerez sûrement sans vos contacts au sein de WhatsApp.