Google Maps vous avertira désormais si une entreprise a reçu de faux avis pour « gonfler » sa note moyenne

Google Maps reçoit une mise à jour majeure de Street View pour améliorer la grande capacité qu’il offre à l’utilisateur de découvrir l’environnement qui l’entoure. Un concept similaire aux listes Google des milliers d’établissements disponibles dans l’application Google, afin que tout utilisateur postez un avis après avoir découvert ses qualités culinaires. Désormais, l’application met en garde contre les faux avis.

Et oui, posséder un restaurant ou n’importe quel magasin avec un score moyen de 4,3 à 4,7 signifie que de nombreux utilisateurs viendront pour tout type de service. Il y a donc certaines entreprises qui Ils cherchent un moyen de « gonfler » ce score avec de fausses critiques.contrairement à beaucoup d’autres qui offrent une grande qualité dans leur service ou dans les produits qu’ils vendent, résultat de la persévérance de leurs efforts au fil des mois et des années.

Google Maps est mis à jour avec une nouvelle fonctionnalité qui indique Si vous avez récemment supprimé de faux avis pour une entreprise. Et comme on le dit aujourd’hui, ce serait un véritable « signal d’alarme » que ce label apparaisse, car d’une certaine manière, cette entreprise « grossit » son score pour attirer de nouveaux clients.

Selon Table ronde sur les moteurs de recherche depuis 9to5GoogleGoogle a commencé à mettre en œuvre un carte de notification dans Maps qui informera l’utilisateur qu’un ou plusieurs faux avis ont été supprimés. Et d’après ce qu’il semble, le géant de la technologie n’a pas été laissé seul dans cette intégration, mais a empêché l’entreprise de recevoir des avis pendant un certain temps.

Cette petite remarque est importante, car elle devient un problème à la fois pour les nouveaux clients d’une entreprise et pour Google, car il peut arriver qu’en visitant une nouvelle ville et en évaluant un restaurant, vous décidez finalement d’aller dîner, lorsque vous vérifiez qu’il a plus de 300 avis positifs et une moyenne de 4,4 points, quand on y arrive, il est pratiquement vide.

C’est à dire, ce score ne reflète pas la vérité de cet établissementpuisque normalement les commerces dédiés aux restaurants lorsqu’ils passent de ces scores aux heures de pointe, midi ou soir, sont généralement pleins. Et en arrivant sans rencontrer personne, l’utilisateur ou le client a le sentiment que quelque chose ne lui convient pas ou qu’il s’est tout simplement fait arnaquer.

Cet avis Google Maps est déployé dans toutes les régions et cela a été vu pour la première fois au Royaume-Uni et aux États-Unis, il ne devrait donc pas tarder à arriver en Espagne pour identifier rapidement si une entreprise ou un établissement commercial correspond réellement aux avis positifs affichés dans l’application.