Les gens peuvent travailler ensemble et se parler dans le Équipes Microsoft application. Il vous permet de discuter, d’organiser des vidéoconférences, de partager des fichiers, etc. Il aide les particuliers et les entreprises à rester en contact et à travailler ensemble. Mais certains utilisateurs de Windows disent que l’application Microsoft Teams ne s’ouvrira pas. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons différentes, telles que des problèmes de compatibilité, un ancien logiciel ou une mauvaise installation.
Façons de réparer les équipes Microsoft sur Windows qui ne s’ouvrent pas
Microsoft Teams est un excellent logiciel d’entreprise pour rester en contact et travailler lors de vos déplacements. Mais de nombreuses personnes ont eu des problèmes avec l’application Teams. Soit ils ne peuvent pas l’ouvrir, soit lorsqu’ils essaient de l’utiliser, il se bloque.
Même si le problème est ennuyeux et peut vous mettre en colère, il est facile à résoudre. Étant donné que le problème peut avoir plusieurs causes, vous devrez peut-être essayer plusieurs des solutions ci-dessous pour le résoudre définitivement.
Correctif 1 : réparer ou réinitialiser Microsoft Teams
La réparation ou la réinitialisation de l’application Microsoft Teams fait partie des premières étapes à suivre. Lorsque vous tentez de réparer un programme sans perdre de données, Windows tentera de le faire (comme vos informations de connexion ou vos paramètres). En revanche, la réinitialisation de l’application supprimera toutes ses données. Généralement, il est préférable de tenter une réparation avant une réinitialisation.
Essayez ce qui suit pour réparer ou réinitialiser l’application Microsoft Teams :
- Vous pouvez accéder aux paramètres en cliquant sur le bouton Démarrer ou en appuyant simultanément sur la touche Windows et la lettre I.
- Lorsque Paramètres s’ouvre, sélectionnez Applications dans le menu de gauche et Applications et fonctionnalités dans le menu de droite.
- Recherchez des équipes Microsoft dans le champ Liste des applications, puis sélectionnez Options avancées dans la sélection qui s’affiche.
- Cliquez sur le bouton “Réparer” situé dans la section “Réinitialiser”. Ensuite, déterminez s’il se charge.
- Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur le bouton “Réinitialiser” et attendez que la procédure se termine.
Correctif 2 : Examinez votre connexion Internet
Si Microsoft Teams ne se charge pas ou ne se lance pas, votre connexion Internet peut être à blâmer. Déterminez si vous pouvez accéder à d’autres sites Web ou applications en ligne. Vous pouvez redémarrer votre routeur et reconnectez-vous à Internet si nécessaire. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de lancer l’application Microsoft Teams à partir d’un autre appareil. Essayez un autre navigateur, tel que Bord Microsoft, Chrome, ou Firefox, si vous utilisez la version du navigateur.
Correctif 3 : Réinstallez Microsoft Teams
Vous pouvez réinstaller Microsoft Teams si la réparation ou la réinitialisation de Windows 11 ne permet pas de le charger. En réinstallant l’application, vous pouvez résoudre les problèmes causés par des fichiers corrompus ou d’autres problèmes qui n’ont pas encore été trouvés. Voici ce que vous devez faire pour réinstaller Microsoft Teams :
- Cliquez sur Démarrer, puis sur Paramètres.
- Dans le menu Paramètres, choisissez Applications > Applications et fonctionnalités.
- Recherchez Microsoft Teams dans la liste des applications, cliquez sur les trois points à côté, puis choisissez “Désinstaller” dans le menu.
- Cliquez sur le bouton Désinstaller lorsque le message de confirmation s’affiche.
- Après avoir désinstallé Microsoft Teams, accédez à la page où vous pouvez l’obtenir et cliquez sur “Télécharger pour le bureau”.
- Choisissez votre version de Windows, puis installez l’application.
- Microsoft Teams ne s’installe pas.
- Après avoir installé l’application, elle devrait démarrer automatiquement afin que vous puissiez vous connecter et commencer à l’utiliser sur votre PC.
Correctif 4 : exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
- Vous pouvez accéder aux paramètres Windows en appuyant sur Windows + I.
- Choisissez Système, faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez Dépanner, puis cliquez dessus.
- Cliquez sur “Autres dépanneurs” pour utiliser les autres dépanneurs de votre machine.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez les applications du Windows Store tout en bas.
- Utilisez l’outil pour dépanner les applications du Windows Store.
- Pour démarrer le processus de dépannage, cliquez sur Exécuter.
- Restez-y jusqu’à ce que le processus soit terminé.
Correctif 5 : Fin des tâches dans Microsoft Teams
- Utilisez Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur le lien Processus.
- Découvrez si quelque chose lié à Microsoft Teams s’exécute en arrière-plan.
- Si tel est le cas, cliquez avec le bouton droit sur la tâche Teams et choisissez “Terminer la tâche”.
- Arrêtez de faire des choses avec Microsoft Teams
- Essayez de relancer le programme pour voir si le problème a été résolu.
Correctif 6 : exécutez l’analyse DISM et l’analyse SFC
Les analyses du vérificateur de fichiers système et de maintenance et de gestion des images de déploiement examinent les fichiers du système d’exploitation et les autres fichiers système qui se trouvent déjà sur votre appareil et les restaurent s’ils sont endommagés.
- Commencez par aller dans le menu “Démarrer” et tapez “Terminal” pour le trouver. Ensuite, pour avancer, faites un clic droit sur la vignette “Terminal” et choisissez “Exécuter en tant qu’administrateur”.
- Ensuite, entrez les informations d’identification d’un compte administrateur si vous n’êtes pas déjà connecté avec un. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur “Oui” pour continuer.
- Après cela, cliquez sur le symbole du chevron (flèche vers le bas) pour choisir l’option “Invite de commandes”.
- Ensuite, tapez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela restaure l’image du système d’exploitation qui est déjà sur votre appareil.
DISM en ligne /Clean-Image /RestoreHealth - Tapez ou copiez et collez la commande suivante pour examiner les fichiers système de votre ordinateur et les réparer s’ils sont endommagés.
SFC /maintenant Numériser
Correctif 7 : utiliser le Web Teams
Vous pouvez utiliser l’application Web Microsoft Teams si le problème persiste.
- Pour accéder à Teams dans un navigateur Web, ouvrez un nouveau navigateur comme Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.
- Entrez l’URL de l’application Web Teams, connectez-vous à votre compte et vous pourrez commencer à utiliser Teams dans votre navigateur.
Correctif 8 : Redémarrez votre système
Avant d’essayer autre chose, essayez redémarrage de votre ordinateur. Le problème peut provenir du matériel ou du système d’exploitation. Le redémarrage de votre ordinateur vous aidera à vous débarrasser des erreurs ou des problèmes qui se sont produits en arrière-plan.
Mais vous devez d’abord enregistrer tous les fichiers ouverts qui n’ont pas encore été enregistrés. Si vous ne le faites pas, vous pourriez perdre votre travail. En outre, vous devez fermer l’application Teams. Si l’application ne répond pas et que vous ne pouvez pas la fermer, vous devrez utiliser le gestionnaire de tâches pour la fermer de force.
Si vous utilisez Windows 10 ou 11, appuyez sur Ctrl, Alt, et Supprimer sur votre clavier. L’écran deviendra bleu et affichera une liste de choix possibles. Choisir Gestionnaire des tâches. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec une liste de toutes les tâches en cours d’exécution.
Trouver Les équipes Microsoft, cliquez dessus, puis dans le coin inférieur droit, cliquez sur Tâche finale. Si vous utilisez macOS, clique le Pomme icône dans le coin supérieur gauche. Choisir Forcer l’arrêt dans le menu déroulant, et une fenêtre pour les tâches actives apparaîtra.
Choisir Équipes Microsoft dans la liste, puis cliquez sur Forcer à quitter en bas à droite de la fenêtre. Vous pouvez maintenant redémarrer votre ordinateur en toute sécurité. Lancement Microsoft Teams pour voir si le problème a été résolu une fois que le système d’exploitation est de nouveau opérationnel.
Conclusion
Si vous ne pouvez pas ouvrir l’application Teams, vous risquez de rater des occasions et d’avoir du mal à travailler avec votre équipe. Les utilisateurs pourraient ne pas être en mesure d’assister à des réunions importantes, ce qui pourrait signifier des occasions manquées et moins de travail à faire.
Teams est également souvent utilisé comme lieu de stockage des informations et des fichiers au même endroit. Si les utilisateurs ne peuvent pas accéder à l’application, ils risquent de ne pas pouvoir accéder aux fichiers et documents importants dont ils ont besoin pour faire leur travail.
Résolvez ce problème en exécutant l’outil de dépannage des applications du Windows Store et en corrigeant ou en réinitialisant l’application dans les paramètres Windows. Certains utilisateurs peuvent résoudre le problème en réinstallant l’application ou en passant à l’application Web Teams.