Nous savons à quel point le problème de blocage des messages est ennuyeux pour vous, nous sommes donc là pour vous aider à le résoudre. Dans cet article détaillé, nous examinerons différentes façons de résoudre ce problème. Alors, commençons et découvrons comment vous pouvez reprendre le contrôle de vos textes.
Comment réparer “Le blocage des messages est actif” ?
Avant de parler de la façon de réparer “Le blocage des messages est actif”, assurons-nous de savoir ce qui ne va pas. Lorsque vous recevez ce message, cela signifie que votre téléphone est configuré de manière à ce que vous ne puissiez ni envoyer ni recevoir de SMS en raison de limites ou de paramètres. Ce problème peut survenir à la fois sur les appareils Android et iOS, et il rend souvent les choses difficiles et ennuyeuses.
Méthode 1 : Assurez-vous que le réseau est connecté
Comme première étape pour résoudre le problème “Le blocage des messages est actif”, assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau stable. Cela peut parfois être causé par des problèmes avec le réseau. Ce que vous pouvez faire, c’est :
Étape 1 : Redémarrez votre appareil
En éteignant et en rallumant votre appareil, vous pouvez réinitialiser le lien réseau et peut-être résoudre tout problème à court terme. Procédez comme suit pour redémarrer votre ordinateur :
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce qu’une liste de choix d’alimentation s’affiche.
- Choisissez “Redémarrer” et attendez que votre appareil redémarre.
Étape 2 : Vérifiez la puissance du signal
Assurez-vous que votre gadget dispose d’une connexion solide et stable. Vous ne pourrez peut-être pas envoyer d’appels si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau. Si votre lien est faible là où vous vous trouvez, essayez d’aller ailleurs ou d’appeler votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.
Étape 3 : activez le mode avion
Parfois, l’activation et la désactivation du « mode avion » peut aider un appareil à rejoindre le réseau. Ce que vous devez faire, c’est :
- Utilisez votre appareil pour accéder à la page des paramètres rapides.
- Réglez le commutateur sur “Mode avion” et attendez quelques secondes.
- Pour revenir sur le réseau, désactivez le commutateur “Mode avion”.
Méthode 2 : vérifier les paramètres de blocage des messages
“Le blocage des messages est actif” est un problème qui peut parfois être causé par la configuration de votre appareil. Voyons comment vérifier ces paramètres et les modifier pour résoudre le problème :
Étape 1 : Vérifiez les paramètres de messagerie
- Ouvrez l’application de chat de votre appareil.
- Utilisez l’application pour accéder au menu de choix ou d’outils.
- Trouvez des outils qui vous permettent de bloquer des textes ou de les ordonner.
- Assurez-vous de n’avoir modifié aucun paramètre susceptible d’empêcher la transmission de vos SMS.
Étape 2 : Appelez votre fournisseur de services
Si vous ne trouvez pas les paramètres dont vous avez besoin sur votre appareil ou si vous avez besoin d’aide, contactez votre fournisseur de services. Ils peuvent vous dire comment vérifier et modifier les paramètres de leur côté qui empêchent les textes de passer.
Méthode 3 : Mettre à jour l’application de messagerie et le système d’exploitation
“Le blocage des messages est actif” peut apparaître lorsque le logiciel n’est pas à jour. Si vous maintenez votre application de chat et votre système d’exploitation à jour, vous pourrez peut-être résoudre les problèmes logiciels. Ce que vous devez faire, c’est :
Étape 1 : Mettre à jour l’application de messagerie
- Selon l’application que vous utilisez, ouvrez le Google Play Store ou l’App Store sur votre ordinateur.
- Trouvez l’outil que vous utilisez pour parler aux gens.
- Pour voir s’il existe une nouvelle version de l’application, cliquez sur “Mettre à jour” à côté de celle-ci.
Étape 2 : Mettre à jour le logiciel système
- Accédez au menu Paramètres de votre gadget.
- Recherchez une option indiquant «Mise à jour logicielle» ou «Mise à jour système».
- S’il y a une mise à jour, suivez les instructions à l’écran pour la faire.
Méthode 4 : Effacer le cache et les données de l’application
En effaçant le cache et les données de votre application de chat, vous pouvez vous débarrasser de tous les fichiers ou paramètres endommagés qui pourraient être à l’origine du problème. Ce que vous devez faire, c’est :
Étape 1 : Effacer le cache de l’application
- Accédez au menu où votre gadget peut être configuré.
- Recherchez la zone “Applications” ou “Applications”.
- Dans la liste des applications que vous avez téléchargées, recherchez celle que vous utilisez pour parler.
- Appuyez sur l’application et choisissez “Stockage” ou “Utilisation du stockage” dans le menu qui s’affiche.
- Cliquez sur “Effacer le cache” pour vous débarrasser de tous les fichiers qui n’ont pas été utilisés.
Étape 2 : effacez l’Aata de l’application
- Répétez les étapes ci-dessus pour modifier l’espace que l’application de chat peut utiliser.
- Utilisez “Effacer le stockage” ou “Effacer les données” au lieu de “Effacer le cache” pour vous débarrasser des anciens fichiers.
- Si on vous le demande, vous devez accepter le déménagement.
- Vous perdrez tous les textes ou paramètres enregistrés si vous supprimez les données de l’application, alors soyez prudent.
Méthode 5 : Désactiver les applications tierces
Certaines applications ou services tiers sur votre téléphone peuvent compliquer l’envoi et la réception de SMS. Voici comment déterminer ce qui ne va pas et y remédier :
Étape 1 : Redémarrez en mode sans échec
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre appareil.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton “Redémarrer” sur l’écran des paramètres d’alimentation.
- Vous recevrez un message vous demandant si vous souhaitez redémarrer en “mode sans échec”. Appuyez sur “OK” pour continuer.
- En mode sans échec, seules les applications fournies avec l’appareil fonctionneront et les applications tierces seront désactivées pendant une courte période.
Étape 2 : Tester la fonctionnalité de messagerie
Envoyez ou recevez des SMS en “mode sans échec” pour voir si le problème persiste. Si le problème disparaît, cela signifie que le message est arrêté par une application tierce. Ensuite, vous pouvez trouver l’application qui vous pose problème et la supprimer.
Étape 3 : Débarrassez-vous de toute application qui semble fragmentaire
- Si vous redémarrez votre appareil correctement, vous pouvez sortir du mode sans échec.
- Allez dans la partie “Applications” ou “Applications” du menu “Paramètres” de votre appareil.
- Vérifiez la liste des applications que vous avez chargées et supprimez toutes les applications nouvelles ou étranges qui pourraient être à l’origine du problème.
Méthode 6 : Contacter l’assistance du fournisseur de services
Si aucune de ces solutions ne résout le problème “Le blocage des messages est actif”, vous devez appeler l’équipe d’assistance de votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide. Ils savent comment résoudre les problèmes de réseau et peuvent vous aider d’une manière adaptée à votre appareil et à la configuration de votre réseau.
Conclusion
L’erreur “Le blocage des messages est actif” peut être ennuyeuse, mais elle peut être corrigée si vous connaissez les bonnes étapes et méthodes. Dans cet article, nous avons examiné différentes façons de résoudre ce problème, telles que la vérification de votre connexion réseau, la vérification de vos paramètres, la mise à jour de votre logiciel et, si nécessaire, la désactivation des applications tierces.
En faisant ces choses, vous pouvez reprendre le contrôle de votre message et vous assurer que la connexion ne se rompt pas. N’oubliez pas que vous ne devriez pas avoir peur d’appeler votre fournisseur de services si vous avez encore besoin d’aide. Utilisez votre téléphone pour rester en contact et envoyer et recevoir rapidement des SMS.
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GARDEZ À L’ESPRIT:
Cette connaissance dans cet article est uniquement destinée à vous aider à apprendre. Les étapes et les méthodes peuvent être différentes selon l’appareil et la version du programme. Vous pouvez choisir de faire ce qu’ils disent ou non.