Ne pas pouvoir jouer à des jeux sur votre Xbox est la pire chose qui puisse arriver. L’erreur Xbox 0x87dd0033 est un problème qui peut rendre difficile la lecture de jeux. Nous devons savoir comment corriger cette erreur car cela rend les choses difficiles.
Que signifie l’erreur Xbox 0x87dd0033 ?
Le code d’erreur 0x87dd0033 signifie généralement que quelque chose ne va pas avec votre compte Xbox Live. Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter, accéder à vos jeux ou utiliser certaines fonctionnalités Xbox Live. Ce code d’erreur signifie que vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs Xbox Live.
Pourquoi l’erreur 0x87dd0033 se produit-elle sur Xbox ?
Plusieurs facteurs peuvent provoquer cette erreur :
- Vous avez des problèmes avec les serveurs : l’erreur peut se produire si les serveurs Xbox Live rencontrent des problèmes. Habituellement, ce genre de problème ne dure pas longtemps et est hors de votre contrôle.
- Problèmes de réseau : cette erreur peut être provoquée par un problème de connexion, comme une connexion Internet trop lente ou qui ne fonctionne pas du tout.
- Vous rencontrez des problèmes avec votre compte : si vous saisissez des informations de compte erronées, si vous rencontrez des problèmes de facturation ou si votre compte a été suspendu, vous pouvez voir le code d’erreur 0x87dd0033.
Voyons ce que nous pouvons faire pour résoudre ce problème.
Méthodes pour corriger l’erreur Xbox 0x87dd0033
Vérifier l’état du service Xbox Live
Une chose que vous devez faire avant de réparer quoi que ce soit est de vérifier le fonctionnement des services Xbox Live. MS a une page qui vous indique l’état de ses services et s’il y a encore des problèmes. Si leur extrémité rencontre des problèmes, vous devrez peut-être attendre qu’ils résolvent le problème.
Redémarrez votre console
De temps en temps, il suffit de redémarrer votre Xbox pour résoudre un problème. Cela élimine les bugs pendant une courte période. Si vous souhaitez éteindre votre Xbox, maintenez enfoncé le bouton situé à l’avant de celle-ci pendant au moins dix secondes. Il devrait toujours être cassé une fois que vous l’aurez rallumé.
Vérifiez votre connexion réseau
Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet. Utilisez une connexion filaire au lieu du Wi-Fi si vous le pouvez. C’est mieux. Rapprochez-vous du routeur pour obtenir une bande Wi-Fi plus forte.
Effacer l’adresse MAC alternative
Certaines personnes ayant rencontré le problème ont déclaré que la suppression de la deuxième adresse MAC avait résolu le problème. Accédez à Paramètres > Réseau > Paramètres avancés > Autre adresse MAC et cliquez sur « Effacer ».
Vérifiez votre type de NAT
Si vous souhaitez jouer à des jeux en ligne, un type Open NAT est préférable. Accédez à Paramètres > Réseau > Paramètres réseau pour modifier votre NAT ou découvrir de quel type vous disposez. Ces étapes ouvriront votre type NAT si ce n’est pas déjà fait.
Rechercher les mises à jour du système
Assurez-vous que le logiciel de votre console est à jour. Certains bugs, comme l’erreur 0x87dd0033, peuvent être corrigés en installant des mises à jour.
Déconnexion et reconnexion
Vous devez vous déconnecter de Xbox Live, puis vous reconnecter si vous souhaitez vous reconnecter. Avec cette étape simple, cela fonctionne la plupart du temps.
Vérifiez les informations de votre compte
Assurez-vous que les informations de votre compte sont correctes et à jour. Assurez-vous que vos informations de facturation sont correctes et que votre abonnement est actif si vous en avez un.
Contacter l’assistance Xbox
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, n’hésitez pas à appeler le support Xbox. Tout ce qu’ils diront dépendra de votre cas et ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème.
Conseils supplémentaires
Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur
Votre routeur pourrait ne pas vous permettre de vous connecter si le micrologiciel est obsolète. Si votre routeur a besoin de mises à jour, obtenez-les sur le site Web du fabricant et installez-les.
Désactivez le VPN ou le proxy
Si vous utilisez un VPN ou un proxy, désactivez-le pendant un moment. Ces services peuvent parfois rendre difficile la connexion au Xbox Live.
Vérifier la suspension du compte
Vérifiez si votre compte Xbox Live a été fermé parce que vous avez enfreint les directives du joueur ou les conditions d’utilisation. Cela signifie que vous devez d’abord réparer la suspension.
Erreur Xbox 0x87dd0033 sur PC
Lorsque vous utilisez l’application Xbox sur un PC Windows et obtenez cette erreur, corrigez-la de la même manière que la dernière fois.
Mesures préventives
Faites attention lorsque vous utilisez un VPN ou un proxy et assurez-vous que les informations de votre compte sont correctes. Si vous ne souhaitez plus recevoir l’erreur 0x87dd0033, assurez-vous que votre Xbox et votre matériel réseau sont à jour.
Conclusion
Quoi qu’il en soit, l’erreur Xbox 0x87dd0033 peut être pénible pour les joueurs, mais elle n’est pas impossible à corriger. Vous devriez pouvoir résoudre le problème et rejouer à vos jeux après avoir suivi ces étapes. Pour lire plus de contenu comme celui-ci, visitez https://www.trendblog.net.
Foire aux questions (FAQ)
L’erreur 0x87dd0033 se produit-elle souvent sur Xbox ?
Cette erreur arrive à certains utilisateurs Xbox. Mais si vous faites ce qu’il faut, cela devrait être corrigé.
Que devez-vous faire si l’erreur persiste après avoir tout essayé ?
La meilleure chose à faire dans cette situation est d’appeler le support Xbox pour obtenir une aide personnalisée.
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire à la place ?
Si vous maintenez les informations de votre compte à jour et assurez-vous que votre connexion Internet est solide, cela est moins susceptible de se produire.
Dois-je résoudre ce problème avec Xbox Live ?
Pas tout le temps. Parfois, vous n’avez pas besoin de vous abonner, mais vous devez quand même vérifier votre compte souvent pour vous assurer que tout va bien.
Cette erreur se produit-elle sur PC et Xbox ?
L’application Xbox peut être utilisée à la fois sur une Xbox et sur un PC Windows. C’est le même code d’erreur et le même correctif.
Vous savez maintenant comment corriger l’erreur Xbox 0x87dd0033. N’oubliez pas que vous pouvez rejouer à des jeux rapidement après avoir attendu et fait ce que vous devez faire.