Google fait face à une crise importante de confiance parmi ses utilisateurs, après un Un grand nombre de dispositifs Chromecast ont cessé de fonctionner; Bien qu'après plusieurs heures, l'entreprise ait fait les premiers déclarations publiques à cet égard, les accusations selon lesquelles il est «programmé obsolescence» commence déjà à circuler sur les réseaux sociaux.
Les problèmes de chromecast ont commencé à apparaître à minuit, temps péninsulaire espagnol; Par conséquent, il semblait que les utilisateurs américains étaient les principaux affectés, mais à ce stade, il est déjà évident qu'il s'agit d'un problème mondial À la suite d'une erreur dans les certificats utilisés par les appareils.
Plus précisément, les principaux modèles affectés sont le chromect de deuxième génération et l'audio Chromecast; Les modèles les plus modernes continuent de fonctionner correctement jusqu'à présent. Par conséquent, les appareils qui ont cessé de fonctionner sont déjà terminés, mais en théorie, il ne devrait y avoir aucune raison technique pour laquelle ils ne sont plus compatibles avec la plate-forme Google.
Lorsque les utilisateurs essaient d'envoyer du son ou de la vidéo sur ces appareils, par exemple via l'application YouTube sur leur smartphone, le système affiche une fenêtre émergente avec Le message “périphérique non fiable”et affirme que l'appareil n'a pas été possible de vérifier. Le message montre une indication de ce qui aurait pu arriver, déclarant que “cela peut être dû au fait que le firmware de l'appareil est obsolète”.
Cette phrase n'a pas été bien accueillie parmi les utilisateurs de Chromecast, qui ont utilisé des réseaux sociaux pour Accuser Google d'obsolescence programméeune pratique habituelle dans l'industrie technologique consistant à créer des produits qui cessent de fonctionner correctement après un certain temps, pour forcer le consommateur à acheter la nouvelle version.
Rappelons-nous que Google a quitté la marque Chromecast pour ses appareils l'année dernièreavec le lancement de Google TV Streamer 4K qui a remplacé le Chromecast par Google TV. C'était un changement qui avait du sens à son époque, puisque Chromecast est né en tant que plate-forme pour envoyer du contenu multimédia entre les appareils; Chromecast est des appareils qui reçoivent ce contenu pour le montrer sur le téléviseur.
Bien qu'ils soient les prédécesseurs des téléviseurs intelligents actuels, ces dernières années, le Chromecast a cessé d'être spécial, car la plupart des téléviseurs modernes ont leurs fonctionnalités déjà intégrées, ou il y a plus de lecteurs multimédias basés sur Android TV TV, comme le Streamer Google TV susmentionné. Tout cela a conduit certains utilisateurs à supposer que Google a désactivé le Chromecast à distance, pour forcer ses clients à acheter un nouvel appareil.
L'androïde gratuit
Cependant, il y a des indications qui indiquent qu'il s'agit d'une simple erreur Google. Après plusieurs heures d'incertitude, l'entreprise Il a utilisé son compte X (Twitter) pour informer qu'il est conscient d'un problème qui affecte Chromecast et qu'il travaille sur la solution. En attendant, la société recommande aux utilisateurs de Ne faites pas de redémarrage d'usine d'appareilset qu'ils le laissent simplement connecté jusqu'à l'arrivée de la prochaine mise à jour. Dans le cas où nous aurions déjà redémarré l'appareil, la société publiera des instructions sur la façon de la récupérer.
Au moment d'écrire ces mots, tout indique qu'il s'agit Un problème avec les certificats de sécurité installé dans le chromecast affecté. Ces certificats sont utilisés pour garantir la sécurité de la connexion avec les serveurs Google, mais ne fonctionnent pas éternellement; Ils ont une date d'expiration car ils sont généralement émis uniquement pendant une certaine période. Tout indique que les certificats ont expiré et que cela a provoqué la défaillance de la connexion en même temps sur tous les appareils. Si c'est le cas, la solution doit être simple, renouveler les certificats, bien qu'il soit surprenant que Google ait «oublié» de le faire.