Avec l’application Xbox pour PC, vous pouvez rechercher et jouer à un grand nombre de jeux sur votre ordinateur. Mais parfois, les gens ne peuvent pas exécuter de jeux via l’application, ce qui peut être frustrant et ennuyeux. Dans cet article, nous examinerons les raisons les plus courantes de ce problème et vous montrerons étape par étape comment le résoudre afin que vous puissiez recommencer à jouer immédiatement.
Comment réparer l’application Xbox qui n’installe pas de jeux sur un PC ?
Raisons possibles pour lesquelles les jeux d’applications Xbox ne s’installent pas
Avant de déterminer comment résoudre le problème, il est important de savoir pourquoi cela se produit. L’application Xbox peut ne pas être en mesure de charger des jeux sur votre PC pour différentes raisons. Il peut y avoir des problèmes avec les fichiers de l’application, le lien Internet, le disque dur ou d’autres logiciels.
Assurez-vous que votre PC répond aux exigences de base pour l’application Xbox et les jeux que vous souhaitez installer. Les jeux qui ne répondent pas à la configuration système requise peuvent être difficiles à installer et à mal fonctionner.
Pour télécharger et exécuter des jeux via l’application Xbox, vous avez besoin d’un lien Internet stable. Si vous rencontrez des difficultés avec le Wi-Fi, vérifiez votre lien internet et pensez à utiliser une connexion filaire.
Les jeux peuvent occuper beaucoup d’espace sur votre disque dur. Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment d’espace pour le jeu auquel vous voulez jouer.
Les données du cache peuvent parfois compliquer l’exécution d’un programme. Si l’application Xbox vous posait des problèmes, vous pouvez y remédier en supprimant tous ses fichiers.
Mises à jour des applications pour Windows et Xbox
Mises à jour pour Windows
Assurez-vous que votre ordinateur de travail dispose de tous les derniers correctifs Windows. Microsoft publie souvent des mises à jour pour rendre les systèmes plus stables et compatibles entre eux.
Mise à jour de l’application Xbox
Vérifiez si le jeu Xbox a été modifié en vous rendant sur le Microsoft Store. Si vous maintenez l’application à jour, vous pouvez utiliser les dernières fonctionnalités et modifications de bogues.
Dépannage du Microsoft Store
Réinitialiser le cache du Microsoft Store
Vous pouvez parfois résoudre les problèmes liés à l’ajout d’applications en effaçant les fichiers dans le Microsoft Store. Pour vider le cache, procédez comme suit :
- Pour ouvrir la boîte Exécuter, appuyez sur Windows + R.
- Appuyez sur la touche Entrée après avoir tapé wsreset.exe.
- Si vous supprimez le cookie, le Microsoft Store s’ouvrira tout seul.
Mise à jour des applications Microsoft Store
Assurez-vous que le Microsoft Store et toutes ses applications disposent des dernières versions. Lorsque les applications du magasin ne sont pas à jour, il peut être difficile d’ajouter des jeux.
Réinstallation de Microsoft Store
Si vider le cache du magasin et le mettre à jour ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l’application Microsoft Store :
- Vous pouvez démarrer PowerShell en tant que gestionnaire.
- Entrez l’ordre : Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Appuyez sur Entrée, puis attendez que le processus soit terminé. - Les paramètres de protection de Windows peuvent être modifiés.
Vérification du pare-feu Windows
Les applications ne peuvent pas toujours être ouvertes en raison de la configuration du pare-feu. Assurez-vous que les paramètres du pare-feu Windows permettent à l’application Xbox de faire ce qu’elle doit faire.
Désactivation du logiciel antivirus
Si les fichiers téléchargés sont considérés comme dangereux par un logiciel antivirus, l’application Xbox peut ne pas être en mesure de charger des jeux. Après avoir désactivé votre sécurité pendant un certain temps, essayez de recharger le jeu.
Réinitialisation de l’application Xbox et du Microsoft Store
Réinitialiser l’application Xbox
Lorsqu’un jeu Xbox ne fonctionne pas correctement, vous pouvez le réparer en le redémarrant :
- Cliquez sur Applications et fonctionnalités dans Paramètres.
- Cliquez sur Xbox lorsque vous y arrivez.
- Cliquez sur “Avancé” pour passer à l’étape suivante.
- Pour confirmer, cliquez sur Réinitialiser puis à nouveau sur Réinitialiser.
Réinitialiser le Microsoft Store
Si vous rencontrez des difficultés pour lancer des applications, vous pouvez également essayer de réinitialiser le Microsoft Store. Suivez les mêmes étapes qu’en 5.1, mais au lieu de Xbox, choisissez Microsoft Store.
Dépannage des services Xbox Live
Vérification de l’état Xbox Live
Parfois, le problème ne vient pas de votre PC mais des services Xbox Live. Découvrez comment Xbox Live prévoit de vérifier ses systèmes pour voir si le problème est là.
Redémarrage des services Xbox Live
Les problèmes connus avec Xbox Live peuvent être résolus en redémarrant les services suivants :
- Pour ouvrir la boîte Exécuter, appuyez sur Windows + R.
- Appuyez sur la touche Entrée après avoir tapé services. msc.
- Cliquez avec le bouton droit sur le service de réseau Xbox Live lorsque vous le trouvez.
- Choisissez Redémarrer dans le menu qui apparaît.
Mettre à jour le pilote graphique
Identification de votre carte graphique
Les problèmes d’installation peuvent être causés par des pilotes graphiques obsolètes ou qui ne fonctionnent pas bien avec d’autres pilotes. Découvrez quel type de carte graphique vous avez afin de pouvoir télécharger les bons pilotes.
Téléchargement et installation des pilotes mis à jour
Accédez au site Web de la société qui a fabriqué votre carte graphique et obtenez les derniers pilotes. Après cela, essayez de charger le jeu à l’aide de l’application Xbox.
Installer des jeux sur un autre lecteur
Définition du lecteur d’installation par défaut
Si votre PC dispose de plusieurs lecteurs, assurez-vous que celui qui a le plus d’espace est défini comme lecteur d’installation standard.
Installer des jeux sur un autre lecteur
Lorsque vous installez le jeu, vous pouvez choisir de le mettre sur un autre lecteur si nécessaire. Choisissez un lecteur disposant de suffisamment d’espace, puis exécutez le logiciel.
Contacter l’assistance Xbox
Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez vous rendre sur les forums de support Microsoft et demander de l’aide à la communauté ou au personnel de support. Vous pouvez parler à quelqu’un pour obtenir une aide plus personnalisée en utilisant les outils de la page d’assistance Xbox.
Conclusion
Lorsque l’application Xbox sur votre PC ne charge pas de jeux, il peut être difficile de le réparer, mais il est important de le faire. Si vous suivez les étapes de ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes de démarrage et de recommencer à jouer à vos jeux préférés sans trop de problèmes. Pour lire plus de contenu comme celui-ci, visitez https://www.trendblog.net.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas mettre mes jeux sur ma Xbox à l’aide de l’application Xbox ?
Il peut y avoir un certain nombre de raisons, comme ne pas répondre à la configuration système requise, ne pas pouvoir se connecter à Internet, ne pas avoir assez d’espace sur le disque dur ou des problèmes avec d’autres applications.
Comment puis-je redémarrer l’application Xbox ?
Ouvrez Paramètres, cliquez sur Applications et fonctionnalités, recherchez Xbox, cliquez sur Paramètres avancés, puis choisissez Réinitialiser.
Un logiciel de sécurité peut-il empêcher l’installation de jeux sur un ordinateur ?
Oui, certains programmes antivirus peuvent arrêter le processus car ils pensent à tort que les fichiers d’installation peuvent être dangereux.
Où puis-je trouver des pilotes mis à jour pour ma carte vidéo ?
Rendez-vous sur le site Web de la société qui a fabriqué votre carte graphique pour obtenir les derniers pilotes.
Que se passe-t-il si aucun des moyens de résoudre le problème ne fonctionne ?
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez consulter les forums de support Microsoft ou la page de support Xbox pour obtenir de l’aide.