Parfois, obtenir des codes d’erreur dans les applications est pénible, surtout lorsque vous souhaitez profiter de votre meilleur contenu. Le numéro 401 de cette liste est l’erreur Tivimate. La plupart du temps, cette erreur signifie qu’il y a un problème d’authentification. Cela signifie que le serveur ne peut pas être sûr que vous pouvez voir le contenu. Vous pouvez obtenir le code d’erreur Tivimate 401 pour plusieurs raisons principales. Cet article les expliquera plus en détail.
Qu’est-ce que le code d’erreur 401 ?
Tant que vous voyez le numéro 401, cela signifie « Non autorisé ». Il semble que Tivimate ait essayé de se connecter au serveur mais ait échoué parce que les mots de passe étaient erronés ou que l’authentification était insuffisante. Cela peut être dû au fait que vous avez utilisé des informations de connexion erronées, que votre abonnement a expiré ou que l’ordinateur rencontre des problèmes.
Causes courantes du code d’erreur 401
Plusieurs choses peuvent amener Tivimate à vous donner le code d’erreur 401, comme
- Erreur 401 : si vous entrez un compte ou un mot de passe incorrect, vous pouvez obtenir cette erreur.
- Remarque : si votre abonnement au service IPTV est expiré, vous ne pourrez pas regarder le film.
- Problèmes avec le serveur : Cette erreur peut également être causée par des problèmes de serveur, tels que la maintenance ou les temps d’arrêt.
- Restrictions IP : Certains services IPTV peuvent ne pas vous permettre de les utiliser en raison de votre adresse IP. Si votre adresse IP change, cette erreur peut se produire.
- Configuration incorrecte : les problèmes d’authentification peuvent également être causés par des paramètres Tivimate qui ne sont pas configurés correctement.
Comment réparer le code d’erreur 401 de Tivimate ?
1. Vérifiez vos informations d’identification
L’une des raisons les plus courantes de l’erreur 401 est que l’utilisateur ne peut pas se connecter. Vérifiez à nouveau votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour vous assurer que vous les avez saisis correctement. N’oubliez pas que les majuscules sont importantes pour les mots de passe, alors assurez-vous de ne pas avoir accidentellement activé la fonction de verrouillage des majuscules.
- Laissez Tivimate fonctionner.
- Accédez à la page de connexion.
- Entrez à nouveau votre identifiant et votre mot de passe, en faisant attention cette fois.
- Connectez-vous à nouveau.
2. Vérifiez le statut de votre abonnement
Vérifiez si votre paiement de service IPTV est toujours valable. Votre authentification peut ne pas fonctionner si votre abonnement est terminé. Contactez votre service IPTV pour vous assurer que votre forfait est toujours valide et pour le mettre à jour si c’est le cas.
- Cliquez sur le lien de votre service IPTV et connectez-vous.
- Vérifiez votre compte et votre paiement pour voir ce qui se passe.
- Cela signifie que vous devez renouveler votre contrat s’il est expiré.
3. Redémarrez votre appareil et votre application
Un simple redémarrage peut parfois résoudre de nombreux problèmes. Redémarrez votre appareil et ouvrez à nouveau l’application Tivimate pour voir si le problème persiste.
- Débarrassez-vous de l’application appelée Tivimate.
- Vous pouvez utiliser un Android TV ou un Fire Stick pour regarder à nouveau des médias.
- Essayez de vous connecter à nouveau après avoir ouvert TiVo.
4. Mettre à jour Tivimate
Vérifiez si la version de Tivimate que vous utilisez est la plus récente. Les développeurs publient souvent des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer le fonctionnement. Lorsque l’authentification ne fonctionne pas correctement, la mise à jour de l’application peut parfois résoudre le problème.
- Ouvrez l’App Store sur votre téléphone ou votre ordinateur pour obtenir des applications.
- Recherchez Tivimate.
- S’il existe une nouvelle version, cliquez sur « Mettre à jour ».
5. Vérifiez les problèmes de serveur
Vous pourriez recevoir une erreur 401 si le service de votre fournisseur IPTV est en panne ou en cours d’essai. Contactez votre service IPTV pour voir s’il existe des problèmes connus.
- Vous pouvez appeler le service client du fournisseur IPTV ou accéder à son site Web.
- Vérifiez s’il y a des modifications de réparation ou des interruptions dans le service.
- Vous ne devriez pas réessayer tant que l’ordinateur n’est pas réparé.
6. Réinitialisez votre adresse IP
Vous pourrez peut-être contourner les limites imposées par votre service IPTV si vous modifiez votre adresse IP. Pour ce faire, vous pouvez redémarrer votre ordinateur.
- N’utilisez pas votre ordinateur.
- Attends une minute ou deux.
- Rallumez votre routeur.
- Connectez-vous à nouveau et essayez d’accéder à Tivimate.
7. Reconfigurer les paramètres de Tivimate
Vérifiez si Tivimate est correctement configuré. Si les paramètres sont incorrects, l’authentification risque de ne pas fonctionner.
- Laissez Tivimate fonctionner.
- Changez les choses.
- Assurez-vous de vérifier les paramètres, tels que le compte, le mot de passe et l’URL du service.
- Corrigez ce qui s’est mal passé et enregistrez les modifications.
Conclusion
Obtenir le numéro de problème Tivimate 401 peut être ennuyeux, mais vous pouvez le résoudre si vous faites les choses correctement. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes toujours connecté et que les informations de votre compte sont correctes. Il suffit parfois de redémarrer votre ordinateur et l’application Tivimate. L’application doit être à jour et vous devez vérifier auprès de votre fournisseur IPTV pour voir s’il y a des problèmes de service. Vous pouvez également vérifier que l’application est correctement configurée et modifier votre adresse IP. Si vous faites ces choses, l’erreur 401 devrait disparaître. Vous pouvez donc profiter de vos contenus sans aucun problème.
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Questions fréquemment posées (FAQ)
Comment corriger le code d’erreur 401 dans Tivimate ?
Le serveur ne peut pas vérifier votre demande d’accès au contenu car vos identifiants sont erronés ou vous ne vous êtes pas correctement authentifié. Cela se traduit par une erreur « Non autorisé » avec le code 401 sur Tivimate.
Comment puis-je vérifier si mon offre est toujours valable ?
Pour vérifier si votre abonnement est toujours valide, accédez au site Web de votre service IPTV et consultez les détails de votre compte. Appelez l’équipe d’assistance de votre fournisseur si vous avez besoin d’aide.
Si je mets à jour Tivimate, cela aidera-t-il à corriger l’erreur 401 ?
Bien sûr, il peut être utile d’obtenir la version la plus récente de Tivimate. Souvent, les mises à jour corrigent des bugs et améliorent le fonctionnement des applications.
S’il y a un problème avec la machine, cela pourrait-il provoquer le code d’erreur 401 sur Tivimate ?
Oui, vous pourriez obtenir une erreur 401 si l’ordinateur utilisé par votre service IPTV est en panne ou en cours de réparation. Que savent-ils des mauvaises choses ? Parlez-en à votre fournisseur de services.
Comment puis-je changer mon adresse IP pour résoudre le problème téléphonique 401 ?
Arrêtez d’utiliser votre ordinateur pendant un moment, puis rallumez-le. Votre adresse IP va changer. Connectez-vous à nouveau et essayez d’accéder à Tivimate.