L’erreur d’écran du Galaxy S23 avec la dernière mise à jour vient de Google, selon Samsung : voici comment elle est corrigée

Le Samsung Galaxy S23 a été mis à jour vers One UI 6.1 la semaine dernière avec une nouvelle version dans laquelle Galaxy AI a été la star avec ces fonctions avancées basées sur l’intelligence artificielle générative. Cette mise à jour a généré des erreurs à l’écran de sorte que la réponse tactile ne fonctionne pas comme elle le devrait. C’est-à-dire que parfois l’écran est touché et il ne répond pas à l’utilisateur.

One UI 6.1 basée sur Android est une mise à jour très attendue car elle possède des fonctions telles que Circle pour rechercher (qui devient plus utile à mesure qu’elle est utilisée en raison de toute l’expérience qu’elle offre), ou certaines des meilleures fonctionnalités de Galaxy AI. pour traduire les messages WhatsApp en temps réel ou créez des résumés textuels dans Samsung Notes.

Le pire de tout c’est que l’utilisateur doit maintenant cliquer plusieurs fois sur l’écran pour que le contact soit enregistré et, bien sûr, c’est une expérience désastreuse pour beaucoup. Samsung travaille déjà sur une solution, même si selon la société coréenne, l’erreur aurait été générée par Google via l’application Discover et son fil d’actualité qui apparaît directement sur l’écran d’accueil le plus à gauche.

Samsung précise que Google cherche déjà une solution au problème, mais en attendant, le géant coréen de la technologie propose une solution temporaire aux utilisateurs qui rencontrent ce problème : supprimez les données de l’application Google, puis redémarrez l’appareil. Une fois cela fait, l’écran devrait enregistrer toutes les touches de manière appropriée.

Pour supprimer des données de l’application Google Vous devrez vous reconnecter à votre compte Google et procéder comme ceci :

• Aller aux paramètres.
• Puis vers Applications, puis vers l’application Google.
• Cliquez sur stockage et sur l’écran suivant tout en bas pour supprimer les données.

La solution de Google Il arriverait via une mise à jour de l’application Google, il est donc recommandé d’activer l’option de mise à jour automatique dans le Play Store. On ne sait pas quand la correction arrivera via cette mise à jour, donc la solution temporaire vous permettra de continuer à utiliser une partie du Galaxy S23 comme c’était le cas avant l’arrivée de One UI 6.1.