la raison pour laquelle vous ne pouvez pas le faire et quelles sont les alternatives légales disponibles

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Il y a des moments où, soit pour avoir la preuve de ce qui s’est passé, soit pour être sûrs de bien comprendre ce qu’ils disent, certaines personnes souhaitent pouvoir enregistrer les appels qu’elles reçoivent. Il existe désormais des appareils capables même de le transcrire, mais, en Espagne, Avant, de nombreux téléphones mobiles offraient cette option par défaut.

Ce fut un grand avantage pour la communauté de ce processus, puisque dans de nombreux cas Il suffisait d’appuyer sur un bouton lorsque l’appel était décroché. Une fois terminé, il a été enregistré dans la mémoire interne en attendant d’être réécouté ou que l’utilisateur le supprime.

Cependant, il est désormais très difficile, voire pratiquement impossible – à moins qu’il ne s’agisse d’un appareil ancien – de trouver cette option, et cela a son explication. Et si cela peut être fait dépend de plusieurs facteurs, comme les lois existantes dans la région ou les options de l’appareil lui-même, car il arrive parfois que la voix native n’existe pas.

Pourquoi l’option n’apparaît-elle pas ?

Les smartphones Android de nombreuses marques en Espagne offraient auparavant la possibilité d’enregistrer les appels vers enregistrer un audio avec tout ce qui est dit dedans, y compris l’audio de l’appelant et de l’enregistreur. Faire cela peut avoir de nombreuses motivations, comme obtenir des preuves dans un litige ou éviter une fraude lors d’un prétendu appel d’une entreprise pour proposer un produit.

Cependant, c’est quelque chose qui, pour quelques versions d’Android, a été plus compliqué. En effet, même si de nombreux fabricants incluent cette option dans de nombreux pays, l’Espagne ne fait pas partie des chanceux. Vous pourriez penser que c’est parce qu’il est illégal d’enregistrer des appels, mais c’est loin d’être le cas. En Espagne, il est légal d’enregistrer un appel auquel vous participezsans même avoir à demander le consentement de l’autre personne pour le faire, la seule condition est que la personne qui enregistre soit l’une des personnes qui y participent.

Ancienne option pour enregistrer les appels

Maintenant, si c’est fait, il est strictement interdit de diffuser ledit appel, car cela est considéré comme quelque chose de privé entre les interlocuteurs et pourrait entraîner un délit de révélation de secrets. Cela a été un sujet de débat en termes de protection des données, car il y a aussi des gens contre cette possibilité. Or, à l’heure actuelle, la loi protège toute personne souhaitant passer un appel sans le diffuser.

En fait, de nombreuses entreprises utilisent l’enregistrement des appels lorsqu’elles appellent le service client, dans ce cas en informant toujours l’utilisateur avant de le faire. Google n’a pas voulu se positionner en ce senset bien que l’enregistrement des appels soit légal en Espagne – leur diffusion ne l’est pas -, ils n’ont pas voulu maintenir l’option ni sur leurs téléphones portables ni même sur ceux d’autres marques, car il n’est pas possible de trouver cette option dans d’autres couches de personnalisation soit.

Alternatives pour enregistrer les appels

Malgré tout ce qui précède, il n’est pas interdit aux téléphones Android d’installer des applications tierces capables d’enregistrer les appels, cela peut donc être une alternative intéressante pour de nombreuses personnes. Il y a un un grand nombre d’alternatives sur Google Playmais, logiquement, tous ne sont pas aussi confortables et fiables.

L’un d’eux est Call Recorder. C’est l’une des applications d’enregistrement d’appels les mieux notées de la boutique d’applications, même s’il faut tenir compte du fait qu’elle n’a pas été mise à jour depuis des années. Vous permet d’effectuer ce processus en privé, et même mettre un mot de passe pour accéder à la liste avec l’enregistrement des appels, en les rendant stockés en toute sécurité.

Une autre bonne option est TalkerACR, qui est mis à jour un peu plus fréquemment et a également un design adapté à l’époque actuelle. Dans ce cas, les appels passés par d’autres applications, comme Telegram ou Skype, peuvent également être enregistrés, ce qui permet d’être plus polyvalent dans ce sens. Ça oui, La qualité audio dépendra du volume vers lequel l’appel est effectué, puisque l’audio est capturé par le microphone de l’appareil, et non par l’audio interne de l’appareil, ce qui serait idéal. Cela n’est pas possible en raison de la sécurité d’Android, et c’est une bonne nouvelle.

D’un autre côté, une solution qui peut également apporter de bons résultats consiste à utiliser un appareil alternatif pour réaliser l’enregistrement. Il suffira de passer l’appel sur le haut-parleur depuis l’un des téléphones portables et de placer l’autre smartphone à côté avec l’enregistrement vocal actif, de cette manière la voix de l’utilisateur et celle de l’autre interlocuteur seront collectées via le haut-parleur. . Le résultat peut être encore meilleur qu’avec certaines applications d’enregistrement d’appels, dont le plus gros inconvénient est leur fonctionnement irrégulier.

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