Plus de 1,4 milliard de personnes utilisent actuellement des robots dans le monde. Parce que ChatGPT est si populaire, davantage de personnes et d’entreprises peuvent commencer à utiliser des robots. Les entreprises se précipitent désormais pour mettre à disposition leurs meilleurs outils d’IA afin de pouvoir parler en tête-à-tête avec les clients et les travailleurs. Les chatbots alimentés par l’IA peuvent également effectuer des tâches de vente, de marketing, de service client, d’administration et d’exploitation.
Comme de plus en plus de gens veulent un logiciel de chatbot, il devient de plus en plus difficile de se repérer sur le marché car de plus en plus d’entreprises disent qu’elles font la même chose. Mais tous les outils qui utilisent l’IA ne sont pas identiques. Dans cet article, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir sur les choix de chatbot AI comme.
Top 10 des meilleurs chatbots IA en 2023
ChatGpt
ChatGPT s’est étendu à travers le monde fin 2022 ou début 2023. Tout le monde dans le monde en a entendu parler en quelques jours seulement. Il est facile d’utiliser l’application. Tapez votre question en bas de l’écran pour démarrer une conversation. Au fur et à mesure que les résultats reviennent, un nouvel élément de menu est ajouté à gauche.
Cela vous permet de garder vos fils séparés et d’y revenir plus tard. Si vous trouvez l’un d’entre eux particulièrement intéressant, vous pouvez partager un lien vers celui-ci et le montrer à d’autres personnes, qui pourront ensuite reprendre là où vous vous étiez arrêté. Même si ChatGPT donne parfois de fausses informations tout en étant très sûr de lui, ce que les experts appellent des fantasmes, il reste le meilleur dans son domaine à l’heure actuelle.
Barde Google
Google travaille depuis longtemps sur l’intelligence artificielle (IA) et certains de ses produits utilisent déjà l’IA. Bard a abandonné le plan LaMDA après avoir commis une grosse erreur lors du premier salon du produit. Ils utilisent maintenant le modèle PaLM 2 pour faire ce que vous voulez.
Bard peut chercher des choses sur Internet. Il a même un bouton qui vous permet de le “Googler” par vous-même, ce qui est un gros argument de vente. Même les images peuvent apparaître dans la fenêtre de discussion lorsque vous effectuez une recherche.
Il vous permet également de modifier votre question après l’avoir envoyée, et il vous donne jusqu’à trois copies de chaque réponse afin que vous puissiez choisir la meilleure. Il peut se souvenir de ce que vous avez dit auparavant, mais il ne le fait pas automatiquement.
Mais ce que vous aimerez le plus, c’est que vous pouvez désormais envoyer vos notes vers un Google Doc ou un brouillon Gmail. Une fois que vous avez trouvé un bon produit sur lequel travailler, vous pouvez appuyer sur le bouton Exporter et l’envoyer à l’un de ces endroits. Lorsque la réponse arrive, tout est prêt à partir. Espérons qu’à l’avenir, Bard obtiendra davantage d’outils Google Workspace.
Le Bing
Début février, Microsoft a présenté une nouvelle version de Bing qui était meilleure car elle utilisait l’IA. Il utilise GPT-4, qui est le moteur de modèle de langage le plus puissant et le plus fiable d’OpenAI. Le 4 mai, le robot Bing est passé d’être montré à un petit groupe de personnes d’abord à être d’abord montré au grand public.
Cela signifie que tout le monde peut l’utiliser gratuitement. ZDNET a essayé le chatbot et a constaté qu’il résolvait deux des plus gros problèmes de ChatGPT : il pouvait parler des événements actuels et renvoyer aux endroits où il avait obtenu ses réponses.
Il est difficile d’utiliser ChatGPT Plus et cela coûte 20 $ par mois. Vous pouvez également utiliser Bing Chat au lieu de ChatGPT Plus. Bing Chat est le seul moyen gratuit d’accéder à GPT-4. Si le fait que Bing Chat puisse se connecter à l’ensemble d’Internet n’était pas suffisant pour vous inciter à l’essayer, des changements importants pourraient bientôt arriver.
Jaspe
Comme ChatGPT, Jasper utilise le traitement du langage naturel pour faire des réponses qui semblent avoir été écrites par une personne. Mieux encore, Jasper utilise le même modèle de langage que ChatGPT, qui est le GPT-3 d’OpenAI. La même entreprise de recherche sur l’IA qui a créé ChatGPT a également créé ce modèle.
Tout comme avec ChatGPT, vous pouvez dire à Jasper quoi écrire en y réfléchissant. Après cela, il l’écrira pour vous. La grande différence avec Jasper est qu’il dispose de nombreux outils pour vous aider à rédiger une meilleure copie.
Jasper peut écrire de plus de 50 manières différentes, comme des articles de blog, des fils Twitter, des lectures vidéo, etc. Il peut également rechercher des fautes de langue et d’écriture. Jasper est l’outil qu’il vous faut si vous avez besoin de rédiger des textes pour votre entreprise tous les jours. Mais 39 $ par mois, c’est beaucoup.
WP-Chatbot
WP Chatbot est le chatbot WordPress le plus utilisé. Il permet à des dizaines de milliers de sites Web d’offrir un chat en direct et un chat Web. WP-Chatbot se connecte à une page Facebook Business et utilise un widget de chat Messenger pour exécuter des chats en direct et automatisés sur un site WordPress. Vous n’avez qu’à cliquer sur un bouton pour le configurer.
C’est l’un des moyens les plus rapides d’ajouter un chat en direct à un site WordPress. Les messages de chaque personne vont dans le même dossier, qu’ils proviennent de Messenger ou de Webchat. Cela facilite le suivi des conversations avec les clients qui ont lieu sur différents canaux.
Cadre de bot Microsoft
Microsoft Bot Framework est un ensemble d’outils qui peuvent être utilisés pour créer des expériences d’IA qui fonctionnent comme des discussions.
Le Bot Framework Composer est un canevas de création visuelle open source que les développeurs et les équipes de différents domaines peuvent utiliser pour créer des expériences de conversation avec Language Understanding, QnA Maker et les réponses de bot. Microsoft Bot Framework dispose d’un SDK open source et d’outils qui facilitent la liaison d’un bot à des canaux et appareils populaires.
Bot de discussion Zendesk
Zendesk Answer Bot peut répondre aux questions des clients dès leur arrivée avec l’aide de votre équipe d’assistance Zendesk. L’Answer Bot extrait les informations pertinentes de votre base de connaissances Zendesk pour donner immédiatement aux clients les réponses dont ils ont besoin.
Vous pouvez ajouter plus de technologie à votre chatbot Zendesk, ou vous pouvez simplement utiliser Zendesk Answer Bot sur le chat de votre site Web, dans les applications mobiles ou pour les équipes internes sur Slack.
Alexa pour les entreprises
Voulez-vous parler aux 83,1 millions de personnes qui ont des haut-parleurs intelligents ? Amazon, qui détient 70 % de ce marché, est l’endroit où vous pouvez trouver le meilleur logiciel d’IA pour les assistants vocaux. Les équipes informatiques peuvent développer des compétences pour Alexa for Business que les clients peuvent utiliser pour obtenir des réponses à leurs questions.
De plus en plus, les gens veulent faire leurs propres compétences. Par exemple, Amazon est passé de 130 compétences à plus de 100 000 compétences, et rien n’indique que cette tendance s’arrêtera.
En donnant à Alexa des compétences personnalisées, vos clients peuvent poser des questions, acheter des choses ou des services, ou se connecter à d’autres contenus en parlant simplement à haute voix. Alexa for Business peut être liée à Salesforce, ServiceNow et à toute autre application et service dont votre entreprise a besoin.
Chat dans les bras
Hugging Face a créé un chatbot gratuit appelé HuggingChat. N’importe qui peut l’utiliser. C’est aussi facile à utiliser que ChatGPT, et ça semble tout de suite heureux. Beaucoup de faits sont faux. Par exemple, David Benger n’a pas aidé Microsoft à démarrer, mais nous devrions tous nous améliorer dans la vérification des faits.
Il s’arrête parfois de fonctionner au milieu d’une réponse, alors posez des questions courtes. “Continuer” n’est pas toujours la solution. Parfois, le modèle reste sur le sujet, mais d’autres fois, il part dans une direction différente.
Tu bavardes
YouChat utilise également le GPT-3 d’OpenAI. Vous pouvez dire à YouChat ce que vous voulez écrire, et il le fera pour vous, tout comme ChatGPT le fait gratuitement. Vous pouvez poser des questions au chatbot sur n’importe quoi, comme les mathématiques, le codage, la traduction ou l’écriture.
Comme ce chatbot n’est pas très connu, vous pouvez l’utiliser quand vous le souhaitez et poser autant de questions que vous le souhaitez. Ce chatbot obtient des informations de sources Google, mais ChatGPT ne peut pas le faire car il ne peut pas se connecter à Internet.
Si vous demandez à YouChat, “Qu’est-ce que le soda?” il répondra en langage naturel et citera des sources Google pour montrer où il a obtenu ses informations. Le chatbot est tout aussi utile et ne coûte rien. De plus, il ne limite pas la taille des fichiers de manière ennuyeuse.
Conclusion
En conclusion, l’essor des chatbots IA a changé la façon dont les entreprises parlent à leurs clients, facilitant la communication avec eux et rendant les entreprises plus efficaces. Les dix meilleurs chatbots IA de 2023 dont il est question dans cet article ont chacun leurs propres caractéristiques et fonctions qui répondent aux besoins des différentes entreprises.
En utilisant l’intelligence artificielle, ces outils permettent aux clients de travailler plus facilement avec les entreprises, rendent les entreprises plus productives et rendent les clients heureux. Alors que la technologie ne cesse de s’améliorer, nous pouvons nous attendre à ce que des robots IA encore plus intelligents changent la façon dont les gens traitent avec les entreprises. Pour lire plus de contenu comme celui-ci, visitez https://www.trendblog.net.