Les téléphones portables d’aujourd’hui offrent de nombreuses possibilités, à tel point qu’ils ont réussi, dans une certaine mesure, à supplanter les ordinateurs dans de nombreux domaines différents. Nous parlons d’appareils très complets qui concentrent des fonctions pouvant être utilisées à la fois pour les études et le travail ou, bien sûr, dans notre vie personnelle. Cependant, à de nombreuses reprises, il peut arriver que nous souhaitions connecter notre téléphone portable à un ordinateur, par exemple pour transférer des données entre les deux appareils. Ce type de connexion est assez simple et ne pose généralement pas trop de problèmes, mais comme tout peut arriver, cela vous donne une sorte d’erreur. Si tel est votre cas et que vous avez un téléphone mobile Samsung, nous allons vous donner quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème.
Mon PC ne reconnaît pas mon téléphone ou ma tablette Samsung : comment y remédier
Comme nous l’avons mentionné, les smartphones Samsung (comme les autres appareils Android) sont conçus pour que la connexion entre eux et un ordinateur soit rapide et facile. La chose la plus normale est qu’aucun type de problème ne se produit, mais ce système n’est pas infaillible et il peut arriver que nous ayons une situation d’incompatibilité entre nos mains ou une situation où notre ordinateur ne détecte pas directement notre téléphone Samsung. Heureusement, nous avons une assez longue liste de choses que nous pouvons faire, et nous vous les expliquerons ci-dessous.
Le problème peut être dans le câble.
Bien que bien sûr le défaut puisse être dans l’un des deux appareils, l’une des premières choses que nous devons regarder dans tous les cas va être le câble que nous utilisons pour la connexion. Il est plus courant que vous ne le pensez que le câble soit la cause pour laquelle l’ordinateur ne reconnaît pas notre téléphone mobile Samsung. La meilleure chose à faire est d’utiliser un câble USB officiel pour cette tâche., puisque ceux-ci donnent généralement moins de problèmes. Cependant, il peut également arriver que le câble que nous utilisons ait une sorte de panne ou soit simplement cassé.
Si le câble que vous avez n’est pas officiel, mais que vous l’avez déjà utilisé avec d’autres appareils et que vous n’avez pas eu de problèmes, il peut également arriver qu’il reçoive un type d’interférence qui empêche la connexion entre le mobile et l’ordinateur de ne pas se produire comme cela devrait. La meilleure chose à faire dans ce cas est d’essayer d’utiliser un autre câble pour la connexionquelque chose qui est tout à fait susceptible d’éliminer le problème racine.
Redémarrer peut être la solution
Bien que changer le câble puisse résoudre le problème très probablement, la vérité est qu’il y a autre chose que nous pouvons faire qui est également assez efficace. Il est possible qu’une sorte de processus en cours d’exécution (à la fois sur l’ordinateur et sur le mobile Samsung) cause des problèmes de connectivité entre les deux appareils, ce qui est difficile à vérifier par nous-mêmes. Pour lui, L’une des solutions les plus efficaces que nous pouvons trouver est de faire un redémarragesoit depuis l’ordinateur, depuis le mobile Samsung ou depuis les deux appareils en même temps.
Pour redémarrer votre PC Windows, vous n’aurez pas grand-chose à faire. Pour ce faire, il vous suffit d’appuyer sur le bouton avec le symbole Windows en bas à gauche de l’écran, de cliquer sur le bouton Démarrer / Arrêter et de choisir l’option Redémarrer. Le faire sur votre mobile Samsung n’est pas beaucoup plus difficile. Peu importe le modèle que vous avezvous n’aurez qu’à appuyer simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton de réduction du volume. Si vous faites cela pendant quelques secondes, votre appareil redémarrera et vous devrez ressaisir le code de déverrouillage et le code de votre carte SIM.
Changer la méthode de connexion
Abandonnant les deux solutions les plus courantes, il est temps de chercher ailleurs. Quelque chose que nous devons prendre en compte (selon la version de One UI que nous avons installée) nous le trouverons lorsque nous connecterons notre appareil Samsung à l’ordinateur. Vu le cas, Nous verrons à l’écran toutes les actions auxquelles nous aurons accès une fois la connexion établie: transférer des fichiers, transférer des photos ou simplement charger votre téléphone via USB.
Il est plus courant que vous ne le pensez que l’option que nous choisissons ne fonctionne pas bien ou nous pose des problèmes, ce qui est sans aucun doute une nuisance. Si c’est votre cas, Le mieux que vous puissiez faire est de débrancher le câble et de le rebrancher.. Cela fera réapparaître le même menu à l’écran, bien que cette fois plus d’options puissent apparaître ou simplement les mêmes qu’avant. Essayez de choisir à nouveau la même option, car il pourrait simplement s’agir d’une erreur spécifique.
Mettre à jour les pilotes
Un autre point que nous ne pouvons pas ignorer et qui peut également être à l’origine de nos problèmes peut être dans le logiciel, quelque chose qui fonctionne à la fois pour l’ordinateur et le téléphone portable. Les pilotes du PC doivent être à jour, sinon ils pourraient causer des interférences avec le téléphone ou même avec le câble de transfert. D’un autre côté, il est assez fréquent que le problème réside dans le logiciel de transfert que nous utilisonssoit parce qu’il n’est directement pas adéquat, soit parce qu’il n’est pas correctement mis à jour vers la dernière version.
Bien que sur Internet, nous puissions trouver de nombreux gestionnaires de fichiers pouvant être utilisés pour transférer des fichiers de toutes sortes entre notre Samsung et un PC, nous vous recommandons de toujours choisir le logiciel officiel de la société coréenne. Celui-ci, appelé Samsung Flow (anciennement connu sous le nom de SideSync), fonctionne parfaitement et est également très simple d’utilisation. Vous n’aurez qu’à suivre les étapes suivantes :
- Téléchargez et installez l’application sur votre appareil Samsung. Vous devrez faire la même chose sur votre ordinateur.
- Une fois le téléphone Samsung connecté au PC, vous devrez accorder toutes les autorisations nécessaires à l’application.
- Une fois cela fait, un écran “vide” apparaîtra comme celui que vous pouvez voir dans les captures d’écran ci-dessous.
- Pour transférer des fichiers, appuyez sur le bouton “+” en bas à gauche de l’écran.
- Sélectionnez le type de fichier que vous souhaitez transférer.
- Une fois sélectionné, il apparaîtra sur votre ordinateur pour l’enregistrer où vous le souhaitez.
Le partage de fichiers avec Samsung Flow est rapide et sécurisé
L’application est très fiable, mais pour que nous n’ayons pas de problèmes avec elle, nous devons également nous assurer qu’elle est mise à jour vers sa dernière version, donc cela ne fait pas de mal de la vérifier de temps en temps.
Essayez le transfert sans fil
Dans le premier point de cet article vous avez déjà pu lire que choisir un mauvais câble ou un défectueux peut être un problème récurrent lors de la connexion du téléphone Samsung au PC. Ceci, comme nous l’avons dit, peut être facilement résolu en changeant le câble, mais une autre solution consiste à ne pas utiliser de câble directement. Il y a quelques années, connecter des appareils était un peu plus fastidieux, mais grâce à l’étroite collaboration entre Microsoft et Samsung, aujourd’hui, cela ne pourrait pas être plus simple.
Pour cela, nous n’aurons pas à rechercher d’application supplémentaire, car le même Samsung Flow que nous vous avons montré au point précédent suffira. La seule exigence pour connecter les appareils sans avoir besoin de câbles entre eux est que les deux sont connectés au même réseau. Si les deux partagent un réseau, lorsque nous démarrons Samsung Flow sur notre ordinateur, notre Samsung apparaîtra directement à l’écran, et tout ce que nous avons à faire est de suivre les étapes que nous pouvons voir à l’écran (qui sont pratiquement identiques à si nous utilisions un câble).
Dernière solution : activer avec le débogage USB
Toutes les solutions que vous avez juste au-dessus de ces lignes devraient avoir résolu votre problème de connexion. Maintenant, si ce n’est pas votre cas ou si vous voulez simplement aller plus loin, il y a encore autre chose que vous pouvez faire. Il existe une option cachée dans votre appareil Samsung pour pouvoir le connecter au PC et le contrôler via une connexion ADB, quelque chose qui est certainement complexe et qui n’est pas recommandé pour les utilisateurs peu expérimentés. Si tel est votre cas, vous devez procéder comme suit :
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil Samsung.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez À propos du téléphone.
- Cliquez sur Informations sur le logiciel.
- Vous devrez rechercher “Build Number”. Si vous cliquez dessus 7 fois, vous activerez les options du développeur.
- Revenez aux paramètres et sélectionnez-les.
- Recherchez l’option indiquant le débogage USB et activez-la.
L’activation de ces options n’est recommandée que pour les utilisateurs plus avertis
Une fois que nous avons suivi ces étapes, nous pouvons l’activer en connectant le mobile Samsung au PC. Le moment de le faire sera juste au moment où nous connecterons le câble, et il apparaîtra directement sur l’écran.