Comment supprimer mon compte aliexpress

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Table des matières

Dans certaines applications et services Internet, se désinscrire est un véritable calvaire. Plus s’il s’agit d’un commerce électronique, où vous avez des données très sensibles stockées. Pour savoir supprimer mon compte Aliexpress nous devons aller sur notre profil, mais ce n’est pas toujours une chose facile à faire. Ces types d’entreprises essaient de vous empêcher de vous désabonner, vous encourageant à poursuivre le processus de différentes manières.

Beaucoup d’entre eux se font par e-mail, d’autres en répondant à des questions et beaucoup ne vous quittent pas directement. Comme pour Instagram, si vous souhaitez vous désabonner de l’application, vous pouvez le faire temporairement. Seulement dans le cas où vous voulez en permanence, vous devrez vous rendre sur le lien Web et non de l’application. Ce sont des “méthodes de sécurité” qui cachent vraiment une peur de perdre des utilisateurs en tant que clients potentiels.

Il peut également arriver que, s’il s’agit d’un commerce électronique, vous deviez d’abord vous assurer que vous n’avez pas de processus d’achat ouvert, car si tel est le cas, vous ne pourrez pas vous désinscrire. Ce n’est pas que vous essayez d’arrêter de payer pour un produit en cours d’expédition ou que vous avez décidé de payer en plusieurs fois. Jusqu’à ce que vous finalisiez définitivement l’achat, aucune méthode par laquelle vous essayez ne fonctionnera pour vous.

Qu’est-ce qu’Aliexpress et pourquoi se désinscrire

Aliexpress est le géant chinois du e-commerce. Appartenant au groupe Alibaba, c’est une plateforme d’achat pour toutes sortes de produits. Célèbre pour les types de produits dont il dispose, qui fait plus du slogan “made in China” tant vilipendé en occident à des prix dérisoires. Puisqu’il joue en permanence avec des minuteries où les prix varient presque toutes les heures, de sorte que vous pouvez acheter certaines de ces choses dont vous n’avez pas besoin, mais qui attirent votre attention.

Même s’il est vrai qu’on s’en détache de plus en plus, Aliexpress a toujours une image de faible qualité des produits. Ainsi qu’une plate-forme qui ressemble plus à une vente aux enchères désordonnée qu’à un magasin mondial. Ils vendent toutes sortes de technologies, livres, gadgets et bien d’autres choses élégantes à Amazon, mais beaucoup plus bête. Cela entraîne certains inconvénients pour naviguer sur la plate-forme et ne pas acheter la mauvaise chose.

Inconvénients d’acheter sur Aliexpress

Se désabonner

Comme nous l’avons mentionné, cette application, comme de nombreux magasins d’électronique sont déjà connus, propose un nombre infini de produits, mais beaucoup d’entre eux sont de mauvaise qualité.. Même s’ils mènent une politique différente maintenant pour essayer de supprimer cette image “Quand vous le commandez, quand il arrive d’Aliexpress”, il a toujours des inconvénients évidents par rapport à ses concurrents.

  • Temps qu’il faut pour qu’un colis arrive. Le temps d’attente peut aller jusqu’à un mois. Car le grand marché de cette entreprise est en Chine et c’est de là qu’ils l’envoient. De plus, comme ce sont des produits si bon marché, ils ont besoin d’une commande importante pour en tirer profit. A chaque fois ils parviennent à réduire les délais en implantant des grands magasins dans des pays comme l’Espagne, mais ce n’est toujours pas suffisant.
  • Qualité des produits. La plupart des produits sont de mauvaise qualité et dans le cas de la technologie, les clients hésitent encore à acheter. Car parfois vous ne savez pas si ce qui vous arrive est faux ou pourrait être cassé, à cause de tous les déplacements que vous avez à faire.
  • La politique de retour. S’il est vrai qu’ils s’améliorent aussi, ouvrir un ticket d’incident sur Aliexpress, attendre leur réponse et pouvoir retourner un produit est une odyssée. C’est quelque chose qui confronte clairement Amazon, qui a un accord plus étroit et une plus grande sécurité pour retourner le produit.
  • Photographies de produits. Une chose qui frappe également est que les photographies ne sont généralement pas originales dans tous les cas. Ce sont des maquettes assez irréelles qui ne correspondent pas à ce que vous allez vraiment trouver, puisqu’elles ont été modifiées avec un éditeur de photos.

Comment supprimer votre compte Aliexpress

aliexpress

Si en plus de ce que nous vous avons dit, vous faites partie de ceux qui souhaitent supprimer le compte, nous allons vous montrer comment faire. Soit parce que vous n’utilisez pas votre nom d’utilisateur, soit parce que vous avez vraiment vérifié que ce n’est pas à vous de trouver des “bonnes affaires” sur une plateforme comme Aliexpress. Il y a quelques petites différences si vous voulez le faire depuis l’ordinateur ou l’application mobile, nous allons vous montrer comment le faire dans les deux.

  • Supprimer le compte du navigateur. La première chose à faire est de vous identifier. Rendez-vous ensuite dans “Mon compte”. Qui se trouve en haut à droite, à côté de “Ventes” et “Messages”. Là, vous cliquez sur la navigation de gauche sur “Paramètres” et cliquez sur “Modifier le profil”. Il vous redirige vers une adresse Alibaba, ce qui change complètement de look. En haut à droite, il est écrit “Désactiver le compte”. Lorsque vous cliquez dessus, il vous amène à un autre onglet où il vous indique que cette action est irréversible et qu’elle ne sera supprimée que si vous n’avez rien en attente. Là, vous pouvez appuyer sur le bouton Supprimer le compte.
  • Supprimer le compte de l’application mobile. Vous devez aller dans “Mon aliexpress» et entrer dans les paramètres pour choisir « modifier mon profil utilisateur ». Vous y trouverez le même bouton que nous avons écrit avant Désactiver le compte en anglais. Ce qu’il vous demandera, c’est de confirmer votre nom d’utilisateur, devant enregistrer à nouveau votre e-mail et votre mot de passe, puisque vous avez entré l’application automatiquement et non une confirmation préalable.

Dans les jours suivants, vous recevrez une notification si votre compte a finalement été complètement supprimé ou s’il y a eu un problème. Il se peut que dans ce processus, comme cela se produit dans d’autres entreprises, Aliexpress veut s’assurer que vous “voulez partir” en proposant un service ou en envoyant des offres sur vos suivis précédents.

Dans ces e-mails, vous avez probablement un bouton où vous pouvez réactiver votre compte, si vous souhaitez poursuivre le processus de suppression, n’appuyez pas sur le bouton ou ne confirmez pas. La confirmation peut prendre au moins 30 jours jusqu’à ce qu’elle soit définitivement fermée, une fois que c’est fait vous n’avez plus rien qui vous relie à la plateforme et vos données seront supprimées de ses serveurs.

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