Qu’est-ce qu’un expert en sinistre pour une réclamation d’assurance? Un expert en assurance enquête sur les réclamations d’assurance pour déterminer l’étendue de l’assurance de la responsabilité d’une entreprise. L’expert en sinistres peut traiter des réclamations de biens impliquant des dommages aux structures et/ou des réclamations en responsabilité impliquant des blessures corporelles ou des dommages matériels à des tiers.
En parlant avec le demandeur, l’expert en sinistres examine ce type de cas, interroge les témoins, recherche les dossiers (tels que la police ou les dossiers médicaux) et inspecte les biens concernés.
Qu’est-ce qu’un expert en sinistre pour une réclamation d’assurance?
Les examinateurs, les évaluateurs et les enquêteurs des experts en sinistres d’assurance ont des fonctions différentes, selon le type de compagnie d’assurance pour laquelle ils travaillent. Ils doivent en savoir beaucoup sur l’assurance de leur entreprise. Voici quelques-unes des choses que font les ajusteurs :
- enquêter, évaluer et régler les réclamations d’assurance.
- Déterminez si la police d’assurance couvre la perte réclamée.
- Décidez du montant approprié que la compagnie d’assurance devrait payer.
- Assurez-vous que les réclamations ne sont pas frauduleuses.
- Communiquez avec les médecins ou les employeurs des demandeurs pour obtenir des renseignements supplémentaires sur les demandes douteuses.
- Parlez avec un conseiller juridique des réclamations si nécessaire.
- Négocier des règlements
- Autoriser les paiements
Les experts interrogent également le demandeur et les témoins, inspectent la propriété et effectuent des recherches supplémentaires, telles que l’examen des rapports de police.
Comment puis-je négocier avec un expert en assurance ?
Votre dossier sera probablement confié à un expert en sinistre lorsque vous déposerez une réclamation sur votre police d’assurance automobile. Si vous avez eu du mal à négocier avec un expert en sinistres lors d’une réclamation de perte totale d’automobile, vous pouvez suivre certaines étapes :
Considérez ce que vaut le véhicule: La négociation de la valeur de votre véhicule est l’une des premières étapes d’un règlement de perte totale. Ils obtiendront des détails détaillés sur le véhicule, y compris l’année, la marque et le modèle. Ils obtiendront également toutes les améliorations apportées au style de carrosserie, au nombre de kilomètres parcourus par le véhicule et à son état physique.
Déterminez si l’offre initiale est trop basse : Il n’est peut-être pas nécessaire de négocier avec votre expert en sinistre si l’offre de paiement initiale pour votre véhicule est suffisante. Si l’offre que vous recevez correspond à votre estimation de la valeur de votre véhicule, vous pouvez choisir d’accepter le paiement et de clôturer la réclamation.
Négociez avec votre expert en assurance : De plus, vous pouvez commencer à négocier avec votre expert en sinistres si vous estimez que l’offre pour la valeur de votre véhicule est trop basse. Vous voudrez peut-être être prêt à montrer comment vous avez trouvé le numéro de paiement souhaité en négociant.
Engagez un avocat : Si vous ne parvenez pas à négocier avec votre expert en sinistres et échouez, vous pouvez engager un avocat. Bien que cela soit probablement considéré comme un dernier recours, un litige pourrait vous aider à obtenir le règlement que vous pensez mériter. Cela pourrait également aider à soulager une partie du stress entourant la négociation de la perte totale.
Obtenir une entente de règlement écrite : Une fois que vous êtes parvenu à un règlement avec l’assureur, vous voudrez peut-être confirmer les conditions par écrit. Cela permet de s’assurer que tout le monde est d’accord sur le montant du règlement et protège les deux parties en attestant que la compagnie d’assurance s’engage à payer un certain montant et que vous acceptez le montant.
Pouvez-vous discuter avec un expert en sinistres d’assurance?
style=”color: #252525;”>Pour être franc avec vous, il n’est pas conseillé de vous disputer avec un expert en sinistres. Négocier avec votre expert est une meilleure idée. Vous devez garder à l’esprit que vous êtes responsable de la conversation avec votre expert en sinistres d’assurance.
Quel est l’intérêt d’un expert en assurance ?
Le rôle d’un expert en sinistres, également connu sous le nom d’expert en sinistres, est une personne qui traite les réclamations déposées auprès des compagnies d’assurance, soit par les assurés, soit par les demandeurs. Ils examinent les faits de chaque cas et déterminent un règlement de réclamation approprié selon les termes de la police de l’assuré.
Comment les experts déterminent-ils les dommages ?
Pour que vous puissiez déterminer l’étendue de vos dommages et vérifier quels dommages à votre voiture sont nouveaux, l’expert en sinistres essaiera souvent d’obtenir des rapports d’accident, des notes de police, des photos de l’accident et des entretiens avec d’autres conducteurs et témoins pour comprendre les circonstances. de l’accident. Ils utiliseront également ces preuves pour déterminer la faute de l’accident, déterminer si vous étiez responsable de quelque manière que ce soit de la collision et conclure quels dommages ont été causés à votre voiture à cause de l’accident.
Que se passe-t-il lorsqu’un expert en sinistres vient ?
Lorsqu’un expert en sinistres visite votre propriété dès que possible, sa première priorité est d’évaluer si votre police d’assurance vous couvre pour la perte. Pendant qu’ils sont à votre domicile, l’expert en sinistres évaluera :
- Qu’est-ce qui a causé l’incident ?
- La valeur de la perte ou du dommage
- Si vous avez respecté les termes et conditions de votre police d’assurance
- Que vous réclamiez le bon montant
Il est courant que l’expert en sinistres prenne des photos de tout dommage visible. Cela soutiendra leur conclusion et s’assurera que la validité de la demande n’est pas remise en question plus tard.