Lors de l’utilisation du service Windows Update, le rapport de bogue 0x800f0831 pour les mises à jour Windows peut apparaître. En tant qu’utilisateurs de Windows, voir cette chaîne de caractères est désagréable car cela ne signifie rien de bon, mis à part le fait qu’aucune des mises à jour à venir que vous vouliez installer ne sera installée correctement.
Pourquoi l’erreur de mise à jour 0x800f0831 apparaît-elle ?
Selon notre étude, il existe plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur pourrait se produire, dont certaines sont décrites ci-dessous.
- Composants Windows Update endommagés. Le service peut ne pas être en mesure d’installer la mise à jour si certains composants essentiels de Windows Update sont manquants ou endommagés.
- Espace disque insuffisant. Windows n’a pas la capacité disponible pour enregistrer les fichiers de mise à jour si votre lecteur système a peu ou pas de stockage restant, ce qui entraînera l’erreur 0x800f0831.
- Logiciel en conflit. Ce problème peut parfois être provoqué par un conflit entre le service Windows Update et un programme tiers comme un pare-feu, un antivirus ou une application VPN. L’erreur doit être résolue en désactivant ou en supprimant ces applications. Essayez de mettre à niveau Windows 11 en le démarrant en mode Clean Boot.
- Il n’y a pas de mise à jour installée précédemment. Ce problème peut parfois se produire lorsqu’une mise à jour nécessite le manifeste d’un package de mise à jour antérieur.
- La mise à jour Windows n’est pas disponible. Si les serveurs Windows Update rencontrent des problèmes ou sont hors ligne, l’erreur peut apparaître.
Méthodes de dépannage du code d’erreur de mise à jour 0x800f0831
Nous ferons de notre mieux pour vous aider, même s’il n’y a pas de mises à jour officielles pour réparer le problème Windows 0x800f0831. Le maintien des performances et de la sécurité d’un système dépend de l’installation des mises à jour les plus récentes. Essayez les techniques de dépannage suivantes si vous continuez à rencontrer le problème susmentionné lors de l’installation des mises à jour.
Redémarrez votre appareil
Votre ordinateur fonctionnera plus efficacement si vous le redémarrez parfois. Il arrête tous les processus utilisant beaucoup de RAM et nettoie les fichiers temporaires et la mémoire ainsi que le service de mise à jour Windows et ses composants.
Une application peut toujours accéder à votre mémoire une fois que vous l’avez fermée. Le redémarrage de l’ordinateur peut également résoudre les problèmes Windows avec le matériel et les périphériques, y compris la résolution du code d’erreur Windows 0x800f0831. Le redémarrage de votre ordinateur peut également arrêter votre VPN, ou vous pouvez le faire via l’application des paramètres. Si votre ordinateur fonctionne encore lentement, vous pourriez bénéficier de cette méthode peu connue.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de votre appareil
Si vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour de Windows 10, vous pouvez utiliser l’outil de dépannage des mises à jour de Microsoft Windows 10. L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update vous aidera à trouver tout problème, tel que le numéro d’erreur 0x800f0831, empêchant votre ordinateur d’installer les mises à jour Windows les plus récentes.
Cet outil peut effectuer un large éventail de tâches liées à la mise à jour, telles que la suppression des données mises en cache, le redémarrage des composants Windows Update, la recherche de nouvelles mises à jour, etc.
Vous pouvez choisir d’afficher les modifications potentielles et de les mettre en œuvre ou non, ou vous pouvez demander au programme de résoudre automatiquement le code d’erreur 0x800f0831.
- Appuyez sur “Windows” sur le clavier ou sur “R” en cliquant sur l’icône Windows. Dans la fenêtre de commande d’exécution, tapez “control update” et appuyez sur Entrée pour lancer l’explorateur de fichiers.
- Cliquez sur “Dépannage” et “Dépannages supplémentaires” lorsqu’une nouvelle fenêtre apparaît.
- Pour démarrer le dépannage, cliquez ensuite sur “Windows Update”.
- Le dépanneur vérifiera automatiquement les défauts de votre PC et les corrigera. Une fois terminé, vous pouvez redémarrer et voir si le problème persiste.
- Vérifiez si le code d’erreur Windows 0x800f0831 a été résolu en redémarrant votre ordinateur et en exécutant les mises à jour de Windows 10 une fois les problèmes détectés résolus.
Redémarrez votre service de mise à jour Windows
La mise à jour de Windows 10 est un composant clé de Windows. Ces composants de mise à jour de Windows 10 permettront à votre PC d’obtenir les mises à jour de sécurité, les correctifs de bogues et les mises à niveau de pilotes les plus récents. Au fil du temps, ils pourraient être corrompus et détruits, vous devrez donc redémarrer pour prendre un nouveau départ. De plus, le redémarrage de Windows Update Service peut aider à résoudre les problèmes avec les packages de mise à jour antérieurs.
Vous pouvez éventuellement avoir des problèmes de service Microsoft et rencontrer l’erreur de mise à jour 0x800f0831. Redémarrez les services de mise à jour de Windows 10 et vérifiez si le code de problème 0x800f0831 est résolu.
Exécutez votre vérificateur de fichiers système Windows
Un utilitaire intégré appelé Windows SFC vérifie si des fichiers nécessaires sont corrompus ou manquants. Tous les fichiers système Windows qui ont été protégés par le SFC sont vérifiés pour leur stabilité, et les fichiers système obsolètes ou modifiés sont remplacés par des versions plus récentes. Les fichiers de mise à jour corrompus qui entraînent le problème 0x800f0831 peuvent être corrigés à l’aide de cette procédure.
- Dans la commande d’exécution, appuyez sur “Windows”, “R” et “cmd”. Pour choisir l’invite de commande, maintenez enfoncées simultanément les touches “ctrl” et “shift”, puis appuyez sur “entrée”. Entrez pour fournir des droits d’administrateur sur la fenêtre suivante.
- Dans la fenêtre d’invite de commande, entrez “sfc / scannow”. Maintenant, SFC recherchera les fichiers de mise à jour Windows endommagés. Redémarrez l’ordinateur lorsque le SFC a terminé la numérisation. Exécutez l’outil de mise à jour de Windows 10 après avoir terminé pour voir si le problème a été résolu.
- Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur une fois l’analyse terminée. Exécutez l’outil de mise à jour Windows pour voir si l’erreur de mise à jour Windows 10 0x800f0831 a été résolue.
Redémarrez BITS
Windows 10 nécessite l’activation du service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) de Microsoft afin de télécharger et de configurer les mises à jour de Windows 10. BITS permet à votre ordinateur d’afficher un message d’erreur lorsque les services de mise à jour Windows, tels que les services d’installation MSI, cessent de fonctionner mais n’entreprennent aucune autre action. Un problème avec les services d’installation MSI ou BITS peut parfois être à l’origine de l’erreur de mise à jour Windows 10 0x800f0831. Vous devez redémarrer et enregistrer BITS à nouveau afin de résoudre définitivement le problème.
- Pour afficher la boîte de dialogue, utilisez Windows + R sur votre clavier.
- Dans la boîte de dialogue, tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée.
- Pour afficher les attributs du BITS, localisez-le, puis double-cliquez dessus.
- Ensuite, assurez-vous que le BITS fonctionne correctement. Cliquez sur le bouton Démarrer si vous pensez que quelque chose ne fonctionne pas correctement.
- Assurez-vous que les premier et deuxième échecs sont définis sur le service de redémarrage dans l’onglet de récupération.
Restez calme si vous voyez le code d’erreur Windows 0x800f0831 ou tout autre message de problème. Gardez à l’esprit que, tant que vous utilisez les bonnes techniques, tous les problèmes de Windows peuvent être corrigés facilement. L’une de nos techniques de dépannage le résoudra quelle que soit sa cause première, y compris les fichiers corrompus, un système de sécurité Windows compromis ou une image Windows corrompue.
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FAQ
Q. Comment corriger le code d’erreur 0x800f0831 ?
Un problème fréquent qui peut survenir lors de l’installation des mises à jour Windows est le code d’erreur 0x800f0831. La méthode la plus simple pour résoudre ce problème consiste simplement à utiliser l’outil de dépannage de Windows Update. Cet utilitaire recherchera automatiquement les défauts et tentera de corriger ceux qu’il découvre.
Q. Comment corriger l’erreur 0x800f0831 lorsque j’installe une mise à jour vers Windows 11 ?
Il existe quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer si vous rencontrez le problème 0x800f0831 lorsque vous essayez d’installer une mise à jour sur Windows 11. Assurez-vous que votre ordinateur est en ligne et que les mises à jour les plus récentes de Windows 11 sont installées avant toute autre chose.
Essayez d’exécuter l’outil de dépannage de Windows Update pour déterminer si le problème 0x800f0831 persiste. Ce programme peut aider à localiser et à résoudre les problèmes de Windows Update.
Q. Comment réinitialiser les composants de mise à jour de Windows pour réparer le code d’erreur de mise à jour de Windows 10 0x800f0831 ?
Pour réinitialiser les composants de mise à jour, vous devez ouvrir l’invite de commande. Vous devez entrer les commandes “net stop wuauserv” et “ctrl+alt+del” après avoir entré l’invite de commande.
Le service de mise à jour prendra fin en conséquence. Après avoir arrêté le service, vous devez exécuter la commande “ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old” et appuyer sur Entrée.