Google possède l’une des marques les plus appréciées des utilisateurs dans sa division de matériel mobile. Les Pixel sont des terminaux qui offrent une qualité matérielle à la hauteur de leur prix, avec en plus certains des meilleurs appareils photo du marché, même dans le milieu de gamme avec des téléphones comme le Pixel 7a, et avec un logiciel spécialement créé par Google pour ces mobiles.
C’est pourquoi il est étrange que Google, en tant que développeur d’Android, autorise autant de pannes logicielles dans ces modèles. Le dernier d’entre eux est lié à Spotifyet empêche les utilisateurs d’utiliser le terminal, les obligeant à le réinitialiser, car l’écran peut cesser de répondre.
Plus précisément, plusieurs utilisateurs Ils ont constaté ces dernières heures comment certains modèles Pixel se bloquent au démarrage de la lecture d’une chanson sur Spotify. Cela entraîne l’arrêt du système et affiche parfois un message indiquant que l’interface système ne répond pas. Cela se traduit parfois par la fermeture de l’application et l’affichage de l’écran de verrouillage du mobile, mais d’autres fois, le système se bloque.
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Ce oblige les utilisateurs à redémarrer le terminal en appuyant longuement sur le bouton d’alimentation, ce qui force une réinitialisation matérielle. Ces pannes se produisent sur plusieurs générations de Pixel, 6, 7 et 8, même si elles ne se produisent pas sur tous les appareils. Il est possible qu’il s’agisse d’une version spécifique de l’application Spotify ou d’une interaction entre celle-ci et le système, mais la cause n’a pas encore été trouvée.
Certains utilisateurs, mais pas tous, Ils ont réussi à résoudre l’erreur en nettoyant le cache et les données de l’application Spotify, ce qui indiquerait que ce programme est à l’origine du problème. D’autres ont indiqué que, blocage des notifications d’application, le problème a été résolu.
La société suédoise a a fait une déclaration dans lequel vous confirmez que vous étiez au courant du problème et qu’il est désormais résolu. Il vous suffit donc de mettre à jour l’application depuis le Google Play Store et de recommencer à l’utiliser. Si cela ne fonctionne pas, il est préférable de le désinstaller et de le réinstaller à partir de zéro, avec une version mise à jour.