Après ces petites nouvelles qui sont arrivées sur WhatsApp en Espagne il y a quelques jours, l’application de messagerie de Mark Zuckerberg veut donner aux entreprises une fonctionnalité importante : qu’elles puissent créer leurs propres communautés.
[WhatsApp pega un cambio radical en el envío de fotografías a tus contactos]
Une communauté autour d’une entreprise ou d’un établissement
WhatsApp Business est devenu une application essentielle pour les petites et moyennes entreprises comme un canal de contact simple et très flexible pour le client et le propriétaire d’un établissement commercial.
Cette application s’est améliorée au fil du temps depuis son lancement il y a quelques années et bientôt elle aura une fonction spéciale pour créer une communauté autour d’un produit ou d’un service.
WhatsApp Business accueille les communautés
L’Android gratuit
Les communautés WhatsApp sont arrivées l’année dernière au mois de novembre et ainsi divers groupes de discussion peuvent être créés autour d’un sujet ; que ce soit lié à l’école ou à un autre sujet.
Pour le moment, WhatsApp Business n’a reçu aucune nouvelle à cet égard, mais dans le version 2.23.4.14 de la bêta de WhatsApp, il a été découvert que les communautés arriveront enfin dans une future mise à jour de l’application.
Dans une capture d’écran partagée par WaBetaInfo vous pouvez voir comment l’introduction des communautés est prévue depuis le menu de l’application. Lorsque l’utilisateur ouvre cette option à partir de ce menu, il pourra voir la liste de toutes les communautés créées et auxquelles il participe.
Outre cette nouveauté, les entreprises pourront créer une nouvelle communauté à partir de cette section, tout comme les clients pourront y accéder à partir dudit menu.
Whatsapp Entreprise
L’Android gratuit
Pour le moment, cette fonction pour les entreprises dans WhatsApp Business est en cours de développement et sera bientôt lancée. La date est inconnue, mais elle pourrait bientôt atteindre les utilisateurs qui ont la version bêta de WhatsApp Business.
Ce qui est clair, c’est que si WhatsApp Business aide déjà les propriétaires de magasins à augmenter leurs ventes, avec les communautés, ils pourront offrir une plus grande valeur à leurs produits et services.
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