WhatsApp Messenger est l'une des applications mobiles les plus utilisées dans le monde et les développeurs cibles s'efforcent d'introduire des fonctions, des nouvelles et des améliorations constamment. L'une des nouveautés les plus récentes C'est le chat WhatsApp officiel, un canal qui nous offre différents utilitaires que nous explorons ci-dessous.
Quel est le chat officiel de WhatsApp
Le chat WhatsApp officiel est un canal de communication créé et géré directement par objectif, la société qui possède WhatsApp. Le chat final à WhatsApp est marqué par le Distinction du compte vérifié (Un badge bleu) pour garantir son authenticité.
Le chat WhatsApp vérifié a été créé pour signaler les nouveautés de l'application à partir de sources officielles
Cette chaîne officielle WhatsApp est activée seule et apparaît automatiquement sur la liste de discussion, Pas besoin pour l'utilisateur d'effectuer une action. Cependant, ce n'est pas un spam ou un écart de sécurité, mais un canal informatif que Target a permis d'envoyer des communications importantes sur la plate-forme.
Pour le moment, aucune option n'apparaît dans l'application pour activer ce chat manuellement, car sa présence dépend directement des mises à jour et des décisions cibles. Et peut-il être désactivé? Eh bien, pas exactement, bien que les utilisateurs puissent Notifications de silence, restreindre le chat, le bloquer et même l'éliminer.
Quel est le chat officiel de WhatsApp
L'objectif principal du chat cible officiel sur WhatsApp est Tenir les utilisateurs informés des nouveautés pertinentescomme les nouvelles fonctions, les changements dans la politique de confidentialité ou les recommandations de sécurité. Par conséquent, ce chat WhatsApp vérifié agit comme une newsletter officielle au sein de la demande elle-même. Selon la description du chat, nous pouvons ici «obtenir des conseils, voir des annonces et connaître les fonctions les plus récentes» directement des développeurs.
Il s'agit d'un canal unidirectionnel et l'objectif ne l'utilise que pour envoyer des notifications spécifiques. C'est un moyen de s'assurer que les utilisateurs reçoivent Informations véridiques sans dépendre de sources externes ou des rumeurs.
Puis-je parler au chat officiel de WhatsApp?
Vous ne pouvez pas parler avec un objectif via le chat officiel du compte WhatsApp. Contrairement à une conversation conventionnelle, Vous ne pouvez pas écrire ou interagir directement dans le chat. Il s'agit d'un canal informatif, pas d'un service client. Si vous avez besoin d'aide, vous devez aller à l'équipement de support WhatsApp ou utiliser les canaux de service client habituels. Ce détail est important pour comprendre comment fonctionne le chat WhatsApp officiel, car il évite la confusion et les malentendus.
Comment désactiver, faire taire ou archiver le chat officiel WhatsApp
Bien que ce soit un chat spécial, vous pouvez Gérez-le comme toute autre conversation. Plus précisément, vous avez les options suivantes:
- Muet Le chat afin que les notifications et les alertes officielles ne l'obtiennent pas. Vous trouverez cette option dans la conversation, en jouant l'icône à trois points et en jouant Notifications de silence.
- Déposer La conversation pour le sortir de votre plateau principal. Pour ce faire, laissez le doigt appuyé sur le chat sur la liste du menu principal et appuyez sur l'icône de la boîte avec la flèche vers le bas qui apparaît du tout.
- Bloc Le chat (bien que cela implique que vous n'obtiendrez pas de messages informatifs avec les nouvelles de WhatsApp). Cette option est également dans la conversation, en jouant l'icône à trois points et en sélectionnant Bloc.
Le chat WhatsApp officiel peut être désactivé, le silence ou l'archive comme toute autre conversation
Si ces solutions ne semblent pas suffisantes, vous avez toujours la possibilité de Éliminer la conversation. Nous expliquons les détails dans la section suivante.
Comment supprimer le chat WhatsApp officiel
Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer la ligne d'arrivée officielle à WhatsApp. Pour ce faire, il suffit de tenir la conversation à partir de la liste de discussion et Sélectionnez l'icône papier.
Étapes pour supprimer le chat WhatsApp officiel
Cependant, si vous éliminez ce canal, vous devez garder à l'esprit qu'une fois supprimé, Vous ne pouvez pas récupérer l'historique des mess précédents. De plus, il n'est pas encore clair si, après l'avoir éliminé, vous recevrez de futures notifications via le même canal (bien que l'on suppose). Vous pouvez toujours bloquer le contact si vous préférez ne pas recevoir plus de messages.
Comment identifier le chat WhatsApp officiel et éviter les escroqueries
Étant donné que le chat WhatsApp vérifié ressemble à tout autre contact, il est essentiel de savoir comment éviter la fraude. Ici Certaines clés:
- Badge bleu. Indique qu'il s'agit d'un compte vérifié.
- Nom “WhatsApp”. Il apparaît tel quel, avec le logo officiel, sans erreur d'addition ni d'orthographe.
- Contenu informatif et professionnel. Ce chat ne demandera jamais de données personnelles, de mots de passe ou de codes de vérification.
- Chat unidirectionnel. L'utilisateur ne peut pas interagir dans la conversation, il ne peut envoyer que des messages WhatsApp.
- Message de sécurité. Dans la description du chat apparaît un message indiqué qui est un compte officiel.
Des trucs pour vérifier que le chat WhatsApp est l'officier
Connaître la différence entre le chat officiel et l'escroquerie sur WhatsApp est vital pour tomber dans des tricheurs ou des tromperies. Si vous recevez des messages suspects de comptes qui sont transmis via WhatsApp, il est conseillé de signaler immédiatement l'utilisateur.