Le code d’erreur 0x8007042c est un problème courant rencontré par plusieurs utilisateurs d’ordinateurs lors de la mise à jour de leur système d’exploitation Windows ou de l’installation d’un logiciel.
Un message d’erreur s’affiche à l’écran, signifiant que le processus ne peut pas être exécuté en raison d’un dysfonctionnement de la machine. Cependant, ne vous inquiétez pas. Diverses techniques simples peuvent vous aider à résoudre ce problème.
Quelle est la signification de 0x8007042c ?
Erreur ou processus d’installation du logiciel. Cette erreur indique un problème informatique empêchant l’achèvement du processus.
Les causes possibles du code d’erreur 0x8007042C incluent :
- Fichiers système corrompus : Des fichiers système corrompus peuvent entraîner l’échec de la procédure de mise à jour et entraîner le code d’erreur 0x8007042C.
- Blocage du pare-feu : Les configurations de pare-feu ou les applications de sécurité externes peuvent entraver la procédure de mise à jour, entraînant l’apparition du code d’erreur.
- Interférence antivirus : L’interférence de l’antivirus peut perturber le processus de mise à jour et entraîner le code d’erreur 0x8007042C.
- Espace disque insuffisant : Un manque d’espace disque adéquat sur l’ordinateur peut entraîner l’échec de la procédure de mise à jour et l’apparition d’un code d’erreur.
- Problèmes de connectivité réseau : Des problèmes de connectivité réseau, tels qu’une connexion Internet lente ou incohérente, peuvent également conduire au code d’erreur 0x8007042C.
Les options décrites ci-dessous vous aideront à résoudre le problème.
Quelles sont les étapes pour corriger le code d’erreur 0x8007042c ?
Avant d’examiner les solutions mentionnées ci-dessous, nous vous conseillons de changer votre connexion Internet, car un mauvais réseau peut être à l’origine du problème.
1. Activer manuellement le pare-feu Windows
- Appuyez simultanément sur Windows + R, saisissez services.mscpuis appuyez sur Entrée.
- Accédez au pare-feu Windows Defender.
- Faites un clic droit sur ce service et sélectionnez Démarrer s’il est inactif.
- Double-cliquez sur le service Pare-feu Windows Defender et configurez le type de démarrage sur Automatique.
- Ensuite, répétez les étapes 2 et 3 pour le service Base Filtering Engine.
2. Analyser et supprimer les logiciels malveillants du PC
- Téléchargez Microsoft Safety Scanner depuis le site Web officiel de Microsoft.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier sur votre bureau ; Ensuite, ouvrez le fichier d’installation et suivez les instructions à l’écran pour installer Windows Safety Scanner.
- Une fois l’installation terminée, lancez Windows Safety Scanner (il peut être désigné par msert).
- Vous serez invité à accepter certaines conditions relatives au contrat de licence ; conformez-vous, puis cliquez sur le bouton Suivant.
- Choisissez Analyse rapide, puis continuez en cliquant sur Suivant.
- Microsoft Safety Scanner examinera désormais votre PC à la recherche de virus résiduels.
- Une fois l’opération terminée, fermez la fenêtre, appuyez sur la touche Démarrer, tapez « Windows » dans la zone de recherche et sélectionnez Pare-feu Windows.
- Sélectionnez « Activer ou désactiver le pare-feu Windows » dans le panneau de navigation de gauche.
- Activez le pare-feu Windows pour chaque site réseau accessible.
- Sélectionnez OK pour finaliser la procédure.
Si l’erreur 0x8007042c persiste, passez à l’étape suivante.
3. Initier des services associatifs
Si les deux procédures 1 et 2 ne parviennent pas à résoudre le problème, vous pouvez tenter de mettre fin et de redémarrer ces services via un fichier de commandes. Ce n’est pas aussi complexe qu’il y paraît. Respectez les procédures suivantes :
- Appuyez sur la touche Démarrer, saisissez « Bloc-notes » dans la zone de recherche, puis lancez l’application Bloc-notes.
- Copiez et collez simplement le script fourni ci-dessous dans le Bloc-notes.
sc config MpsSvc start= auto sc config KeyIso start= auto sc config BFE start= auto sc config FwcAgent start= auto net stop MpsSvc net start MpsSvc net stop KeyIso net start KeyIso net start Wlansvc net start dot3svc net start EapHostnet net stop BFE net start BFE net start PolicyAgent net start MpsSvc net start IKEEXT net start DcaSvcnet net stop FwcAgent net start FwcAgent
- Sélectionnez Fichier et choisissez Enregistrer sous.
- Configurez le bureau comme destination, puis intitulez le fichier Repair.bat et choisissez Tous les fichiers dans la liste déroulante Type de fichier (*.*). Ensuite, cliquez sur Enregistrer puis quittez le Bloc-notes.
- Recherchez le fichier Repair.bat sur votre bureau, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Une fois le processus terminé, essayez de redémarrer le pare-feu Windows ; s’il démarre correctement, procédez à la suppression du fichier Repair.bat.
Si aucun n’a résolu l’erreur, vous devez contacter le Centre de support Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire. En résumé, le code d’erreur 0x8007042c est un problème épineux, mais il peut être rapidement corrigé à l’aide des techniques décrites dans cet article.
Que le problème provienne d’un conflit de programme ou d’un dysfonctionnement de la mise à jour Windows, les remèdes susmentionnés devraient vous aider à restaurer les fonctionnalités de votre ordinateur. Sécurisez systématiquement les données critiques avant de mettre en œuvre toute modification à votre système ; si nécessaire, obtenez l’aide d’un professionnel. Visitez notre site Web pour plus d’informations sur les erreurs de fenêtre.