Le shopping mobile a révolutionné la façon dont les gens achètent et les détaillants vendent. Et il continue de révolutionner le monde des affaires en ligne à un rythme rapide. Récemment, les ventes du commerce électronique mobile ont considérablement augmenté, en particulier dans le secteur de la vente au détail. Le développement intéressant des plateformes de commerce sans tête a attiré l’attention de beaucoup. Pour le commerce sans tête, il existe une séparation entre le front et le back-end de l’application de commerce électronique.
Avec cette architecture, les marques ont la liberté d’enrichir l’expérience client. Le chemin vers le succès commercial signifie pivoter rapidement pour répondre aux attentes des clients cibles.
La poussée vers le commerce mobile
La rapidité et la commodité des achats mobiles obligent la plupart des gens à opter pour les achats mobiles. Vous pouvez commander ce que vous voulez dans le confort de votre maison, et une fois que vous vous y êtes habitué, il est difficile de revenir au style de magasinage traditionnel.
Bien sûr, plus que la rapidité et la commodité poussent les clients vers les achats mobiles. Les clients peuvent prendre des décisions éclairées et choisir les meilleurs produits en fonction des caractéristiques mises en évidence dans la description du produit. La concurrence croissante, l’évolution des attentes des clients et les nouvelles stratégies impliquent que les propriétaires d’entreprise doivent améliorer leurs plateformes commerciales en ligne.
Pour s’assurer que les clients sont satisfaits des produits et services offerts, les propriétaires d’entreprise adoptent des solutions de commerce électronique uniques. Cela implique que le lancement d’un site Web pour démarrer une entreprise devient obsolète, car la plupart se concentrent sur l’exploitation des microservices. Les API connectent différentes applications dans le Architecture de microservices de commerce électronique. Ces applications peuvent être mises à l’échelle de manière indépendante tout en continuant à fonctionner de manière indépendante. Chaque application de module a ses responsabilités spécifiques et doit communiquer avec les autres modules connectés via les API pour former un système unifié.
Il existe plusieurs moteurs de croissance clés des plateformes d’achats mobiles et de commerce sans tête.
Expérience client
Grâce à la technologie de pointe, les préférences et les goûts des clients évoluent rapidement. En conséquence, la plupart des entreprises s’efforcent d’adapter et de personnaliser leurs services pour répondre aux besoins et aux attentes des clients. Contrairement aux plates-formes traditionnelles, la plate-forme de commerce sans tête ne limite pas les détaillants aux vitrines thématiques et modèles.
Les possibilités de personnalisation et de personnalisation sont infinies. Cela signifie que vous pouvez modifier le front-end de la plate-forme en fonction des besoins changeants du client. Des expériences plus innovantes sont lancées, ce qui permet une croissance constante des ventes pour les propriétaires d’entreprise.
Véritables capacités omnicanales
Il existe d’excellents services omnicanaux conçus pour humaniser le parcours en ligne du commerce électronique sans tête. La plupart des clients apprécient ces innovations et modifient activement leurs habitudes d’achat traditionnelles.
La plateforme sans tête offre un raccourci pour intégrer vos informations et crée une grande flexibilité nécessaire pour faciliter un parcours connecté avec les clients. En rationalisant la création et la consommation de contenu omnicanal, votre entreprise peut offrir des expériences d’achat transparentes que les clients apprécieront certainement.
Minimise les temps d’arrêt du site
Les mises à jour sont vitales pour les plates-formes de commerce sans tête et peuvent affecter considérablement vos performances si vous n’agissez pas dessus. Avec la plate-forme traditionnelle, les mises à jour de votre site Web sont susceptibles de provoquer des temps d’arrêt.
Le déploiement des mises à jour sur la plate-forme de commerce électronique sans tête est fluide car il fonctionne via les API. Cela signifie que vous pouvez déployer ces mises à jour sans compromettre l’expérience utilisateur.
En quoi le commerce sans tête est-il différent du commerce électronique traditionnel ?
La plupart des entreprises intéressées par le commerce électronique sans tête ont tendance à avoir des processus de commande et des règles commerciales complexes. Certains ont même d’autres systèmes qui devraient être intégrés avec élégance au système de commerce électronique sans tête. Il existe trois différences essentielles entre le commerce sans tête et le commerce électronique traditionnel.
Limite pour les développeurs front-end
Dans la plate-forme de commerce électronique traditionnelle, les développeurs frontaux sont limités à la conception frontale et au processus créé. Chaque fois qu’ils ont besoin de changer l’expérience pour le front-end, ils devront changer la base de données, le front-end et le code.
Avec le commerce électronique sans tête, les développeurs ont la liberté de modifier la conception frontale pour améliorer l’expérience des clients. Les développeurs n’ont pas à se soucier de modifier la base de données lorsqu’ils apportent des modifications à la conception frontale.
Personnalisation et personnalisation
Avec le commerce électronique sans tête, la personnalisation et la personnalisation sont illimitées. La plate-forme de commerce électronique traditionnelle offrait auparavant une expérience prédéfinie pour l’utilisateur final et l’utilisateur administratif. Cela signifie que vous ne pouvez pas définir l’expérience exacte pour les clients et les utilisateurs administratifs.
Avec le responsable du e-commerce, il n’y a pas d’expérience front-end prédéfinie, ce qui signifie que vous pouvez construire le front-end en fonction des besoins de votre entreprise. Vous pouvez même traduire votre site automatiquement dans la langue locale des utilisateurs. En effet, les options de customisation et de personnalisation sont infinies.
Intégration de nouveaux changements
Avec la plate-forme de commerce électronique traditionnelle, vous ne pouvez pas intégrer facilement de nouvelles mises à jour logicielles. La plupart des entreprises technologiques publient constamment de nouvelles fonctionnalités logicielles à un rythme effarant. Pourtant, avec la plate-forme de commerce électronique traditionnelle, il vous sera difficile de bénéficier de ces nouvelles intégrations.
D’un autre côté, il y a une plus grande flexibilité et vous pouvez facilement intégrer de nouveaux changements sans avoir autant de tracas. C’est un énorme avantage étant donné que la plupart des développeurs publient constamment de nouvelles fonctionnalités pour leurs produits logiciels.
Même si le commerce sans tête offre de nombreux avantages, il reste encore plusieurs inconvénients à prendre en compte avant de se lancer. N’oubliez pas que la plupart des systèmes de la plate-forme sont complexes et que vous avez besoin d’une compréhension approfondie pour travailler avec eux. Vous trouverez ci-dessous les inconvénients que vous devriez considérer.
C’est cher
Des simples dépenses d’installation aux investissements plus importants des développeurs pour le mettre en œuvre, le commerce électronique sans tête est très coûteux et pas pour les timides. Chaque fois qu’il y a une nouvelle fonctionnalité pour le logiciel que vous utilisez et que vous devez intégrer ces fonctionnalités, vous devez payer les développeurs pour cela. Ce coût est quelque chose dont vous devriez vous inquiéter, en particulier lorsqu’il s’agit de découpler les systèmes.
Trop de surveillance
Contrairement aux plates-formes de commerce électronique traditionnelles, vous aurez besoin d’une surveillance énorme et continue pour votre plate-forme de commerce sans tête. L’architecture nécessite beaucoup de mélange et d’adaptation, et vous aurez besoin de plus d’une équipe de développement pour superviser les différents processus. Même les petits défis deviennent difficiles à gérer sans un personnel adéquat pour gérer et maintenir la plate-forme.
L’essentiel
Si vous passez en revue vos plans de commerce électronique pour l’avenir, vous êtes probablement conscient des différentes façons dont la technologie a eu un impact sur le secteur des entreprises. Les habitudes d’achat changent. Et vous devez vous assurer d’adopter une plate-forme sur laquelle vous trouverez facile d’intégrer tous ces nouveaux changements. Cela dit, votre entreprise de commerce électronique est-elle prête à répondre aux besoins et aux attentes changeants des consommateurs ?