Dans quelle mesure Shopee est-il vraiment sûr ?

L’acquisition de produits en ligne est quelque chose de très courant aujourd’hui. Grâce à l’existence des plateformes de commerce électronique, le besoin de sortir de chez soi pour effectuer des achats est de moins en moins nécessaire. Aujourd’hui, nous allons parler de l’une de ces plates-formes, nous nous référons à Shopee, la sécurité d’utilisation et d’autres aspects seront au centre de cet article.

L’existence de plusieurs façons d’effectuer des achats via nos smartphones, ordinateurs ou autres appareils nous permet d’être sélectifs, en optant pour ceux qui nous offrent le plus de sécurité et de crédibilité. Il est toujours bon d’enquêter et de formuler nos propres critères sur le chemin choisi. Ainsi, si vous envisagez d’utiliser Shopee, nous vous recommandons de lire attentivement notre analyse.

Qu’est-ce que Shopee ?

C’est une boutique e-commerce en ligne, elle a été développée en 2015 par le groupe technologique Sea. Cette entreprise est originaire de Singapour, mais depuis la date de sa fondation jusqu’à présent, elle a réussi à se développer. D’abord aux pays appartenant au continent asiatique, comme l’Indonésie, le Vietnam, la Malaisie, la Thaïlande et Taïwan. C’est son marché fondamental et celui où il est le plus présent.

Il convient de noter que Shopee est également disponible dans des pays tels que Pologne, Colombie, Chili, Mexique et Brésil. Autrefois, il était également disponible en Espagne, en France et au Mexique. Bien que ce ne soit pas le cas actuellement, l’idée qu’elle décide à nouveau de s’étendre dans ces domaines, où elle était bien acceptée par le passé, n’est pas exclue.

Shopee s’est positionné comme une forte concurrence des autres plateformes qui se consacrent, au même titre, à ce modèle économique qu’est le commerce électronique. La grande variété de produits proposés est incroyable. Articles ménagers, vêtements, produits de beauté, maquillage et bien d’autres aux usages les plus variés, mélangés à des prix aussi abordables, voilà ce qui l’a positionné et consolidée sur le marché en tant que plate-forme de choix dans de nombreux pays.

Vous pouvez en savoir plus sur Shopee via son site officiel ici.

Dans quelle mesure Shopee est-il sûr ?

L’un des principaux facteurs que nous prenons normalement en compte lorsque nous optons pour une certaine plate-forme, pour l’acquisition de produits en ligne, est tout ce qui concerne la sécurité qu’il peut nous offrir.

Lorsque nous parlons de sécurité, nous nous référons à l’état des produits qui nous parviennent une fois l’achat en ligne effectué. C’est-à-dire à quel point ils ressemblent à la description que nous avons obtenue avant de l’acheter. Nous parlons également du temps que nous devons attendre pour que ceux-ci nous parviennent. Parmi de nombreux autres aspects qui nous préoccupent en tant qu’acheteurs.

On peut dire que Shopee est en sécurité, même s’il n’est pas non plus sans critique sur ses services :

Garantie Shopee

L’un des principaux points qui nous amènent à penser qu’il s’agit d’une plateforme assez sécurisée est précisément cette garantie qu’elle offre à ses clients. La garantie Shopee est celle que l’entreprise offre afin qu’une fois que le produit que vous avez acheté via sa page arrive entre vos mains, Vous disposerez d’un délai, environ 10 jours, pour le rembourser.

En d’autres termes, cela signifie que Si vous n’êtes pas satisfait de ce que vous avez reçu, cela peut être dû à une mauvaise qualité, ne correspond pas à la description précédente de l’article ou à tout autre aspect, vous pouvez le retourner et recevoir tout l’argent que vous avez payé.

Dans ce cas, Shopee agit en tant qu’intermédiaire. La plateforme retient votre argent, une fois que 10 jours se sont écoulés depuis qu’il vous est parvenu, l’argent sera remis au vendeur.

Suivi des colis

Une autre des caractéristiques positives de cette plate-forme est la Possibilité de suivre vos colis. En utilisant uniquement votre smartphone, sans avoir à quitter le confort de votre résidence. Shopee offre un suivi en temps réel de vos articles, jusqu’au bout ils doivent se déplacer pour vous rejoindre.

Cela sera possible via le site officiel de la plateforme. Vous aurez également la possibilité de configurer les notifications, afin que vous informer immédiatement de leur arrivée aux endroits clés.

Critiques d’utilisateurs

Si vous avez encore des doutes sur cette boutique en ligne, rien de mieux que de lire les évaluations des autres utilisateurs sur leurs services. Il n’y a rien qui offre une plus grande sécurité que les critères des autres personnes qui ont apprécié leurs services précédemment. Pouvoir être alerté des arnaques, des vendeurs qui proposent des produits médiocres ou au contraire des recommandations pour vos achats.

Ambassadeurs Shopee

De nombreuses célébrités et personnes ayant une certaine notoriété sur les réseaux sociaux ont été désignées comme représentants de cette marque à plusieurs reprises. C’est le cas du groupe de K-pop Blackpink. Cette collaboration a eu lieu en 2018. Ils ont été les premiers ambassadeurs Shopee dans la région asiatique.

De la même manière, le footballeur d’origine portugaise Cristiano Ronaldo a été sélectionné en 2019 comme ambassadeur de ladite plateforme au niveau régional.

Critique de la plateforme

L’existence de plusieurs aspects qui nous amènent à penser que Shopee est sûr, ne signifie pas qu’il n’a pas certaines lacunes dans son fonctionnement. Comme toutes ces pages pour acheter des produits en ligne, il existe de nombreux problèmes communs.

La plupart d’entre eux sont liés à la lenteur de l’expédition. L’une des critiques les plus courantes de Shopee est que les articles mettent souvent beaucoup de temps à arriver, parfois 4 semaines ou même plus.

Concernant le suivi des colis, certains internautes soulignent que Comme d’habitude, l’entreprise n’utilise pas les codes d’autres sociétés de suivi des colis, mais les siens. Cela peut certainement nuire à la fiabilité de l’état actuel de nos colis et de leur emplacement.

La garantie Shopee n’est pas si bonne cela ne fonctionne pas non plus aussi bien que prévu, ou du moins c’est l’opinion commune de plusieurs clients. Cela signifie qu’une fois que vous décidez de demander le remboursement de notre achat, la plate-forme peut mettre des obstacles. Retarder le retour de l’argent.

Il est dans notre intérêt que cet article Fournissez les arguments nécessaires pour déterminer par vous-même le niveau de sécurité de Shopee. La décision d’acheter un produit en utilisant cette plateforme est entre vos mains. Nous vous recommandons d’être prudent et de toujours enquêter avant d’opter pour un article qu’il propose. Faites-nous savoir dans les commentaires si vous l’avez déjà utilisé et quelle a été votre expérience. Nous vous lisons.