Tout le monde et chaque entreprise devrait avoir Bitwarden, un gestionnaire de mots de passe bien connu. Cette application permet de stocker simplement et sans risque des informations privées telles que des mots de passe, des numéros de carte de crédit, etc. Mais comme tout autre logiciel, Bitwarden peut avoir des bugs et des problèmes de temps en temps.
De nombreuses personnes rencontrent des problèmes avec « Erreur Bitwarden : impossible de décrypter ». Il expliquera en détail cette erreur et vous proposera plusieurs bonnes façons de la corriger, afin que votre expérience Bitwarden reste fluide.
Quelles sont les causes de l’erreur Bitwarden : impossible de déchiffrer ?
Quelque chose ne va pas. Vous devez savoir de quoi il s’agit avant de pouvoir le réparer. Si vous savez pourquoi cela s’est produit, vous pourrez mieux le gérer et empêcher que cela ne se reproduise.
1: Pas de mot de passe principal : si vous entrez un mot de passe principal incorrect, vous risquez d’obtenir l’erreur « Impossible de déchiffrer ». Le cryptage fort utilisé par Bitwarden protège vos données. Vos fichiers ne pourront pas être ouverts si vous entrez un mauvais mot de passe principal. Vous devez saisir le bon mot de passe principal pour accéder à vos fichiers.
2 : Si vous en avez beaucoup, le cache et les cookies de votre navigateur Web peuvent empêcher Bitwarden de fonctionner correctement. Lorsque vous faites cela, l’erreur « Impossible de déchiffrer » peut se produire. Étant donné que ces fichiers sont mis en cache, les navigateurs et Bitwarden risquent de ne pas pouvoir communiquer entre eux. Il est possible que la suppression de ces fichiers améliore les choses. Pour faire ça:
- Accédez à la page des paramètres de votre navigateur.
- Recherchez la partie « Historique » ou « Confidentialité ».
- Découvrez comment vous débarrasser de votre cache et de vos cookies.
- Appuyez simplement sur « Effacer » ou « Supprimer » pour vous débarrasser de ces fichiers.
3 : Certains navigateurs Web peuvent ne pas être en mesure d’utiliser pleinement Bitwarden. Des erreurs « Impossible de décrypter » peuvent survenir lorsque deux programmes ne s’entendent pas. Utilisez un navigateur qui fonctionne avec ces sites, comme Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox, si vous voulez que tout fonctionne correctement. Vous pouvez trouver la liste la plus à jour des navigateurs fonctionnant avec Bitwarden sur le site lui-même.
4 : Connexion Internet non stable : La connexion Internet doit être stable pour que Bitwarden fonctionne correctement. « Impossible de décrypter » peut s’afficher si la connexion entre votre appareil et les serveurs de Bitwarden est mauvaise ou pas assez forte. Assurez-vous que votre connexion Internet est solide avant d’utiliser Bitwarden. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous souhaiterez peut-être vérifier votre réseau ou rechercher une source réseau plus stable.
5 : Trop ancien de Bitwarden : si vous disposez d’une ancienne version de Bitwarden, il se peut qu’elle ne fonctionne pas avec Windows 10. Cela pourrait entraîner l’erreur « Impossible de décrypter ». De nouvelles versions de logiciels sont publiées régulièrement pour corriger les bugs et améliorer le fonctionnement des anciennes versions. Si vous maintenez votre client à jour, vous vous amuserez davantage avec Bitwarden et n’obtiendrez pas cette erreur.
6 : Ce message « Impossible de décrypter » pourrait provenir des serveurs de Bitwarden, pas du vôtre. Il n’est pas possible de résoudre ce problème maintenant. Pour savoir ce qui se passe avec les serveurs, visitez le site Web de Bitwarden ou suivez-les sur les réseaux sociaux. Vous pouvez être sûr que le personnel de Bitwarden travaille dur pour résoudre tout problème avec les serveurs.
Étapes de dépannage
Certaines personnes ont vu l’erreur Bitwarden : impossible de décrypter. Pour y remédier, suivez simplement quelques étapes simples. Nous allons vous expliquer chacun d’entre eux pour nous assurer que la résolution se passe bien.
Vider le cache et les cookies
Tout d’abord, supprimez le cache et les cookies de votre navigateur Web pour vous débarrasser de toutes les données qui pourraient être problématiques. Cette étape supprime tous les fichiers que Bitwarden aurait pu stocker et qui ne fonctionnent pas correctement. Voici comment effacer vos cookies et votre cache :
- Modifiez les paramètres de votre navigateur Web.
- Recherchez la partie « Historique » ou « Confidentialité ».
- Découvrez comment vous débarrasser de votre cache et de vos cookies.
- Appuyez simplement sur « Effacer » ou « Supprimer » pour vous débarrasser de ces fichiers.
Vérification de la compatibilité du navigateur
Assurez-vous que votre navigateur peut gérer Bitwarden avant de l’utiliser. Assurez-vous que votre navigateur est l’un de ceux avec lesquels Bitwarden fonctionne pour que tout se passe bien. Beaucoup de gens aiment Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Google Chrome. Si vous souhaitez voir la liste la plus récente des navigateurs fonctionnant avec Bitwarden, visitez leur site Web.
Vérification de la connexion Internet
Une connexion Internet stable est une chose dont vous avez besoin pour que Bitwarden fonctionne. Assurez-vous que votre connexion Internet est solide avant d’utiliser Bitwarden. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous souhaiterez peut-être vérifier votre réseau ou rechercher une source réseau plus stable.
Mise à jour de Bitwarden
Si vous ne souhaitez pas recevoir l’erreur « Impossible de décrypter », assurez-vous que votre logiciel Bitwarden est toujours à jour. Les mises à jour sont souvent publiées par les créateurs de logiciels pour corriger les bogues et améliorer leur fonctionnement. Pour vous assurer que tout fonctionne mieux, utilisez toujours la version la plus récente du client Bitwarden.
Contacter l’assistance Bitwarden
Vous devez contacter l’équipe d’assistance de Bitwarden si l’erreur « Impossible de décrypter » apparaît toujours après avoir essayé les étapes pour la corriger. Ils peuvent vous guider à travers les étapes pour corriger l’erreur. Utilisez les formulaires sur le site Web de Bitwarden pour entrer en contact avec leur équipe de service client. Une équipe rapide et conviviale est prête à aider les utilisateurs en cas de problème.
Prévenir les erreurs futures
Si vous souhaitez éviter d’obtenir à nouveau l’erreur Bitwarden : Impossible de déchiffrer, vous souhaiterez peut-être procéder comme suit :
- Assurez-vous de toujours disposer du client Bitwarden le plus récent. De cette façon, vous disposerez toujours des corrections de bugs et des nouvelles fonctionnalités les plus récentes.
- Utilisez un navigateur Web à jour et répondant à vos besoins pour vous assurer que tout fonctionne.
- Avant d’utiliser Bitwarden, assurez-vous que votre connexion Internet est solide et stable.
- Par mesure de sécurité, vous souhaiterez peut-être modifier fréquemment votre mot de passe principal.
- Votre compte Bitwarden sera encore plus sécurisé si vous utilisez l’authentification à deux facteurs (2FA).
Conclusion
Vous ne pourrez peut-être pas corriger l’erreur Bitwarden : impossible de déchiffrer le message, mais cela vaut le coup. Suivez les étapes décrites dans cet article pour déterminer ce qui n’a pas fonctionné et le résoudre. Après cela, vous devriez pouvoir utiliser Bitwarden sans problème. Faites tout ce que vous pouvez pour protéger vos données privées. Les clés et autres données importantes ne peuvent être vues que par les personnes qui y sont autorisées. Pour lire plus de contenu comme celui-ci, visitez https://www.trendblog.net.
Bitwarden est-il un bon moyen de protéger les mots de passe ?
Certaines personnes pensent que Bitwarden est un moyen très sûr de suivre les mots de passe. Vos données sont en sécurité car elles sont très bien cryptées.
Puis-je utiliser Bitwarden sur plusieurs ordinateurs ?
Vos données sont synchronisées entre tous vos appareils, il est donc facile d’y accéder et de les utiliser sur chacun d’eux.
Comment puis-je revenir dans Bitwarden si j’oublie le mot de passe principal ?
Ne perdez pas votre mot de passe principal. Si vous l’oubliez, vous ne pourrez peut-être pas vous rendre à votre travail. Besoin de récupérer votre mot de passe ? Vous pouvez utiliser les outils de récupération de mot de passe ou contacter le support Bitwarden.
Comment puis-je faire en sorte que Bitwarden utilise l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
Il existe un paramètre dans Bitwarden qui vous permet d’activer l’authentification à deux facteurs (2FA). Cette mesure de sécurité supplémentaire peut être ajoutée en suivant les étapes indiquées.
Avec quelle rapidité et avec quelle efficacité le service client de Bitwarden fonctionne-t-il ?
Oui, l’équipe du service client de Bitwarden est connue pour répondre rapidement aux gens. Ils sont toujours prêts à aider les utilisateurs pour tout, ce qui garantit que tout le monde passe un bon moment.