De nombreuses personnes aiment louer ou acheter des films et des émissions de télévision sur Vudu, puis les regarder. Mais il peut y avoir des problèmes qui l’empêchent de fonctionner correctement, comme n’importe quelle autre application. L’application Vudu ne démarre pas, se met en mémoire tampon trop lentement ou plante ? Ce guide vous aidera à déterminer le problème et à le résoudre.
Quels sont les problèmes courants de l’application Vudu ?
Avant de parler de la façon de les résoudre, voici quelques-uns des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs avec l’application Vudu :
- Si l’application ne se charge pas, cela peut être dû à un bug dans l’application, à un problème de réseau ou à une panne de serveur.
- Que signifie la mise en mémoire tampon ou le ralentissement ? Lorsque vous effectuez une mise en mémoire tampon, cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet ou au site Web.
- Une application peut planter à cause d’un bug dans le logiciel, d’une perte de données ou d’un manque de ressources sur l’appareil.
- Il peut y avoir des problèmes de lecture si les fichiers sont endommagés ou si les types ne fonctionnent pas entre eux.
- Impossible de se connecter : si vos mots de passe sont erronés ou s’il y a des problèmes avec le système, vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter.
Corrections pour le problème de non-fonctionnement de l’application Vudu
1. Vérifiez votre connexion Internet
Vous avez besoin d’une connexion Internet stable pour que les services vidéo fonctionnent. Assurez-vous que votre connexion Internet n’est pas interrompue.
- Ouvrez le navigateur de votre ordinateur et accédez à un site pour vérifier votre lien.
- Si vous rencontrez des problèmes avec Internet, vous pouvez soit redémarrer votre routeur, soit appeler votre FAI.
- Cela rendra la connexion plus solide. Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi plutôt qu’aux données cellulaires.
2. Redémarrez l’application Vudu
Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes qui ne durent que peu de temps.
- Désactivez l’application Vudu.
- Ouvrez à nouveau l’application après un court instant.
- Vérifiez si le problème persiste.
3. Mettez à jour l’application Vudu
Il est possible que les choses ne fonctionnent pas correctement si vous utilisez d’anciennes applications. Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application Vudu.
- Recherchez le Google Play Store sur votre téléphone. Accédez à l’App Store pour iOS.
- Trouvez l’application Vudu.
- Appuyez sur Mettre à jour s’il y en a un.
4. Vider le cache et les données
Les bugs causés par des fichiers cassés peuvent être corrigés en effaçant le cache et les données.
- Appuyez sur Vudu lorsque vous le trouvez dans Paramètres.
- Stocker des choses.
- Après avoir cliqué sur Désactiver, cliquez sur Vider le cache.
Il est dommage que les appareils iOS d’Apple ne disposent pas d’un moyen simple de supprimer les cookies. Il est possible que vous deviez supprimer l’application, puis la rouvrir.
5. Redémarrez votre appareil
En redémarrant votre appareil, vous pouvez corriger les bugs du logiciel et améliorer le fonctionnement du système.
- Éteignez votre appareil.
- Après un court instant, rallumez-le.
- Ouvrez à nouveau l’application Vudu et voyez si le problème persiste.
6. Vérifiez les mises à jour de l’appareil
Assurez-vous que le système utilisé par votre gadget est à jour. Vous pouvez corriger les bugs et améliorer le fonctionnement du gadget en le mettant à jour.
- Dans le menu des paramètres, accédez à Système, puis cliquez sur Mise à jour du logiciel.
- S’il existe une mise à jour, suivez les étapes indiquées à l’écran pour l’obtenir.
7. Réinstaller l’application Vudu
Vous pouvez essayer de télécharger à nouveau l’application si le problème persiste.
- Enregistrez l’application Vudu sur votre téléphone ou votre tablette.
- Vous pouvez à nouveau obtenir l’application Vudu depuis la boutique d’applications de l’ordinateur.
- Après avoir ouvert l’application, connectez-vous à votre compte.
8. Vérifiez l’état du serveur Vudu
Vudu peut parfois être à blâmer. Jetez un œil pour voir si quelqu’un a entendu parler d’une réparation ou d’une interruption de serveur.
- Vous pouvez trouver des nouvelles sur Vudu sur son site Web principal ou sur ses pages de médias sociaux.
- Si des outils gratuits comme DownDetector vous posent problème, voyez si d’autres utilisateurs de Vudu le font également.
9. Contactez le support Vudu
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support Vudu pour obtenir de l’aide.
- Consultez la page d’aide de Vudu.
- Consultez les pages d’aide ou appelez leur service client.
Conclusion
L’application Vudu est un moyen pratique de regarder des films et des émissions de télévision, mais elle peut parfois poser problème. Si vous suivez ces étapes, vous devriez pouvoir faire fonctionner à nouveau l’application Vudu. Vous pouvez remettre votre application Vudu en marche en suivant ces étapes. Vous devrez peut-être vérifier votre connexion Internet, mettre à jour l’application, vider votre cache et vos données, ou même contacter l’assistance.
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Questions fréquemment posées (FAQ)
Je n’arrive pas à faire fonctionner correctement l’application Vudu. Pourquoi cela se produit-il ?
La plupart du temps, les problèmes de retard sont causés par une mauvaise connexion Internet. Assurez-vous que votre connexion en ligne est rapide et stable. Vous pouvez également vous connecter à un autre réseau ou redémarrer votre ordinateur.
Comment réparer les lectures Vudu qui ne fonctionnent pas ?
Si vous rencontrez des problèmes de lecture, videz le cache et les données de l’application, mettez à jour l’application ou vérifiez si des modifications ont été apportées à votre appareil. Vérifiez si le gadget peut lire les éléments que vous souhaitez lire.
Quel est le problème avec mon compte Vudu ?
Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter si vos mots de passe sont erronés ou si le site est hors service. Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, et visitez les chaînes publiques de Vudu pour voir si les serveurs sont actuellement hors service.
Que dois-je faire pour maintenir mon application Vudu à jour ?
Accédez à l’App Store de votre appareil et recherchez Vudu. Si vous trouvez une mise à jour, il vous suffit d’appuyer sur Mettre à jour. S’assurer que l’application est toujours à jour peut résoudre de nombreux problèmes.
Que dois-je faire si l’application Vudu reste bloquée ?
En effet, des bugs ou des données erronées peuvent entraîner de nombreux plantages du logiciel. Pour résoudre le problème, redémarrez votre appareil, effacez le cache et les données de l’application, mettez-la à jour ou rechargez-la.