Bien qu’il existe de nombreux mythes liés à la vie privée et aux smartphones, tels que des histoires selon lesquelles notre mobile est utilisé pour nous espionner, il n’en est pas moins vrai que ces légendes urbaines sont basées sur des faits réels et des politiques préjudiciables aux consommateurs. Désormais, c’est vraiment lui qui doit répondre à une surprenante découverte concernant la nouvelle version de son interface sur ses mobiles disponible en Espagne.
tout a commencé avec un tweet devenu viral le week-end dernier, au cours duquel un utilisateur a affirmé avoir découvert une fonctionnalité sur son mobile realme dédiée exclusivement à capturer les données de l’utilisateurmontrant une photographie de l’appareil quelque peu effrayante pour la quantité d’informations qu’il prétendait obtenir.
Le problème semble être dans une fonction appelée “Services de système intelligents améliorés” (“Enhanced Intelligent Services”), qui est activé par défaut sur les nouveaux téléphones realme fournis avec realme UI 4.0, la couche du fabricant basée sur Android 13 et qui est également arrivée en tant que mise à jour des appareils plus anciens.
Vraiment accusé d’espionnage
La longue description de cette fonctionnalité est suffisante pour effrayer n’importe qui. Il détaille comment, lorsqu’il est actif, le mobile est capable de collecter des informations de l’utilisateur et de l’appareil de manière indiscriminée et sans aucun type de contrôle ou de configuration. Une fonction qui est activée par défaut et qui l’utilisateur moyen ne découvrira jamais pourquoi il est “caché” après plusieurs sauts dans la configuration du système, une partie qu’il n’est normalement pas nécessaire d’utiliser lors d’une utilisation normale de l’appareil.
La liste des données obtenues par cette fonction est très longue :
- Informations sur l’appareil
- Statistiques d’utilisation des applications
- Information de Lieu
- événements du calendrier
- Statistiques sur les SMS non lus et les appels manqués
Les autorisations requises par cette fonctionnalité (et qui sont déjà accordées lorsqu’elles sont activées par défaut) sont les suivantes :
- Information de Lieu
- Se connecter à Internet
- Lire les événements du calendrier
- Lire les événements SMS
- lire l’historique des appels
Bien qu’initialement Realme était la seule marque impliquée dans ce scandale, EL ESPAÑOL – El Androide Libre a pu vérifier que les téléphones portables d’autres marques du fabricant BBK Electronics ont également la même fonction ; spécifique, certains téléphones OnePlus affichent également cette fonctionnalité comme activé par défaut, bien que d’autres des modèles testés l’aient désactivé. Tout indique que cette fonction fait partie de certaines des autorisations que le mobile demande la première fois qu’il est allumé, lors de la configuration du système.
Le groupe BBK Electronics est un géant du secteur auquel appartiennent des marques très appréciées telles que OPPO, OnePlus, Vivo et realme. Il est courant que ces marques partagent des ressources et, dans certains cas, lancent le même mobile avec un nom différent et quelques changements esthétiques ; il n’est donc pas surprenant qu’ils utilisent également le même système d’exploitation, avec de légers changements dans l’interface pour s’adapter aux lignes de conception de chaque marque.
La justification utilisée par l’entreprise pour obtenir une telle quantité de données réside dans la amélioration de l’expérience; En d’autres termes, il promet d’utiliser les données obtenues pour améliorer les futures versions du système et ses prochains mobiles pour faire plaisir aux clients. Pourtant, nul n’ignore la grande valeur économique que pourrait avoir une telle quantité de données, soit à des fins publicitaires, soit directement par leur vente, d’où la polémique.
La réponse de Realme
Face à ces accusations, Realme a répondu à certains médias par une déclaration dans laquelle il veut “préciser” que les données obtenues sont utilisées pour améliorations de la durée de vie de la batterie et la température de l’appareil.
Mais surtout, il a vraiment essayé de me calmer en précisant que les données ne sont pas stockées dans le cloud ou partagées avec qui que ce soit, mais plutôt sont stockées cryptées sur l’appareil lui-même. L’entreprise termine en réaffirmant son « accent sur la protection de la vie privée » et rappelle que la fonction peut être désactivée. Cependant, l’entreprise se contredit, déclarant qu’elle n’obtient aucune donnée à partir de SMS, d’appels téléphoniques ou d’événements de calendrier, malgré le fait que la fonction sur mobile dit qu’elle fait exactement cela.
Par conséquent, tout indique que cette polémique est le résultat d’une mauvaise communication de realme, OnePlus et du reste des marques BBK. Vu la situation précaire de la vie privée des utilisateurs, les marques doivent faire particulièrement attention lors de la collecte de données utilisateur et en les informant de leur utilisation et de la manière dont elles seront stockées et partagées, plutôt que de masquer une fonctionnalité comme celle-ci.
Comment désactiver cette fonctionnalité
Pour désactiver la fonction, il suffit d’ouvrir les Paramètres de notre mobile et de taper “services intelligents” dans le champ de recherche, pour trouver exactement la fonction en question.
Une autre option consiste à naviguer dans les menus en procédant comme suit :
- paramètres
- paramètres additionnels
- service système
- Services système améliorés
De là, il suffit de cliquer sur le bouton pour désactiver complètement la fonction.
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