L’un des réseaux sociaux qui a atteint la plus grande popularité ces derniers temps est Instagram. Plateforme qui compte des millions d’utilisateurs actifs chaque jour, se positionnant comme le partenaire privilégié pour partager tous types de contenus pour le plus grand nombre. Même si malgré ce succès indéniable, il n’est pas exempt de problèmes et d’erreurs. L’un d’eux est Écran noir Instagram, comment résoudre facilement ce problème sera notre sujet principal aujourd’hui.
Comme vous le verrez plus tard, de nombreuses causes possibles peuvent conduire à cela. Chacun d’eux a plusieurs façons d’être résolu, même sans être un professionnel de la plateforme et sans même sortir de chez soi. Cette compilation contient les solutions qui ont généralement fourni des solutions à leurs utilisateurs. Si vous ne parvenez pas à le réparer vous-même, rendez-vous au support technique de la plateforme.
Indice
Comment résoudre le problème du noir sur Instagram ?
La seule façon de trouver une solution à un problème est précisément d’en connaître la cause. Pourtant, Nous avons ici quelques-unes des principales causes pour lesquelles Instagram devient noir, et vous ne pouvez pas utiliser la plateforme de la meilleure façon :
Votre smartphone rencontre des dysfonctionnements
Ne vous inquiétez pas, car cela se déroule très souvent sans conséquences graves. Et c’est ça utilisation quotidienne, surcharge d’activités et de nombreuses causes supplémentaires Ils peuvent entraîner de petites pannes sur votre smartphone.
L’un d’eux est le mauvais fonctionnement de certaines applications, par exemple le fameux écran noir sur Instagram. Quand cela arrive, Nous vous recommandons de redémarrer votre mobile, ou de l’éteindre puis de le rallumer. L’expérience d’autres utilisateurs nous a montré que cela réussit dans un grand nombre de cas.
Vous ne disposez pas de la dernière mise à jour du logiciel
Attention, si vous ne mettez pas à jour votre appareil régulièrement, il commencera inévitablement à avoir de nombreux problèmes et erreurs qui, à long terme, affecteront considérablement votre expérience d’utilisation. Vous ne trouverez pas seulement des problèmes comme Instagram, mais dans chacune des applicationsvous ne profiterez pas des nouvelles fonctions ajoutées à chaque mise à jour, votre mobile ne sera pas protégé contre les virus et les logiciels malveillants, ainsi que contre d’innombrables problèmes supplémentaires.
Comment mettre à jour le système d’exploitation d’un téléphone mobile ?
- La première étape sera Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable, De plus, l’appareil doit être complètement chargé.
- Ensuite, vous devez accédez à l’application Paramètres.
- Ensuite vous devez faire glisser votre doigt sur l’écran, jusqu’à ce que vous trouviez la section Système, Sur certains modèles, vous pouvez le trouver sous forme de mise à jour logicielle.
- Rechercher une mise à jour disponible et procède à son téléchargement et à son installation.
- Ce processus peut prendre du temps en fonction du poids de la mise à jour, tu dois être patient.
Lorsque vous recherchez cette fonction, vous devez garder à l’esprit l’application Paramètres ou Configuration de votre smartphone, car sans aucun fabricant, le nom peut varier un peu. Par conséquent, si vous rencontrez des difficultés, entrez simplement les mots Mise à jour logicielle dans la barre de recherche.
L’application Instagram est obsolète
Il n’est pas rare que même si notre téléphone mobile dispose de la dernière version d’Android, certaines applications comportent des erreurs. C’est le cas de l’écran noir Instagram dont nous parlons. Heureusement, en le mettant simplement à jour, la solution est généralement trouvée.
Comment le faire?
- Accédez au Play Store sur votre appareil mobile, vous devez bien sûr disposer d’un service Internet.
- Recherchez l’application Instagram dans le moteur de recherche.
- Cliquez dessus et vérifiez s’il y a ou non de nouvelles mises à jour.
- Si vous pouvez le mettre à jour, cliquez simplement sur Mettre à jour et attendez quelques minutes ou secondes.
- Le problème d’écran noir d’Instagram devrait être résolu une fois ce processus terminé.
L’application Instagram contient des erreurs
Désinstaller l’application
Si malgré la mise à jour de l’application, celle-ci continue d’afficher un écran noir qui vous empêche d’utiliser la plateforme, Nous vous recommandons de désinstaller l’application. Parfois, cela peut être la seule alternative qui résout le problème.
Il existe plusieurs façons de désinstaller une application, la plus simple est la suivante :
- Accédez à la section des applications sur l’écran de votre appareil mobile.
- Localisez l’application Instagram et appuyez sur l’icône jusqu’à ce que vous la marquiez.
- Plusieurs options vous seront immédiatement proposées, vous devrez Cliquez sur Désinstaller.
Bien entendu, cela peut différer selon les modèles et les fabricants de smartphones, même si En général, la variation est faible.
Une autre solution consiste à vider le cache Instagram
Comme vous le savez probablement, le cache d’une application est celui les paramètres et configurations de données enregistrés sur l’appareil mobile. Si vous les supprimez, tous ces éléments seront perdus et vous devrez les reconfigurer.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Accéder à l’application Paramètres puis dans la section Applications.
- Cela affichera une liste de toutes les applications installées sur votre appareil. Qu’ils soient téléchargé par vous ou depuis le système lui-même.
- Dans la barre de recherche insérez le mot Instagram, tu peux le faire manuellement si tu le souhaites.
- Toutes les informations liées à l’application apparaîtront à l’écran, vous devez Cliquez sur l’option Stockage.
- Une fois là, procéder à vider le cache de la demande.
Gardez à l’esprit que même s’il s’agit d’une méthode assez efficace, vous devrez probablement reconfigurer l’application. Nous vous recommandons donc de connaître votre mot de passe et ne perdez pas l’accès au compte.
Contacter le support technique de la plateforme
Si aucune des méthodes décrites ci-dessus n’a fonctionné pour vous, alors Notre recommandation est de signaler votre cas au service technique. Lequel doit enquêter et évaluer cette éventuelle erreur dans l’application, comme des pannes dans les performances des serveurs ou dans un modèle de smartphone ou un système d’exploitation spécifique.
Nous espérons que dans cet article Vous avez trouvé toutes les informations nécessaires pour savoir comment agir et réparer l’écran noir Instagram. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un problème très courant, lorsqu’il survient, il peut être une véritable cause de détresse pour les utilisateurs de la plateforme populaire. Faites-nous savoir dans les commentaires quelles autres solutions vous connaissez pour le même problème. Nous vous lisons.
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