Les problèmes continuent pour Spotify. La plateforme de streaming a connu de nombreux changements au cours de l'année 2024, en pleine transformation vers un service multimédia généraliste ; Spotify veut combattre YouTube, et La priorité sera désormais sur les vidéos de la même manière que jusqu'à présent la priorité était aux podcasts. Cependant, ce changement de politique a maintenant plongé l'entreprise dans une grande controverse à laquelle elle essaie de répondre le plus rapidement possible.
Et certains utilisateurs de Spotify ont rencontré vidéos pornographiques dans l'application; Non seulement cela, mais la recherche les recommande lors de la recherche de certains termes liés à certains artistes. Les utilisateurs de Reddit ont été les premiers à le remarquer, mais le problème a déjà été confirmé par des médias tels que Le bord; La bonne nouvelle est que Spotify a réagi, et au moins, les exemples partagés n'apparaissent plus dans les recherches effectuées par EL ESPAÑOL – El Androide Libre.
Les vidéos pornographiques ont été publiées par plusieurs comptes et apparaissent lors de la recherche de noms d'actrices et d'acteurs pornographiques ; En fait, le problème a été découvert lorsqu'un utilisateur a recherché du contenu du rappeur MIA et que l'application lui a montré une vidéo mettant en vedette une actrice portant un nom similaire.
Au moins un des comptes qui ont mis en ligne ces vidéos publie du contenu sur Spotify depuis des années, bien qu'il se concentre sur les audios érotiques ; Cependant, d'autres comptes semblent plus récents et utilisent des méthodes pour être moins visibles, comme des noms d'utilisateur constitués d'une chaîne de chiffres et de lettres et des contenus sans titres.
Il a été confirmé que certains de ces comptes publient du contenu sur Spotify au moins depuis la mi-novembrece qui représente un échec majeur de la part de l'équipe de modération de Spotify. Le contenu pornographique explicite est interdit sur Spotify, mais la plateforme s'appuie fortement sur ses propres employés pour capturer ce contenu ; Bien qu'il existe un moyen de signaler un contenu inapproprié, le processus est long et implique de quitter l'application et d'utiliser une page Web pour inclure le lien vers le contenu.
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Un représentant de Spotify a confirmé que ces comptes violaient les politiques de l'entreprise et avaient été supprimés avec leur contenu. Ce n’est cependant pas la première fois que Spotify rencontre des problèmes de modération, ni des problèmes avec son contenu. En fait, ce n’est même pas la première controverse du mois sur le contenu Spotify.
La semaine dernière, une enquête a révélé l'existence de faux artistes sur Spotify, avec de la musique générique et bon marché, boostée par l'algorithme de la plateforme. L'auteur accuse l'entreprise de encourager ce type de contenu de mauvaise qualité pour éviter de payer des artistes connus, bien que Spotify ait nié cela.