Par défaut, WhatsApp informe les utilisateurs chaque fois qu'ils reçoivent un message d'un contact ou d'un groupe, et même d'un appel ou d'un appel vidéo. Mais que pouvez-vous faire si les avis ont cessé d'arriver? Dans ce tutoriel, nous vous montrons Comment récupérer les notifications de WhatsApp facilement.
Pourquoi les notifications WhatsApp ne viennent-elles pas: solutions possibles
Les notifications WhatsApp sont essentielles pour nous tenir compte de nos messages et appels. Cependant, parfois, il peut parfois arriver que ces alertes cessent de sonner sans raison apparente. Ensuite, nous vous offrons une série de Contrôles, suggestions et solutions pour résoudre ce problème Et assurez-vous que les notifications WhatsApp fonctionnent à nouveau correctement.
Sortez et allez sur WhatsApp
Parfois, simplement Fermer et rouvrir la demande Il peut résoudre des problèmes temporaires. WhatsApp ne vous permet pas de clôturer la session, mais vous pouvez forcer la détention. Pour ce faire, faites ce qui suit:
- Ouvrez le menu des paramètres mobiles.
- Recherchez la section Applications ou similaire (vous pouvez varier d'un Android à un autre).
- Sélectionner Gérer les applications ou une option similaire.
- Recherchez l'application WhatsApp sur la liste.
- Atténuer Détention de forcer.
Étapes pour forcer l'arrestation WhatsApp
Ensuite, il vous suffit de rouvrir WhatsApp et de vérifier si les notifications sonnent à nouveau.
Redémarrer le mobile
C'est un classique: redémarrer l'appareil Il peut résoudre des inconvénients mineurs du système qui affectent les notifications. Faites ceci:
- Restez sur le bouton d'allumage de votre mobile.
- Sélectionner Redémarrer (soit Éteindre puis venir l'allumer).
- Entrez votre broche et utilisez votre mobile normalement.
Options pour redémarrer un mobile Android
Une fois l'appareil redémarré, il vous suffit de vérifier si les notifications WhatsApp fonctionnent correctement.
Vérifiez que l'application est mise à jour
Les anciennes versions WhatsApp peuvent présenter des échecs. Il est important de maintenir l'application à jour. Vous avez trois options:
- Vérifiez s'il existe une nouvelle version de l'application.
- Faites de même sur Google Play.
- Activez les mises à jour automatiques de l'application en suivant cette voie: Paramètres > Mises à jour de l'application > Mettre à jour WhatsApp automatiquement.
Comment savoir si l'application WhatsApp est mise à jour
Vous pouvez également activer les mises à jour par n'importe quel réseau ou les limiter uniquement au WiFi.
Vérifiez que vous avez une connexion Internet
Sans une connexion Internet stable, les notifications ne se rétabliront pas. Peut Vérifiez si la connexion WiFi ou vos données mobiles Ils sont actifs à partir du menu Android Notification Drop -Down.
Comment vérifier si un mobile Android est connecté à Internet
Si au moins une des deux cases est active et que vous avez une connexion Internet, essayez d'ouvrir une page Web pour confirmer si cela fonctionne.
Supprimer le cache WhatsApp
Le Fichiers temporaires Ils peuvent interférer avec le fonctionnement de l'application. Pour effacer le cache, suivez ces étapes:
- Accédez à vos paramètres mobiles.
- Trouver la section de Applications.
- Faire un clic Gérer les applications.
- Recherchez WhatsApp sur la liste.
- Recherchez l'option Stockage et cache soit Nettoyer des données.
- Sélectionner Supprimer le cache soit Cache propre.
Comment supprimer les données de cache et de whatsapp
Vous avez également la possibilité de nettoyer directement le stockage de l'application.
Vérifiez les autorisations WhatsApp
Whatsapp Vous avez besoin de certaines autorisations pour fonctionner correctement. Généralement, vous les demandez lorsque vous démarrez l'application, mais vous pouvez modifier les permis à tout moment sur la route suivante:
- Aller à Paramètres de votre mobile Android et suivez cette voie: Applications > Gérer les applications > Whatsapp.
- Sélectionner Permis d'application ou une option similaire.
- Assurez-vous que tous les permis nécessaires sont activés.
Menu d'autorisations accordé à WhatsApp par l'utilisateur
Outre les permis nécessaires, WhatsApp a des “autres permis” que nous pouvons donner ou non.
Vérifiez que le mode non perturbant n'est pas actif
Ne pas déranger le mobile Notifications de silence. Mais comment savoir si vous l'avez actif?
Comment voir si le mode non-disturbing est activé sur Android
Eh bien, c'est aussi simple que de glisser la barre de notification et de rechercher le bouton correspondant. Parfois, il est également appelé mode sans distractions ni mode de reposselon le mobile.
Vérifiez que le mobile n'est pas silencieux
Vous l'avez sûrement déjà prouvé, mais une raison qui explique pourquoi les avis de WhatsApp ne fonctionnent pas pour vous est parce qu'il est possible que le téléphone soit Mode silence.
Comment savoir si un mobile Android est silencieux
Pour vérifier si le mode de silence est actif, augmentez le volume avec les boutons latéraux. Si vous écoutez un son, l'audio sera déjà actif sur votre mobile.
Vérifiez que nous n'avons pas de mode plan activé
Le mode avion désactive toutes les connexionsnous ne pouvons donc pas recevoir de notifications d'une application.
Comment savoir si un mobile Android a un mode avion activé
Pour vérifier si le mode avion est actif, faites glisser la barre de notification. L'option diffère car elle a l'icône d'un avion.
Vérifiez la configuration des notifications WhatsApp
Les notifications peuvent être désactivées dans l'application. Vous pouvez le vérifier comme suit:
- Ouvrez l'application WhatsApp sur votre mobile.
- Touchez l'icône à trois points.
- Atténuer Paramètres.
- Sélectionner Notifications.
- Assurez-vous que les notifications sont activées et qu'elles ont une tonalité attribuée.
Menu de notification WhatsApp
De là, vous pouvez activer et désactiver les tons de conversation et les rappels, ainsi que des avis de vibration et de lumière. Vous pouvez effectuer des ajustements à la fois dans des groupes individuels et des chats, ainsi que des appels et des appels vidéo.
Vérifiez si nous avons déposé des chats ou au silence
Le Les chats déposés ou silencieux n'émettent pas de notifications. Mais comment arriver aux chats archivés?
- Sur l'écran principal de WhatsApp, glissez vers le bas pour voir les chats archivés.
- S'il y a d'importants chats archivés et que vous souhaitez recevoir des notifications de ces chats, sélectionnez le chat laissant le doigt pressé un instant.
- Appuyez sur l'icône de la flèche dans la boîte pour dissoudre le chat.
Liste des chats archivés WhatsApp
Quant aux chats et aux groupes réduits au silence, vous devrez les chercher et Désactivez le silence des notifications du menu des paramètres dans le chat lui-même.
Comment désactiver le silence des chats WhatsApp
Cette option apparaît lors de la touche de l'icône des trois points du coin supérieur droit.
Changer le ton des notifications de WhatsApp
Une tonalité de notification trop discrète ou avec peu de volume Cela peut entraîner des alertes à ne pas être entendues. Heureusement, vous pouvez facilement le changer comme ceci:
- Ouvrez WhatsApp.
- Accéder au menu de Paramètres.
- Sélectionner Notifications.
- Aboutir Ton de notification.
- Choisissez une application et le ton souhaité.
Étapes pour modifier les tons des notifications WhatsApp
Vous pouvez modifier le ton de notification des chats privés et de groupe, ainsi que les appels.
Désinstaller et réinstaller WhatsApp
Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas, La réinstallation de l'application peut être utile. Pour ce faire, faites ce qui suit:
- Accéder au menu de Paramètres Et allez sur cette route: Applications > Gérer les applications > Whatsapp.
- Atténuer Désinstaller.
- Confirmez l'action dans le menu flottant.
- Téléchargez le fichier APK de la version la plus haut de la date de WhatsApp à Malavida en jouant le bouton vert.
- Activez l'installation d'applications à partir de sources inconnues si vous ne l'aviez pas déjà fait.
- Terminez l'application en suivant les indications de l'écran.
Comment désinstaller WhatsApp sur Android
N'oubliez pas que Malavida est une source sûre pour télécharger les fichiers APK et XAPK mis à jour, mais ce n'est pas le seul.
Désactiver l'optimisation de la batterie pour WhatsApp
Certains systèmes Android Ils restreignent l'opération en arrière-plan d'applications pour enregistrer la batterie, ce qui peut affecter les notifications.
- Aller à Paramètres > Applications > Gérer les applications > Whatsapp.
- Cliquer sur Utilisation de la batterie.
- Sélectionner Optimisé soit Aucune restriction.
Comment désactiver l'optimisation de la batterie pour WhatsApp sur un mobile Android
Il est possible que votre Android comprenne d'autres options dans le menu, comme Restreindre l'activité en arrière-plan.
Vérifiez si vous avez la fonction d'économie de données activée
Il Mode d'économie de données Vous pouvez limiter la connexion des applications lorsqu'elles ne sont pas au premier plan. Si votre mobile a cette option, ce sera sur une route similaire à ceci: Paramètres > Réseaux et Internet > Économies de données.
Où est la fonction Android Data Sépartie
Ensuite, vous pouvez désactiver les économies de données, si elles étaient actives.
Vérifiez la configuration du son du système
Tu peux avoir désactivé le volume des notifications Sans s'en rendre compte. Pour le vérifier, entrez: Paramètres > Son et vibration.
Paramètres du menu du son et des vibrations Android
Assurez-vous que le volume des notifications n'est pas désactivé. De là, vous pouvez également vérifier que Vous n'avez aucun mode de concentration activé ou des profils sonores personnalisés sans audio.
Vérifiez les notifications ou les bulles flottantes
Si vous utilisez des notifications flottantes ou des bullesassurez-vous qu'ils sont activés pour WhatsApp. Pour ce faire, suivez ces étapes:
- Aller à Paramètres Androïde > Applications > Gérer les applications > Whatsapp.
- Recherchez la section Notifications.
- Atténuer Notifications flottant pour les activer s'ils étaient désactivés.
Comment revoir les notifications flottantes ou la bulle WhatsApp
À partir de ce menu, vous pouvez gérer chaque petit détail de vos notifications.
Restaurer l'appareil
Comme la dernière optionla restauration du mobile dans sa configuration d'usine peut résoudre des problèmes persistants. Cet outil est dans le menu des paramètres Android, mais il peut apparaître dans différentes sections en fonction du modèle. Par exemple, dans Paramètres > Au téléphone > Restauration d'usine.
Comment restaurer un mobile Android à la configuration d'usine
N'oubliez pas que l'appareil restaure, Absolument tout sera effacé: Applications, contacts, photos et vidéos, documents, comptes … assurez-vous de faire une sauvegarde avant de continuer. Et continuez uniquement si vous savez ce que vous faites.