Comment pouvons-nous corriger l’erreur 0x80072ee2 dans Xbox Game Pass ?

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Table des matières

Lorsque vous essayez d’installer un Jeu Xbox Game Pass sur votre plate-forme de jeu Windows 11 ou Windows 10, ou lorsque vous essayez d’installer la dernière mise à jour du système d’exploitation (OS) sur votre Xbox série X|S ou Console Xbox One, vous pouvez recevoir le code d’erreur 0x80072EE2. Cet article propose les meilleures solutions pour résoudre le problème.

Que signifie l’erreur Xbox 0x80072ee2 ?

De nombreux joueurs et utilisateurs de Windows dans le monde sont affectés par le Xbox 0x80072ee2 code d’erreur, également connu sous le nom de 80072ee2 code d’erreur. Il peut apparaître lors de la mise à jour ou de la lecture sur le Xbox One ou Xbox 360. Il peut également apparaître au hasard lorsque vous travaillez sur votre PC Windows.

Ce code d’erreur indique que l’opération a expiré. Ainsi, si vous recevez l’erreur 0x80072EE2 lors de l’installation d’un jeu sur PC ou de la mise à jour de la Xbox, vous pouvez essayer les solutions répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème sur votre appareil de jeu.

Comment pouvons-nous corriger l’erreur 0x80072ee2 dans Xbox Game Pass ?

Dans tous les cas, nous avons fourni plusieurs solutions à l’erreur 0x80072EE2 sur Game Pass.

Solution 1. Installer toutes les mises à jour disponibles

Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour résoudre les bogues connus. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes avec des composants Windows, vous devez d’abord vous assurer que le système est à jour.

  • Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
  • Cliquez sur Vérifier les mises à jour ici.
  • Attendez que Windows ait téléchargé et installé tous les fichiers essentiels.
  • Installez également toutes les mises à jour facultatives disponibles.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Solution 2. Exécutez les dépanneurs

Étant donné que l’application Xbox est une application Windows, vous devez exécuter l’outil de dépannage pour voir s’il y a un problème. De plus, nous vous recommandons d’exécuter un dépanneur de connexion Internet.

  • Remplissez dépannage dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
  • Sélectionnez Autres dépanneurs/Dépanneurs supplémentaires.
  • Recherchez les applications du Windows Store, puis sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
  • Après cela, localisez et exécutez Connexions Internet.
  • Si les dépanneurs découvrent quoi que ce soit, ils résoudront les problèmes.

Solution 3 : Redémarrez votre connexion Internet et votre appareil de jeu.

Vous pouvez commencer à dépanner l’erreur 0x80072EE2 lors de l’installation d’un jeu sur PC ou de la mise à jour Xbox avec les fondamentaux. Cette solution nécessite de redémarrer votre appareil Internet (modem/routeur) ainsi que votre PC de jeu ou votre console Xbox. Procédez comme suit pour redémarrer votre console Xbox :

  • Pour éteindre votre console, appuyez sur le bouton Xbox situé à l’avant de l’appareil et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes.
  • Retirez votre Xbox de la source d’alimentation.
  • Attendez au moins 30 à 60 secondes.
  • Rebranchez la Xbox à la source d’alimentation lorsque le temps imparti est écoulé.
  • Pour rallumer votre console, appuyez sur le bouton Xbox de la console ou sur le bouton Xbox de votre manette.

Solution 4 : mise à jour hors ligne de la console Xbox

Pour mettre à jour le système d’exploitation de votre console Xbox, suivez les étapes décrites ci-dessous :

  • En appuyant sur le bouton Xbox pour ouvrir le manuel, vérifiez que votre système Xbox est en réseau.
  • Accédez à Profil et système > Paramètres > Général > Paramètres réseau > test de connexion réseau
  • En appuyant sur le bouton Xbox et en le maintenant enfoncé pour afficher le Power Center et en choisissant Redémarrer la console, vous pouvez redémarrer le système si vous êtes en ligne.

Solution 5 : réinitialiser le système de jeu

Cette option vous demande de redémarrer votre appareil de jeu et d’essayer si cela fonctionne dans le cas peu probable où les suggestions ci-dessus n’auraient pas été utiles pour résoudre le problème en surbrillance. Vous pouvez redémarrer votre Xbox, mais assurez-vous de choisir l’option “Réinitialiser et conserver mes jeux et applications.” Windows peut être réinitialisé par les joueurs sur PC, mais ils doivent choisir de conserver leurs fichiers privés.

Solution 6 : en modifiant les paramètres d’affichage

En modifiant vos paramètres d’affichage, vous pourriez dans certains cas être en mesure de corriger votre code de problème Xbox. Voici comment vous pouvez procéder :

  • Appuyez sur Ctrl, Alt et Suppr.
  • Allez dans Gestionnaire des tâches> Processus et recherchez votre jeu là-bas.
  • Faites un clic droit dessus et choisissez Définir l’affinité.
  • Cliquez sur OK après avoir sélectionné un seul cœur de processeur (Désactiver l’Hyper-Threading).
  • Éteignez votre ordinateur.
  • Essayez de vous connecter une fois de plus pour voir si cela corrige le numéro d’erreur Xbox 0x80072ee2.

Solution 7 : exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC/Scannow).

Vérificateur de fichiers système est un utilitaire Windows qui permet aux utilisateurs de vérifier et d’analyser les fichiers système Windows à la recherche de corruptions ou de problèmes, ainsi que de restaurer des fichiers corrompus. Il est préinstallé dans toutes les versions actuelles de Microsoft Windows.

Il fonctionne en comparant les versions installées des fichiers système aux copies du référentiel (également appelées points de restauration) stockées dans un dossier caché appelé %SystemRoot%System32Dllcache. Suivez ces trois étapes pour lancer l’outil Vérificateur des fichiers système :

  • Appuyez sur + R, puis tapez SFC /Scannow et appuyez sur Entrée.
  • Utilisez l’outil Vérificateur des fichiers système (SFC/Scannow).
  • Attendez que SFC ait terminé son travail.
  • Enfin, vérifiez si l’erreur 0x80072ee2 se produit.

Solution 8 : En modifiant vos paramètres DNS :

Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus n’a fonctionné pour vous, nous vous recommandons de modifier votre DNS paramètres et voir si cela aide. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  • Pour commencer, appuyez sur la touche Xbox pour afficher le guide.
  • Choisissez Paramètres -> Tous les paramètres -> Réseau.
  • Accédez aux paramètres avancés à partir des options de l’écran Réseau.
  • Choisissez Paramètres DNS, puis cliquez sur Manuel.
  • Définissez le serveur DNS principal sur 8.4.4.8 et le serveur DNS secondaire sur 8.8.8.8.
  • Enfin, enregistrez vos modifications.

Solution 9 : Réinitialiser les applications pertinentes

Xbox Game Pass s’intègre avec le Magasin Windowsle Xbox application, et Jeux Prestations de service, entre autres. Nous vous conseillons de les mettre tous à zéro :

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
  • Sélectionnez Options avancées après avoir trouvé les applications du Windows Store.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Terminer, puis sur Réinitialiser.
  • Appliquez la même procédure à l’application Xbox et aux services de jeux.

Solution 10 : en désinstallant la dernière mise à jour de Windows

Si vous voyez l’erreur 0x80072EE2 suite à une mise à jour Windows, il est possible que ce soit la racine de votre problème. Essayez de le désinstaller pour voir s’il résout le problème :

  • Tapez Panneau de configuration dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
  • Sélectionnez ensuite Programmes > Désinstaller un programme.
  • Sélectionnez Afficher les mises à jour installées.
  • Désinstallez la mise à jour Windows la plus récente de la liste (clic droit > Désinstaller).
  • Éteignez votre ordinateur.

Solution 11 : Parlez avec le support Xbox

Si tout le reste ne parvient pas à résoudre le problème que vous rencontrez actuellement avec votre système de jeu Windows 11/10 ou votre console Xbox, vous pouvez contacter Assistance Xbox pour voir s’ils peuvent offrir des conseils utiles.

Conclusion

Problèmes Xbox One, tels que le code d’erreur 0x80072ee2, pourrait être provoqué par le plus récent SE mise à jour de Microsoft, des attaques de logiciels malveillants et une connexion Internet médiocre. L’incapacité de votre Xbox à communiquer avec le système d’exploitation de l’ordinateur est indiquée par ce problème, ce qui peut rendre difficile de jouer à des jeux, de regarder des films, d’écouter de la musique ou de se connecter avec des amis en ligne.

La bonne nouvelle est qu’il existe de nombreuses solutions qui peuvent être utilisées et qui peuvent être terminées en peu de temps. Quelques correctifs éprouvés pour le 0x80072ee2 code de problème sur Windows 10/11 machines sont fournies ci-dessus.

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