Mon appareil Fitbit ne se synchronise pas avec le mobile: comment le résoudre

Fitbit a réussi à mener une vie active devenant presque addictive. Comptez les étapes, mesurez le sommeil, contrôlez la fréquence cardiaque … tout à partir d'un bracelet ou d'une montre intelligente. Mais que se passe-t-il quand La connexion entre l'appareil et la défaillance mobile? Très souvent, l'application Android fournit des erreurs de connexion, afin que les données ne puissent pas être annulées dans le registre.

Si la synchronisation de votre Fitbit a cessé de fonctionner et que vous ne savez pas pourquoi, dans ce tutoriel, nous vous aidons à trouver des solutions. Ensuite, nous examinerons les causes les plus fréquentes de ce problème et Comment pouvez-vous le résoudre à chaque étape par étape.

Pourquoi mon fitbit ne se synchronise-t-il pas avec l'application mobile

La synchronisation entre votre appareil Fitbit et l'application mobile dépend de plusieurs facteurs, tels que la connectivité Bluetooth, les permis système, la batterie à la fois des terminaux ou des versions logicielles, entre autres. Si quelque chose échoue dans cette chaîneLa communication est cassée. Ce sont les raisons les plus courantes:

• Le Bluetooth mobile est désactivé ou donne des défaillances de connexion intermittentes.
• L'application Fitbit est gelée ou fonctionne en arrière-plan.
• Le dispositif Fitbit a peu de batterie ou a été bloqué.
• La batterie de l'appareil Fitbit a été épuisée.
• Il y a des interférences avec d'autres appareils Bluetooth à proximité.
• Le mobile (ou Fitbit) a une version du système d'exploitation incompatible ou obsolète.
• La session de compte Fitbit a été fermée ou a une défaillance de synchronisation du cloud.

Problèmes de synchronisation dans l'application Fitbit

Heureusement, dans la plupart des cas, il n'est pas grave et peut facilement résoudre avec quelques étapes. En fait, ce n'est parfois qu'une question de temps et l'erreur finira par résoudre tout seul. Mais, sinon, voyons Comment le réparer Dans les lignes suivantes.

Comment résoudre les problèmes de synchronisation Fitbit

Ensuite, nous expliquons les solutions les plus efficaces, Ordonné du niveau d'intervention le plus élevé au plus élevé par l'utilisateur. L'idéal est d'essayer chacun jusqu'à ce que la synchronisation fonctionne correctement.

Forcer la fermeture de l'application Fitbit

Parfois, l'application est simplement bloquée en arrière-plan et Il ne peut pas communiquer Avec l'appareil. La solution la plus simple forçant la fermeture de l'application Fitbit comme suit:

1. Ouvrez les paramètres de votre appareil Android.
2. Recherchez la section Applications.
3. Appuyez sur l'option Gérer les applications ou similaire.
4. Recherchez l'application Fitbit.
5. Appuyez sur le bouton Détention de forcer.

Étapes pour forcer l'arrestation de l'application Fitbit sur Android

Après l'avoir fermé, Reouvrez-le Et vérifiez si vous vous synchronisez déjà. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante.

Désactiver et réactiver Bluetooth

Bluetooth est le itinéraire pour lequel votre Fitbit et mobile communiquent. S'il y a des interférences ou une défaillance de connexion s'est produite, redémarrer cette fonction peut être la clé.

Bluetooth pour activer et désactiver le bouton sur un mobile Android

Pour ce faire, il vous suffit de désactiver le Bluetooth mobile à partir de la barre d'accès rapide ou du menu des paramètres. Attendez environ dix secondes, active à nouveau le Bluetooth et ouvrez l'application pour vérifier si cela fonctionne déjà. Dans de nombreux cas, cela suffit pour Restaurer la connexion.

Redémarrer le téléphone

Cela peut sembler basique, mais redémarrer les versions du téléphone collées, les connexions restaurées et Erreurs temporelles correctes. Vous pouvez redémarrer l'appareil sans plus ou l'éteindre du tout, puis l'allumer à nouveau. Lorsque vous vous relâchez, il vous suffit d'ouvrir l'application Fitbit pour chercher à voir si la synchronisation fonctionne déjà.

Fermez la session et commencez dans Fitbit

Parfois, le problème n'est pas sur l'appareil ou la connexion, mais en compte, dont La session a été fermée ou a été découragé des serveurs. Fermer et se connecter à Fitbit pourrait le résoudre. Procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Fitbit sur votre mobile Android.
2. Touchez votre photo de profil.
3. Sélectionner Paramètres Fitbit.
4. Descendre à l'ensemble et sélectionner Séance fermée.
5. Jouer à nouveau Séance fermée.
6. L'application est complètement fermée.
7. Ouvrez à nouveau et connectez-vous.

Étapes pour fermer la session sur l'application Fitbit pour les appareils Android

Ce peut Forcer la réactivation du lien entre votre compte et l'appareil. Si vous ne travaillez toujours pas, vous devrez augmenter un autre niveau, comme vous le verrez ci-dessous.

Désinstaller et re-installer l'application fitbit

Si l'application est corrompue ou présente des erreurs persistantes, La réinstallation pourrait résoudre le problème. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Désinstaller et éliminer votre application Phytbit mobile.
2. Redémarrez l'appareil (ce n'est pas totalement nécessaire, mais recommandé).
3. Téléchargez à nouveau l'application depuis Malavida.
4. Installez et ouvrez l'application.
5. Connectez-vous avec votre compte Fitbit.

Carte Fitbit sur Malavida.com pour télécharger gratuitement le fichier APK

Cela garantit également que vous avez La dernière version de l'application installée. Bien sûr, assurez-vous d'avoir accès à vos informations d'identification pour vous connecter à nouveau et récupérer vos données, car tout sera effacé.

Redémarrer le périphérique Fitbit

Si tout ce qui précède échoue, Wearable lui-même peut avoir besoin d'un redémarrage. Ne vous inquiétez pas: vous ne perdrez pas vos données stockées (au moins, celles qui sont déjà enregistrées dans l'application). La méthode peut varier entre les appareils Fitbit, bien qu'il soit généralement suffisant pour maintenir le bouton principal pendant environ dix secondes ou rechercher l'option Éteindre Dans le menu, puis l'allumez à nouveau. L'inconvénient de ce système est que vous pourriez perdre les données que vous n'avez pas tournées auparavant vers l'application.

Vérifiez les permis d'arrière-plan et les ajustements

Si l'application Fitbit Il n'a pas d'autorisations adéquates ou son activité en arrière-plan est limitéela synchronisation échouera. Nous vous recommandons d'agir sur deux fronts:

• Aller à Paramètres> Applications> Fitbit> Permis et active tous les nécessaires, y compris les appareils et l'emplacement à proximité.
• Dans Paramètres> Batterie> Optimisation de la batterierecherchez l'application Fitbit et sélectionnez N'optimisez pas, Aucune restriction soit Autoriser l'activité en arrière-plan.

Actions recommandées du système Android afin que l'application Fitbit fonctionne mieux

Ces modifications permettent à l'application de fonctionner correctement Même avec le mobile bloqué. L'application elle-même nous aide à activer le premier pour voir qu'il est configuré.

Vérifier la compatibilité et les mises à jour

Si votre mobile ou votre appareil Fitbit est obsolète, il peut apparaître Échecs de compatibilité qui empêchent la synchronisation. Ce sont les actions recommandées:

• Vérifiez s'il y a des mises à jour pour votre système d'exploitation mobile depuis Paramètres> Mise à jour logicielle (ou similaire).
• Vérifiez s'il existe une mise à jour du micrologiciel disponible pour votre Fitbit à partir de l'application elle-même suivant cette route: Bouton de chargement (est à gauche)> Appareil. S'il y a une mise à jour disponible, le bouton correspondant apparaîtra.
• Consultez le site Web officiel de Fitbit si votre modèle mobile est compatible avec l'application actuelle.

Pour que tout fonctionne correctement, l'idéal est de maintenir l'application, l'appareil Fitbit et le mobile mis à jour avec la dernière version du logiciel ou du micrologiciel.

Éliminez l'appareil et re-lisez-le

En dernier recours, vous pouvez éliminer votre fitbit mobile et Retourner pour configurer l'application et l'appareil à partir de zéro. Si vous voulez continuer, suivez ces étapes:

1. Ouvrez l'application Fitbit.
2. Appuyez sur le bouton d'angle supérieur gauche.
3. Sélectionnez l'appareil lié.
4. Touchez l'icône du papier.
5. Cliquer sur Retirer.
6. Redémarrer le mobile.
7. Ajoutez à nouveau l'appareil en suivant le processus d'appariement.

Étapes pour supprimer un périphérique Fitbit sur l'application pour Android

Cette option Supprimer la configuration actuellemais pas vos données historiques. Cependant, certaines informations sont perdues dans le processus.

Former votre mobile Android

Une autre option plus radicale consiste à formater votre mobile d'usine. Mais ce processus est laborieux et a des implications au-delà de l'application Fitbit. Donc Ce n'est pas la solution la plus recommandéebeaucoup moins sans tester précédemment les méthodes précédentes. Procédez uniquement à vos risques et risques, avec la possibilité de perdre des données stockées sur votre téléphone et des informations précieuses.