Bien qu’il ne soit pas le seul service de musique en streaming, Spotify a réussi à devenir la principale référence sur ce marché. Bien que nous parlions de l’une des entreprises leaders dans la consommation de musique et de podcasts sur Internet, cela ne signifie pas qu’ils sont 100% infaillibles dans leur disponibilité. Comme tout service en ligne qui dépend d’un ensemble de serveurs, à un moment donné, il pourrait présenter des problèmes qui empêchent notre accès. Cependant, cela soulève la question Comment savoir si le problème vient de nous ou non ? La vérité est que ce n’est pas quelque chose de trop compliqué et ici nous allons vous apprendre à déterminer si Spotify est tombé.
Pour ce faire, nous pouvons emprunter plusieurs itinéraires et ici nous allons vous montrer les plus efficaces afin que vous sachiez immédiatement si la panne est dans Spotify ou dans votre connexion.
Comment vérifier si Spotify est en panne ?
Il y a plusieurs symptômes auxquels nous devons faire attention afin de déterminer si Spotify est tombé, bien que nous devions le faire avec précaution afin de ne pas les confondre avec d’autres. Par exemple, la situation la plus décisive pour penser qu’il y a un problème avec le service est probablement que nous essayons d’ouvrir l’application sur notre mobile et cela nous renvoie une erreur de connexion. Ici, nous devons souligner que les pannes de service empêchent l’accès à celui-ci, donc si vous rencontrez des problèmes pour jouer ou vous connecter, la cause peut en être une autre.
Voici quelques alternatives pour savoir si Spotify est en panne.
Aller directement sur le site
Si l’application Spotify vous donne des erreurs de connexion et que vous ne pouvez pas rechercher ou lire quoi que ce soit, alors nous devons aller directement à la source du service, c’est-à-dire le site Web. S’il y a des problèmes avec la version Web de Spotify, il est probable que le service soit en panne et c’est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser l’application.
Si vous voulez confirmer qu’il y a effectivement des problèmes avec le service, essayez de vous connecter à partir de votre ordinateur et voyez si vous obtenez le même résultat.
Les plateformes comme Twitter disposent généralement d’informations en temps réel sur ce qui se passe dans le monde et dans tous les domaines. Celle-ci est généralement diffusée par les utilisateurs concernés par le problème ou même, par les entreprises elles-mêmes, qui émettent ainsi leurs notifications. Dans ce sens, Pour savoir si Spotify est tombé, vous pouvez faire une requête rapide sur le compte Twitter du service et aussi en passant en revue ce que les gens en disent.
Il est probable que vous trouverez d’autres utilisateurs avec des plaintes similaires aux vôtres, ce qui peut indiquer un schéma d’échec général.
sites de surveillance
Cette option est vraiment intéressante car il s’agit de nous accompagner dans divers services web qui sont en charge de surveiller l’état des différentes plateformes. Beaucoup de ces alternatives sont alimentées par des rapports d’utilisateurs, montrant un graphique où lorsqu’il y a un trafic élevé de notifications, on suppose qu’il y a une baisse de service.
DownDetector
Notre première recommandation dans cette catégorie est DownDetectorun site où nous pouvons trouver des informations sur l’état des services tels que Bet365, Vodafone, Facebook, Steam, YouTube, Spotify et plus encore.
Pour en savoir plus sur celui qui nous concerne aujourd’hui, il suffira de suivre ce lien qui vous amènera directement à la rubrique en question. Faites défiler vers le bas et vous verrez le graphique montrant le trafic du rapport, qui est lu sur la base de la ligne pointillée. Ce dernier indique le nombre de rapports qui sont normalement reçus dans une plage d’heures, si les rapports reçus dépassent ce nombre, alors on peut parler d’une anomalie dans son comportement.
De cette façon, vous pouvez vérifier DownDetector et s’il y a un grand nombre de rapports au moment de votre échec, il s’agit probablement d’un problème général de Spotify. Le site est entièrement gratuit et vous pouvez rester informé sur n’importe quelle plateforme sans vous inscrire.
IsTheServiceDown
Cette option fonctionne sur le même principe que la précédente, c’est-à-dire qu’elle affiche un graphique avec les rapports reçus par les utilisateurs dans une plage de temps spécifique.
La différence que ça fait IsTheServiceDown est la disponibilité d’informations plus détaillées indiquant si Spotify est en panne. En ce sens, vous pourrez non seulement voir le nombre de rapports à un moment donné, mais aussi d’où ils viennent. Ceci est essentiel car cela nous permet de savoir si des problèmes ne se produisent que dans une région spécifique et comment cela affecte notre expérience.
C’est une page gratuite qui ne nécessite pas de processus d’inscription et qui affiche toutes les informations de manière simple et digeste. Si vous souhaitez être toujours au courant de l’état des différents services que vous utilisez sur votre mobile, n’hésitez pas à l’avoir à portée de main.