La Xbox One est en panne ? Si vous essayez de démarrer des jeux ou d’initier le jeu à distance/le jeu en nuage sur vos plateformes Xbox ce week-end, vous serez confronté à un avis Live down ! Ce problème a commencé le 6 mai (hier) et se poursuit à ce jour (7 mai).
Mise à jour à 15 h 28 HE le 8 mai : Microsoft a annoncé que des difficultés Xbox Live se reproduisent, mais cette fois dans l’Union européenne (pour l’instant).
Xbox Live est actuellement indisponible les 6 et 7 mai.
Mise à jour #7 (8 mai, 6 h 10 HE) : Microsoft a confirmé que tout fonctionne normalement.
Mise à jour #5 (7 mai, 23 h 27 HE) : Microsoft a publié une nouvelle déclaration indiquant qu’ils travaillent toujours sur une solution complète, mais certains clients peuvent constater des améliorations. Ils suggèrent de redémarrer pour voir si cela résout les problèmes en cours.
Mise à jour n° 5 (7 mai, 17 h 39 HE) : Microsoft indique qu’il continue de travailler sur les problèmes et que le redémarrage des systèmes Xbox devrait aider les joueurs à lancer des jeux plus rapidement.
Mise à jour #4 (7 mai, 16 h 11 HE) : Xbox Live rencontre à nouveau des problèmes ! L’annonce la plus récente de Microsoft est la suivante :
Mise à jour n°3 (13h00 HE, 7 mai) : Xbox Live était de nouveau hors service, mais Microsoft a confirmé que le problème avait été résolu :
Mise à jour #2 : Microsoft a résolu le problème et les joueurs devraient pouvoir reprendre le jeu normal.
Mise à jour #1 : Microsoft a déclaré que les temps de lancement des jeux s’amélioraient, mais que davantage de travail était nécessaire.
Microsoft a reconnu le problème après que plusieurs clients l’ont signalé il y a huit heures.\
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Il est possible que votre Xbox One ne s’allume pas en raison de problèmes de manette, de HDMI ou d’alimentation. Tout d’abord, essayez de réinitialiser rapidement l’alimentation de votre Xbox One. Débrancher une Xbox One S ou X pendant quelques secondes réinitialisera la console.
Depuis 19h00 GMT, Xbox Live est en panne. Êtes-vous également concerné ? Laissez un commentaire dans l’espace ci-dessous !
Solution. Consultez la page d’état Xbox pour les mises à jour. Développez tous les services qui ont des alertes, descendez dans Notifications et connectez-vous pour recevoir un e-mail lorsque le service est de nouveau opérationnel.
Réglez votre Xbox en mode hors connexion pour l’utiliser sans être invité à vous connecter au service Xbox. La console ne se connectera à aucun réseau lorsqu’elle est hors ligne. … Remarque Lorsque vous configurez Xbox pour la première fois, vous devez être connecté à Internet. Vous ne pouvez pas terminer la configuration sans connexion Internet.
Si tout ce que vous voyez est un écran noir, votre console doit être mise à jour. Si vous voyez “Aucun signal”, il est possible qu’il y ait un problème avec votre câble HDMI, le port HDMI du téléviseur ou la connexion HDMI de la console. Il est préférable de tester votre console avec plusieurs téléviseurs.
Retirez le câble réseau de l’arrière de la console. Assurez-vous que le connecteur sur le câble et le Xbox la douille de la console sont propres et exemptes de débris. Rebranchez-le et assurez-vous qu’il s’enclenche. Débranchez votre routeur, passerelle ou modem en suivant le câble réseau jusqu’à celui-ci.
Appuyez plusieurs fois sur le bouton d’alimentation situé à l’avant de votre Xbox One et maintenez-le enfoncé. Attendez une minute avant de rebrancher le cordon d’alimentation. Attendez encore une minute avant d’allumer votre Xbox One en appuyant sur le bouton d’alimentation. À ce stade, votre cache doit être vidé, permettant à votre Xbox One de fonctionner normalement.
En un mot, cela signifie que votre connexion réseau a été interdite ou abandonnée. Cela peut se produire pour diverses raisons, selon la configuration matérielle de votre réseau ou le type d’adresse IP dont vous disposez.
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