L’IA, bien qu’elle ne fasse pas partie de cette nouvelle fraude téléphonique, génère une grande incertitude en étant capable d’imiter la voix humaine et ainsi faciliter l’arnaque via des appels qui semblent « normaux ». Facua met en garde contre un nouveau type de fraude qui propose des offres aux utilisateurs pour donner presque l’impression que l’opérateur appelle.
Le gros problème de ce type d’arnaque est que Cela génère beaucoup de méfiance de la part des utilisateurs et ils ne savent même plus différencier un appel d’un opérateur de celui qui ne l’est pas. Et Facua – Consommateurs en Action ont mis en garde contre une nouvelle arnaque qui prétend provenir d’une entreprise afin de vous offrir une réduction pour vous compenser les carences du service.
Cette compensation est versée par l’intermédiaire d’une marque blanche ou d’une filiale de l’opérateur, qui est encore un autre opérateur qui n’a aucun type de lien avec celui engagé par l’utilisateur. L’arnaque est centrée sur le portage de la ligne de l’utilisateur vers le même opérateur, mais en ignorant que cela se fait pour un autre.
L’accroche marque blanche
L’excuse utilisée est une remise pour défauts de qualité à la connexion Internet, et cela pourrait être appliqué à un autre type de service tel que celui proposé par les compagnies d’électricité. Le problème, c’est que l’opérateur est une entreprise qui collabore avec des marques privées telles que O2, Tuenti et MásMóvil de Movistar. Parmi ces trois, seuls les deux premiers sont liés à Movistar, mais le troisième ne l’est pas du tout. En fait, l’arnaque se concentre sur la prétendue remise appliquée à MásMóvil.
Bien entendu, le téléopérateur qui contacte l’utilisateur avec cette arnaque vous avez déjà une série de réponses à portée de main Selon l’utilisateur, il pose la question avec des doutes différents. Facua – Consommateurs en Action rassemble certaines des réponses données aux questions posées par l’utilisateur : la réduction ne peut pas être appliquée parce que l’on est retraité ou que l’on est dans l’entreprise depuis plus de cinq ans.
C’est-à-dire que ces réponses sont tissées faire tomber l’utilisateur dans le piège de la marque blanche attribué au grand opérateur ; dans ce cas Movistar. Aussi, selon Facua de votre site web, cette arnaque profite de la méconnaissance de l’utilisateur des différentes marques blanches qui opèrent en Espagne. En effet, rappelez-vous que Movistar possède O2, Vodafone possède Lowi, Orange possède Simyo et le groupe MásMóvil possède Yoigo et Pepephone.
Les télévendeurs derrière ces arnaques Ils reçoivent des commissions plus élevées que dans d’autres offres, donc l’effort pour essayer de canaliser l’utilisateur vers cette marque blanche, qui est encore un autre opérateur, est plus grand et devrait également mettre en alerte l’utilisateur qui reçoit cet appel.
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