Vous êtes-vous demandé Dans quelle mesure Klarna est-elle sécurisée pour mener à bien vos opérations commerciales de bout en bout ?. Cette société est suédoise et propose un service de collecte aux personnes qui achètent dans les magasins en ligne. Cependant, avant de s’associer avec elle, nous devons tout savoir d’elle. Dans ce guide, nous expliquons plus en détail les avantages qu’il offre, ses avantages et ses inconvénients, les opinions d’autres clients et bien plus encore.
Qu’est-ce que Klarna ?
Klarna est une plateforme qui gérer les paiements entre les utilisateurs et les boutiques en ligne. L’entreprise est d’origine suédoise, elle a été fondée en 2005 et compte à ce jour plus de 200 000 e-commerce avec plus de 85 millions de consommateurs dans le monde.
L’un des avantages offerts par Klarna est le possibilité de diviser le paiement du produit en plusieurs fois. Ceci afin de faciliter l’achat de l’utilisateur, qui n’aura pas à payer la totalité du produit instantanément.
La croissance de l’entreprise a été considérable, mais cela implique qu’il faut améliorer l’accompagnement, notamment en matière de paiements. Des questions se posent concernant votre investissement dans la technologie financière, la sécurité numérique et d’autres aspects.
Comment fonctionne Klarna ?
Klarna opère sous un système de sécurité qui protège les informations et les données des utilisateurs et des clients. Il dispose de plusieurs mesures qui valident et identifient correctement l’accès. De plus, ils ne divulguent aucun aspect des comptes ou des transactions avec qui que ce soit, ce qui est admirable.
Pour ça Klarna ne transfère pas de données au magasin et ne les conserve pas. Chaque information fournie dans le formulaire de paiement est entièrement protégée sans accès à des tiers. Il dispose de mécanismes de sécurité tant physiques que techniques.
L’utilisateur a le pouvoir de supprimer à tout moment toutes les données des comptes ou des cartes précédemment associés. De plus, chaque transaction effectuée dispose d’une connexion sécurisée selon des protocoles de sécurité stricts.
Avis sur Klarna
Klarna a généré de nombreux avis sur le marché, et plus de 71 % d’entre eux ont obtenu 5 étoiles. Il faut cependant mieux analyser ceux marqués d’1 étoile et représentent 18%. Qu’est-ce qui leur a poussé à avoir cette mauvaise opinion ?
Apparemment Ce qui est le plus critiqué sur la plateforme, ce sont les délais de réponse en cas d’échec des paiements.. Les procédures de retour prennent plus de temps que d’habitude, mais il faut comprendre qu’elles ne sont pas les seules à connaître ce type de situation. De plus, l’entreprise doit évaluer cela et le fait sûrement manuellement.
Une autre des manifestations qui les utilisateurs partent est une sorte de désorganisation au moment de servir l’utilisateur. Apparemment, ils ne maintiennent pas la cohérence avec les coordonnées publiées sur leur site Internet, générant une certaine confusion et anxiété chez les personnes concernées.
La plupart des plaintes concernent délais de réponseaucun d’eux ne parle de sécurité. Cela signifie que Klarna est en sécurité, même si elle ne parvient pas à traiter en temps opportun les cas de remboursement d’argent ou d’annulation de transactions.
Cette plateforme de paiement de bout en bout est-elle sécurisée ?
Klarna s’est avérée être une entreprise sûre grâce à chacun des éléments qu’il met en œuvre. Parmi eux se trouve une surveillance 24h/24 et 7j/7 où il protège toutes les transactions effectuées sur sa plateforme.
Les politiques de confidentialité des entreprises sont encadrées dans préserver l’intégrité des données, avec un contrôle total de celles-ci par chaque utilisateur. La philosophie de Klarna est que « vos données vous appartiennent », avec des options de confidentialité telles que le fait d’éviter de fournir des informations d’identification, bien que cela implique une limite d’utilisation dans les services de l’entreprise.
L’utilisation de Klarna ne vous dispense pas d’être victime d’une arnaque ou d’une tentative.. La plateforme est sécurisée, mais si en tant qu’utilisateur vous tombez dans le piège du phishing, vos informations seront difficilement enregistrées. C’est pourquoi l’entreprise recommande des mesures de sécurité dans ce type de situations.
Avec ces informations, nous pouvons définir que Klarna est sûr et fiable, avec certains aspects qui doivent être améliorés dans le service client. Elle dispose cependant d’un grand nombre d’agréments qui se développent sans revers. Que pensez-vous de cette plateforme ?