Comment réparer l’erreur PS5 CE-112837-2 ?

L’erreur PS5 CE-112837-2 peut être ennuyeuse pour les personnes qui jouent à des jeux vidéo, car elle peut gâcher leur plaisir et leur causer des problèmes. Vous pouvez recommencer à jouer à des jeux sur votre PlayStation 5 après avoir lu ce guide détaillé. Il expliquera quel est le problème, quelles sont ses causes les plus courantes, comment le résoudre, vous donnera des conseils utiles et répondra à vos questions fréquemment posées.

De nombreux utilisateurs de PlayStation 5 reçoivent l’erreur CE-112837-2, ce qui les empêche de jouer à des jeux et est très ennuyeux. Lorsque vous voyez ce code d’erreur, cela signifie que quelque chose ne va pas avec le logiciel système de la console ou la liaison réseau. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités en ligne ni obtenir d’informations. Pour que cette erreur soit corrigée et que la PS5 fonctionne à nouveau normalement, il faut en trouver les raisons et les bons correctifs doivent être mis en place.

Que signifie l’erreur ?

Si vous obtenez l’erreur PS5 CE-112837-2, cela signifie qu’il y a un problème avec le réseau ou les jeux sur votre PS5. Parfois, cette erreur apparaît lorsque le système ne parvient pas à se connecter aux serveurs PlayStation Network (PSN) ou lorsqu’il ne peut pas télécharger ou installer du matériel de jeu ou des mises à jour. Pour analyser et résoudre correctement le problème, il est important de connaître la cause exacte de l’erreur.

Causes courantes de l’erreur PS5 CE-112837-2

Pour corriger l’erreur PS5 CE-112837-2, il est important de déterminer la cause. Les statistiques montrent que cette erreur est causée par sept choses principales :

• Problèmes de connexion : La PS5 peut ne pas pouvoir se connecter aux serveurs PSN en cas de problèmes avec Internet ou les paramètres du routeur. Cela entraînerait l’erreur CE-112837-2. Il peut être difficile pour l’ordinateur d’établir une connexion stable si Internet est lent, s’il y a beaucoup de monde sur le réseau ou si des règles de pare-feu sont en place.
• Si les systèmes PSN tombent en panne, cela peut être dû à une maintenance ou sans aucune raison. Cela pourrait conduire à l’erreur CE-112837-2. Pendant la maintenance ou les temps d’arrêt du serveur, les utilisateurs peuvent avoir des difficultés à accéder aux fonctionnalités en ligne, à télécharger du contenu ou à rejoindre des sites multijoueurs. C’est ce qui provoque le message d’erreur.
• Corruption du logiciel système : le problème CE-112837-2 peut survenir si les données ou le logiciel système de la PS5 sont piratés. Dans ce cas, les mises à jour logicielles peuvent être en retard, l’alimentation peut être coupée pendant le fonctionnement du système ou il peut y avoir un problème avec le stockage intégré de la console.

• Problème de configuration DNS : Si les paramètres DNS de la PS5 ou du routeur sont désactivés, il se peut qu’il ne puisse pas se connecter aux serveurs PSN, ce qui pourrait entraîner l’erreur CE-112837-2. Modifiez les paramètres DNS manuellement ou utilisez de mauvais noms de serveur DNS, et vous pourriez vous tromper et ne pas pouvoir rejoindre le réseau.
• Il peut être difficile de se connecter à Internet et d’afficher l’erreur CE-112837-2 si la PS5 et les autres appareils du réseau reçoivent la même adresse IP. Cela peut se produire si plusieurs appareils sur le même réseau tentent d’utiliser la même adresse IP. Cela peut rendre le réseau moins stable.
• L’erreur CE-112837-2 peut se produire si les paramètres du pare-feu du routeur sont trop stricts. Cela signifierait que la PS5 ne pourrait pas se connecter aux serveurs PSN. Il peut être difficile pour la console de se connecter si vous configurez un pare-feu qui bloque les ports ou les protocoles nécessaires aux jeux en ligne ou au téléchargement de contenu.
• Mettez à jour le logiciel système sur votre PS5. Vous pourriez obtenir l’erreur CE-112837-2 si le logiciel système de votre PS5 est obsolète. En effet, l’ordinateur peut avoir besoin des correctifs logiciels les plus récents pour résoudre des problèmes de compatibilité ou des failles de sécurité. Si vous n’exécutez aucune mise à jour logicielle disponible, vous risquez de recevoir des erreurs lorsque vous essayez d’utiliser des fonctionnalités ou du contenu en ligne.

Comment réparer l’erreur PS5 CE-112837-2 ?

Pour corriger l’erreur PS5 CE-112837-2, vous devez suivre un processus approfondi. Voici huit méthodes éprouvées pour résoudre le problème et ramener la machine à la normale :

• Veuillez vérifier la connexion réseau de la PS5 pour vous assurer qu’elle est stable et qu’elle est en ligne. Vérifiez ensuite si d’autres appareils sur le même réseau peuvent facilement se connecter au Web. Pour résoudre un problème avec la liaison réseau, vous devez vérifier le routeur ou le modem.

• Éteignez et rallumez la PS5 et le routeur. S’il y a des problèmes à court terme avec la liaison réseau, cela les résoudra. Éteignez la PS5 et débranchez-la de la source d’alimentation et du routeur. Rebranchez-les et rallumez-les après un court instant. Après avoir éteint et rallumé les deux appareils, essayez à nouveau de vous connecter aux services PSN.
• Vérifier l’état du PSN : consultez la page d’état du service PlayStation Network pour voir si les services sont en panne ou rencontrent des problèmes. Vous devez attendre que Sony résolve tout problème avec le serveur, car l’erreur CE-112837-2 pourrait être causée par une maintenance ou un temps d’arrêt du serveur.
• Mettre à jour le logiciel système PS5 : assurez-vous que le logiciel système de votre PS5 est à jour. Accédez à Paramètres > Système > Mise à jour du logiciel système et cliquez sur « Mettre à jour le logiciel système » pour obtenir les nouvelles versions du logiciel et les installer. L’erreur CE-112837-2 peut être corrigée en gardant le logiciel système à jour. Cela résoudra les problèmes de sûreté et de sécurité.
• Vérifier les paramètres DNS : Vérifiez les paramètres de la PS5 et de l’ordinateur pour vous assurer que les paramètres DNS sont corrects. Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) vous proposent des paramètres DNS que vous pouvez utiliser. Si nécessaire, vous pouvez également configurer vos propres noms de serveur DNS. Les sites DNS publics peuvent ne pas être stables ou ne pas fonctionner avec le PSN, alors ne les utilisez pas.

• Ajouter une adresse IP statique : donnez à la PS5 une adresse IP statique afin qu’elle n’ait aucun problème avec son adresse IP sur le réseau. La PS5
  doit avoir sa propre adresse IP qui ne se trouve pas dans la zone DHCP du routeur. Cette adresse ne doit être utilisée par aucun autre appareil. Cela peut aider votre réseau à mieux fonctionner et faciliter l’adhésion des personnes.
• Modifiez la configuration du pare-feu du routeur : vérifiez les paramètres du pare-feu sur l’ordinateur pour vous assurer qu’ils ne vous empêchent pas d’accéder aux serveurs PSN. Votre pare-feu bloque peut-être les données réseau de la PS5 ou les ports dont elle a besoin pour les jeux en ligne. Assurez-vous que toutes les règles trop strictes sont désactivées. Si vous avez besoin d’aide pour configurer le pare-feu, consultez le manuel du routeur ou le site Web du fabricant.
• Reconstruire la base de données PS5 : Si vous avez essayé de corriger l’erreur CE-112837-2 mais qu’elle persiste, essayez de reconstruire la base de données PS5 pour réparer tout système ou fichier de données défectueux. Maintenez enfoncé le bouton de démarrage de la PS5 pendant deux bips. Il démarrera ensuite en mode sans échec, où vous pourrez reconstruire les informations. En mode sans échec, choisissez « Reconstruire la base de données », puis suivez les instructions à l’écran pour terminer.

Conseils pour éviter l’erreur PS5 CE-112837-2

Vous trouverez ci-dessous quelques mesures que vous pouvez prendre pour réduire le risque que vous obteniez à nouveau l’erreur PS5 CE-112837-2 :

• Gardez une longueur d’avance : recherchez et installez régulièrement les mises à jour logicielles sur votre PS5 pour vous assurer qu’elle peut exécuter les jeux et fonctionnalités en ligne les plus récents. La configuration de mises à jour programmées garantira que vous recevrez les modifications dès leur publication.
• Gardez un œil sur le fonctionnement du réseau. Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau domestique, résolvez-les immédiatement. Configurez votre routeur pour qu’il fonctionne au mieux pour les jeux et assurez-vous que le logiciel est à jour. Pour des connexions plus rapides et plus stables, utilisez autant que possible des connexions Ethernet filaires.
• Utilisez une liaison filaire : Lorsque vous le pouvez, connectez la PS5 à Internet sans Wi-Fi et avec une liaison Ethernet directe. La plupart du temps, les liaisons filaires sont plus fiables, ont une latence plus faible et des vitesses plus rapides que les connexions sans fil. Cela signifie que des erreurs comme CE-112837-2 sont moins susceptibles de se produire.
• Ne téléchargez pas de fichiers volumineux ou de mises à jour sur votre PS5 en même temps que vous jouez à des jeux ou utilisez d’autres fonctionnalités Internet. Fixer une limite au nombre de téléchargements pouvant être effectués simultanément peut aider à empêcher le réseau de devenir trop occupé et à augmenter la vitesse, ce qui réduit le risque d’erreurs lors des téléchargements ou des jeux en ligne.
• Redémarrez le routeur. Souvent : vous devez redémarrer le routeur de temps en temps pour résoudre tout problème à court terme et rétablir le fonctionnement de la liaison réseau. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, le redémarrage du routeur peut aider à maintenir la PS5 et les autres appareils du réseau en ligne.

Conclusion

L’erreur CE-112837-2 sur PlayStation 5 peut rendre difficile la lecture de jeux, mais si vous savez quoi faire, vous pouvez la corriger correctement. Les personnes qui liront ce guide pourront surmonter cette erreur et continuer à jouer à des jeux sur leurs systèmes PS5 sans aucun problème tant qu’elles connaissent les causes les plus courantes, utilisent les correctifs suggérés et suivent les conseils de sécurité.

De plus, vous pouvez également consulter notre guide détaillé sur les 5 des meilleurs disques durs internes pour PS5 en 2023 ! ou Comment réparer l’erreur PS5 CE-10005-6 ? Guide étape par étape ! ou Le guide ultime pour corriger la dérive du contrôleur PS5 !

Foire aux questions (FAQ)

Que signifie PE-112837-2 lorsqu’il apparaît sur la PS5 ?

Si vous obtenez l’erreur PS5 CE-112837-2, cela signifie qu’il y a un problème avec le réseau ou le logiciel système sur la PS5. Il est difficile d’accéder à Internet ou de télécharger du matériel avec cela.

Le code d’erreur CE-112837-2 se trouve sur ma PS5. Comment je le répare?

Si quelqu’un reçoit l’erreur PS5 CE-112837-2, il peut essayer de résoudre les problèmes de connexion réseau, mettre à jour le logiciel système, modifier les paramètres DNS, configurer un pare-feu, attribuer une adresse IP unique à la PS5 ou redémarrer le système. base de données.

Comment puis-je éviter d’obtenir l’erreur PS5 CE-112837-2 ?

L’erreur CE-112837-2 sur la PS5 peut se produire pour plusieurs raisons. Pour réduire vos chances de l’obtenir, assurez-vous que votre logiciel système est à jour, que vous surveillez la vitesse du réseau, que vous utilisez une connexion filaire et que vos paramètres réseau sont parfaits.

Pourquoi ma PS5 continue-t-elle de me donner l’erreur CE-112837-2 ?

Si vous continuez à recevoir l’erreur PS5 CE-112837-2, cela peut être dû à un réseau défectueux, à des serveurs PSN en panne, à un ancien logiciel système, à des problèmes de configuration DNS, à des conflits d’adresses IP ou à la façon dont le pare-feu de votre routeur est configuré. Si vous corrigez ces problèmes, l’erreur pourrait ne plus se reproduire.

Existe-t-il un moyen pour que l’erreur PS5 CE-112837-2 puisse endommager ma machine et qu’elle ne puisse pas être réparée ?

L’erreur CE-112837-2 n’a causé aucun dommage durable à la PS5, mais cela pourrait être le signe de problèmes plus importants qui doivent être résolus pour éviter des dommages à long terme. Avec les soins et le dépannage appropriés, le problème peut être résolu et la PS5 peut rester en bonne santé en général.