comment savoir s’il est valide et que faire pour continuer à l’utiliser sur votre mobile

Dans moins d’un an, vous disposerez des outils nécessaires sur votre mobile pour demander le certificat numérique. Ce document électronique est devenu la voie d’accès à d’innombrables opérations bureaucratiques, voire au passage du permis de conduire, mais cela peut ne pas fonctionner correctement et certaines erreurs sont générées.

Lorsque vous demandez le certificat numérique, vous devez savoir que a une date d’expiration et il a précisément quatre ans ; bien que s’il était demandé avec le DNI électronique, ce chiffre passe à cinq ans. Logiquement, la grande majorité des utilisateurs l’ont récemment demandé pour accéder à l’administration publique via My Citizen Folder, qui leur permet de vérifier leur passeport ou de savoir s’ils ont réussi l’examen du permis de conduire avec l’application MiDGT.

Mais c’est plus facile que la validité du certificat est perdue pour toute circonstance autre que son expiration. En effet, le site Internet de l’Agence fiscale répertorie une série d’erreurs et propose un outil de vérification pour savoir si l’attestation est valide.

Ci-dessous vous pouvez trouver certaines des erreurs les plus courantes (401) dans l’utilisation du certificat. Non pas qu’il y en ait beaucoup, mais même une installation incorrecte du certificat sur le mobile peut entraîner son annulation.

• Le certificat n’a pas été signé par une autorité reconnue.
• Il n’est pas valable pour le service auquel vous souhaitez accéder.
• A expiré.
• Certificat invalide car le NIF a été modifié lors du passage de NIE au DNI ou la lettre du NIF a été modifiée.
• Il n’y a aucune donnée permettant d’identifier le certificat: écarts entre le nom qui apparaît dans le recensement AEAT et celui qui apparaît sur l’attestation (par exemple : un espace supplémentaire entre deux lettres).
• Certificat invalide car il s’agit d’un sceau.

Comment savoir si le certificat est valide

Avant de procéder à la vérification si le certificat numérique est valide, vous devez connaître les raisons pour lesquelles il peut être révoqué ou annulé :

• Il est renouvelé avant sa fin de validité.
• Tout changement qui doit légalement être inscrit au registre du commerce, comme c’est le cas dans le cas des certificats d’administrateur unique ou conjoint.
• Décès du propriétaire.

En tenant compte de tous ces aspects, la prochaine étape est vérifier si le certificat est valide et n’a pas été annulé ou révoqué. Cela se fait facilement grâce à un lien qui le vérifie :

• Aller sur la page de la Fabrique Nationale des Monnaies et Timbres à partir de ce lien pour savoir si elle est en vigueur.
• En cliquant sur ce lien et en accédant à la page Web, ce message doit être lu: “Votre certificat vient d’être vérifié. Vous êtes en possession d’un Certificat Numérique VALIDE ET NON RÉVOCÉ” (l’image ci-dessous montre le message de lecture correcte dans son intégralité).
• S’il n’a pas été possible d’accéder à la page de réponse ou le message apparaît indiquant que le certificat est expiré ou révoqué, n’est plus valide ou est endommagé.
• L’option restante consiste à essayer de faire une copie du certificat numérique original lorsqu’il a été demandé et à essayer de l’installer pour vérifier son statut.

Puisque le certificat numérique que vous possédez est déjà endommagé ou invalide, Il ne vous reste plus qu’à en demander un nouveau.. Actuellement, il est très simple d’en demander un avec une vérification vidéo (au prix de 2,99 euros) via l’application FNMT disponible sur les téléphones Android ou iPhone, ou en utilisant la puce physique DNI comme méthode alternative qui ne nécessite pas de paiement.

Que faire si le certificat est valide mais ne fonctionne pas

Ouais le certificat est valide ou en vigueur et n’a pas été révoquéil est recommandé d’effectuer ces étapes pour vérifier ce qui se passe :

• Vérifiez si d’autres certificats sont installés sur le mobile qui ne sont pas valides et peuvent interférer avec celui valide : ils doivent être éliminés.
• Vérifiez les paramètres antivirus dans le navigateur ou si vous disposez d’un type de logiciel malveillant pour lequel il est recommandé de le transmettre pour élimination. Cette erreur s’appelle 403 et il est recommandé de suivre ces étapes à l’AET.
• Sur Mac, vous devez utiliser Mozilla Firefoxle navigateur compatible avec ce système d’exploitation.
• Le certificat a été installé dans l’onglet “Certificats non fiables”: il doit être installé sur un mobile dans le chemin (sur un Samsung Galaxy par exemple) paramètres/sécurité et confidentialité/plus de paramètres de sécurité/certificats utilisateurs. Vous pouvez utiliser ce guide pour une installation correcte.

La dernière vérification serait d’attendre un peu au cas où le service ne serait pas opérationnel (ce qui peut parfaitement arriver). Si vous n’arrivez pas à le faire fonctionner, L’AEAT propose différentes pistes pour Contactez le support afin qu’une solution puisse être trouvée à l’impossibilité d’utiliser le certificat numérique sur le mobile.