Samsung est redevenu la référence en matière de montres connectées avec la nouvelle Samsung Galaxy Watch 5, un chemin qui a commencé avec la Galaxy Watch 4, le premier modèle avec le nouveau Wear OS.
[Samsung Galaxy Watch 5 Pro, análisis: una bestia en tu muñeca]
Samsung, et non Google, a été le premier à nous dévoiler les avantages de la nouvelle version du système d’exploitation ; cependant, il semble que la société expérimente et vérifie toujours ce qui est possible et impossible à faire, à en juger par la dernière mise à jour.
La montre Samsung se coince
Certains des utilisateurs des Samsung Galaxy Watch 4 et Galaxy Watch 4 Classic se plaignent que la dernière mise à jour du système laisse les appareils complètement bloqués. En d’autres termes, «briqué», transformé en «brique».
Plus précisément, le problème semble provenir de la version du firmware R8xxXXU1GVI3 qui a été publiée le mois dernier. En théorie, il s’agissait d’une mise à jour mineure, car Samsung a seulement signalé avoir résolu des problèmes mineurs de stabilité et de fiabilité du système sur ses montres intelligentes.
Les utilisateurs concernés affirment avoir installé la mise à jour lorsque la montre les y invite. Au départ, rien d’inhabituel ne se passe et la mise à jour s’installe sans problème, et il est possible de continuer à utiliser la montre. Cependant, après un certain temps, l’appareil commence à planter jusqu’à ce qu’il ne fonctionne plus. Certains utilisateurs affirment que cela leur est arrivé lorsque la montre a manqué de batterie, ou s’ils essayaient de redémarrer le système manuellement.
Il peut sembler étrange que ces problèmes ne soient apparus qu’un mois après la publication de la mise à jour. mais gardez
à l’esprit qu’il s’agissait d’un lancement progressif, d’abord en Corée du Sud puis, petit à petit, dans le reste des pays. Il est donc logique que plus de personnes l’installent, plus d’utilisateurs concernés se présentent. En fait, des problèmes comme celui-ci sont l’une des raisons pour lesquelles ces types de versions progressives sont faites, afin qu’elles n’affectent pas tous les utilisateurs en même temps.Le problème a déjà été confirmé par Samsung dans une déclaration publique ; en réponse, la société a décidé suspendre les mises à jour et le nouveau firmware ne devrait pas atteindre plus d’appareils pour l’instant. Une future mise à jour supprimera ce « bogue » et il sera sûr de l’installer.
Si nous avons déjà installé la mise à jour, il est recommandé de ne pas redémarrer l’appareil et de s’assurer qu’il dispose toujours d’une batterie. en d’autres termes, nous devons l’empêcher de s’éteindre. S’il est déjà trop tard pour nous, Samsung nous recommande d’apporter la montre au service technique.