Spotify est l’un des plus grands logiciels de streaming, apprécié par des millions de personnes à travers le monde, qui fournit des services de streaming audio et multimédia. Dans Spotify, les utilisateurs peuvent rechercher musique selon divers facteurs tels que le genre, l’artiste, l’album, la langue et la maison de disques. De plus, Spotify est utilisé pour écouter balados, et des comédies stand-up également. En outre, les utilisateurs de Spotify peuvent créer, modifier et partager des listes de lecture, partager des pistes sur plateformes de médias sociaux. L’application de streaming musical Spotify donne accès à plus de 70 millions de chansons, 2,2 millions de podcasts et jusqu’à 4 milliards de listes de lecture.
Les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs ces jours-ci dans Spotify sont la déconnexion automatique et le démarrage automatique de Spotify sur PC.
Les raisons de la déconnexion du compte Spotify sont ; utilisation d’une application obsolète, multi-utilisateurs du même compte, abonnement premium expiré, données de cache, région non autorisée, réinitialisation du mot de passe, problème de serveur, etc.
Comment puis-je réparer Spotify m’a déconnecté?
Les moyens de résoudre le problème de Spotify déconnecté sont discutés ci-dessous
Installer la mise à jour Spotify
Pour résoudre le problème de déconnexion de Spotify, mettez à jour votre application instantanément. Pour mettre à jour l’application Spotify sur les téléphones Android vous pouvez suivre les étapes indiquées :
Ouvrez le Google Play Store et recherchez l’application Spotify.
Ensuite, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
Note: Si le bouton Ouvrir s’affiche à la place de Mettre à jour, cela signifie que vous disposez déjà d’une version mise à jour.
Une fois l’application mise à jour, connectez-vous à votre compte Spotify et vérifiez si le problème persiste.
Comment mettre à jour Spotify sur un iPhone ou un iPad
Ouvrez le Magasin d’applicationspuis appuyez sur votre identifiant Apple icône dans le coin supérieur droit.
Cliquer sur Mettre à jour Bouton.
Vérifier les appareils liés
Si votre compte Spotify se déconnecte automatiquement, suivez les instructions données pour vérifier le nombre d’utilisateurs.
Cliquez sur la barre de menu, puis cliquez sur Go (vous devez maintenir la touche Alt enfoncée si la bibliothèque n’est pas affichée sur votre écran.)
Ouvrez Support d’application > Spotify > Utilisateurs. Ici, vous verrez les détails des appareils auxquels vous vous êtes connecté.
Ici, vous pouvez également vous déconnecter de votre compte à partir d’autres appareils pour résoudre le problème de la déconnexion automatique de Spotify.
Renouveler l’abonnement Premium
L’autre cause de compte Spotify déconnecté est l’expiration de votre abonnement premium. Pour vérifier l’état de l’abonnement, suivez les étapes ci-dessous :
Sélectionnez l’option Abonnement dans le menu de gauche.
Où vous pouvez confirmer le statut de votre abonnement (Premium ou gratuit), vous pouvez également vérifier qui gère votre abonnement (Spotify, iTunes, votre fournisseur de haut débit, etc.), le coût de votre abonnement et votre prochaine date de facturation.
Si l’abonnement premium a expiré, vous le renouvelez ou profitez de l’application avec sa version gratuite.
Effacer les données du cache
Pour résoudre le problème de déconnexion de Spotify, vous pouvez vous reconnecter à votre compte après avoir effacé toutes les données de votre application Spotify et de votre cache. S’il y a une corruption des données de l’application Spotify, elle sera résolue.
C’est le moyen le plus simple d’actualiser et de démarrer l’application Spotify sans la désinstaller.
Utiliser Spotify dans une région autorisée
L’application Spotify étant bloquée dans 59 pays, cette application Spotify s’est automatiquement déconnectée dans ces pays. Par conséquent, vous pouvez utiliser cette application de streaming partout dans le monde, sauf dans 59 pays, sans cette raison de vous déconnecter du compte.
Se connecter après avoir réinitialisé le mot de passe
Lorsque vous réinitialisez le mot de passe de votre compte, vous constatez que votre compte s’est déconnecté de tous les appareils liés. C’est uniquement pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, vous pouvez vous reconnecter à votre compte et profiter des services.
Service client
Parfois, les utilisateurs peuvent être confrontés au problème de déconnexion de Spotify en raison de problèmes de serveur, vous pouvez alors vérifier le problème sur Twitter, car vous pouvez trouver le hashtag Spotify ou trouver les informations du problème en tweetant un message direct à @SpotifyCares.
Questions fréquemment posées
Combien d’utilisateurs peuvent utiliser un compte Spotify premium ?
Si vous utilisez le plan familial de Spotify, vous et les cinq autres membres pouvez utiliser le même compte et profiter des services premium de Spotify.Sur Spotify, les gens font listes de lecture de leurs chansons préférées selon leurs goûts, puis les jouer pendant qu’ils voyagent, font de l’exercice ou comme activité de loisir. Il offre aux utilisateurs la possibilité d’écouter la musique des plus grands artistes du monde gratuitement ou moyennant un abonnement mensuel payant sur leur service premium.
Comment puis-je me déconnecter de tous les appareils de mon compte Spotify ?
Ouvrez l’application Spotify, puis cliquez sur l’icône à trois lignes Menu sur le côté gauche, puis sélectionnez les appareils liés. Ici, vous trouverez tous les appareils liés, cliquez simplement sur se déconnecter de partout. Votre compte a été déconnecté de tous les appareils liés.
Comment ajouter un autre appareil à mon abonnement famille Spotify ?
Tout d’abord, accédez à la page de votre compte Spotify. Ensuite, faites défiler jusqu’à Gérer vos comptes familiaux. Sélectionnez l’option “Ajouter” pour ajouter les membres.
