Windows 11 est venu avec un certain nombre d’avantages. En raison de tous ces avantages, il est donc préférable parmi les utilisateurs de Windows.
Avec Windows 11, le Microsoft Store a fait peau neuve. Malgré ces mises à niveau, les consommateurs rencontrent encore parfois des problèmes, de sorte que le Microsoft Store est loin d’être exempt d’erreurs. Si vous êtes également un utilisateur Windows, vous avez peut-être rencontré récemment un certain nombre d’erreurs. Récemment, un certain nombre de consommateurs se sont plaints que le Microsoft Store affiche fréquemment le message “Erreur de notre côté” avec le code d’erreur 0x803F800A. Lorsqu’ils essaient d’installer une application à partir du Microsoft Store mais qu’ils échouent, cette erreur s’affiche.
Alors, maintenant pourquoi cette erreur se produit? Comment résoudre l’erreur Microsoft 0x803F800A dans Windows ? Découvrons-le.
Raisons de l’erreur 0x803F800A du magasin Microsoft dans Windows
Nous avons enquêté sur le problème et constaté qu’il pouvait être provoqué par divers facteurs, tels que les suivants :
Problème de compte Microsoft- Ce problème est généralement provoqué par une incompatibilité avec votre les fenêtres Compte Microsoft lié à la boutique.
Incohérence générique- Une incohérence générique dans le système peut être la cause du problème actuel, qui peut être résolu en exécutant simplement l’utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store.
Corruption du fichier système– Il est possible que certaines dépendances utilisées par Windows Store se soient avérées corrompues, ce qui a conduit au problème actuel. Vous devez essayer d’exécuter des analyses SFC et DISM pour rechercher et corriger les problèmes de corruption si ce cas s’applique.
Installation corrompue du Windows Store – Vous pourriez avoir affaire à une installation Windows Store corrompue sur Windows 11, qui pourrait être provoquée par une version obsolète de l’application. Dans cette situation, Powershell peut être utilisé pour réinstaller Windows Store.
Façons de corriger l’erreur de magasin Microsoft 0x803F800A dans Windows
Maintenant que vous êtes au courant de toutes les circonstances pouvant entraîner le numéro d’erreur 0x803F800A, examinons les différentes solutions que d’autres personnes atteintes ont prises pour résoudre ce problème :
Enregistrez-vous à nouveau avec le Microsoft Store
Il y a eu des situations où la synchronisation des comptes était la principale cause du problème actuel. Plusieurs personnes ont signalé que le simple fait de se déconnecter de leur compte Microsoft Store, puis de se reconnecter les a aidées à résoudre le problème numéro 0x803F800A.
Il n’y a pas encore de raison concluante à cela, cependant, nous vous conseillons de l’essayer en prenant les mesures décrites ci-dessous :
- Ouvrez Microsoft Store, puis choisissez votre icône d’utilisateur dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- Dans le menu contextuel, choisissez Se déconnecter.
- Une fois que vous vous êtes bien déconnecté, redémarrez votre ordinateur.
- Rouvrez le Windows Store après un redémarrage, puis choisissez l’icône de l’utilisateur dans le coin supérieur droit.
- Choisissez Se connecter cette fois, puis saisissez vos informations d’identification. Vérifiez maintenant que le problème a été résolu.
Réparation Microsoft Store
Le numéro d’erreur 0x803F8001 dans le Microsoft Store peut être provoqué par des dépendances brisées ou des fichiers temporaires endommagés, comme nous l’avons mentionné. Le meilleur plan d’action, dans ce cas, est de réparer la suite complète.
Ce que vous devez faire est le suivant :
- Pour lancer les paramètres Windows, appuyez simultanément sur les touches Windows et I de votre clavier.
- Choisissez Applications dans le panneau de gauche de la fenêtre Paramètres, puis choisissez Applications et fonctionnalités dans le volet de droite.
- Recherchez Microsoft Store dans la fenêtre suivante, puis cliquez sur les trois points à côté.
- Dans le menu contextuel, choisissez Paramètres avancés.
- Appuyez sur le bouton Réparer dans la section Réinitialiser.
Vérifiez si l’erreur 0x803F800A a été corrigée lorsque le processus est terminé. Si ce n’est pas le cas, essayez de réinitialiser le Windows Store en suivant les instructions ci-dessous.
- Retournez dans la zone Paramètres avancés et sélectionnez cette fois le bouton Réinitialiser.
- Pour continuer, cliquez à nouveau sur Réinitialiser sur l’écran de confirmation.
- Redémarrez votre ordinateur une fois la procédure terminée.
Utiliser l’outil de dépannage du Windows Store
Semblable à Windows 10, Windows 11 a une “Applications Windows Store” dépanneur qui détecte et résout tous les problèmes qui peuvent empêcher les applications de s’installer correctement sur le Windows Store.
L’exécution de l’outil de dépannage du Windows Store devrait corriger rapidement le code d’erreur 0x803F800A s’il s’agit d’un problème fréquent du Windows Store dont Microsoft a connaissance. Mais si le dépanneur ne parvient pas à résoudre le problème, utilisez la technique suivante répertoriée ci-dessous.
Exécutez l’utilitaire DISM et SFC
Pour résoudre les problèmes de corruption, le système comprend de nombreux programmes différents en plus de l’utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store. Deux de ces outils de dépannage, le vérificateur de fichiers système (SFC) et la maintenance et la gestion des images de déploiement (DISM.exe), vérifient les problèmes du système d’exploitation et corrigent automatiquement ceux qui sont trouvés.
Pour effectuer des analyses SFC et DISM sur votre système d’exploitation, procédez comme suit :
- Pour démarrer l’invite de commande avec des droits d’administration, tapez cmd dans la zone de recherche et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande ci-dessous dans la fenêtre d’invite de commande, puis appuyez sur Entrée pour l’exécuter.
- Redémarrez votre PC une fois la commande exécutée.
- Après le redémarrage de l’ordinateur, ouvrez à nouveau l’invite de commande en tant qu’administrateur et entrez la commande suivante.
- Enfin, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème 0x803F800A a été résolu.
À l’aide de Windows Terminal, réinstallez le Windows Store
Enfin, la réinstallation du Microsoft Store réenregistrera le programme si aucune des techniques mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous. Même après avoir réinitialisé l’application, il y a un risque que vous ayez encore des dépendances de fichiers corrompues. La réinstallation est essentiellement la seule solution pratique dans cette situation.
Ce que vous devez faire est le suivant :
- Pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, appuyez simultanément sur les touches Windows et R de votre clavier.
- Pour démarrer Windows Terminal en tant qu’administrateur, saisissez-le dans le champ de texte de la boîte de dialogue et cliquez sur Ctrl + Maj + Entrée.
- Tapez la commande dans le terminal Windows, puis appuyez sur Entrée pour l’exécuter.
- Redémarrez votre PC une fois la commande exécutée. Ouvrez à nouveau le terminal Windows avec les droits d’administrateur après le redémarrage.
- Utilisez la commande suivante pour réinstaller Windows Store cette fois.
- Enfin, redémarrez votre ordinateur une fois de plus pour voir si le problème a été résolu.
Vous savez maintenant comment résoudre l’erreur 0x803F800A dans Windows. Désormais, vous pourrez utiliser votre boutique Microsoft librement.
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FAQ
Q. Comment corriger le code d’erreur du Microsoft Store ?
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage, puis dans la liste, sélectionnez Applications du Windows Store > Exécuter le dépanneur.
Q. Pourquoi Microsoft Store n’installe pas d’applications ?
Si des mises à jour pour Windows ont été récemment installées, vous devrez redémarrer votre PC avant de pouvoir installer des applications à partir du Microsoft Store. Votre PC n’est pas autorisé à utiliser les applications Microsoft Store. Vous devrez vous connecter à l’application avec votre compte Microsoft.
Q. Comment puis-je réinstaller et réparer le Microsoft Store ?
Faites un clic droit sur l’icône Windows en bas de l’écran et cliquez sur “Windows PowerShell (Admin)”. Un écran bleu apparaîtra, tapez la commande mentionnée ci-dessous et appuyez sur Entrée. La commande s’exécutera et recherchera les fichiers MS Store sur le système, puis les réinstallera.
Q. Comment réinitialiser Microsoft Store sous Windows ?
- Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
- Localisez l’entrée du Microsoft Store et cliquez dessus.
- Cliquez sur Options avancées.
- Sous Réinitialiser, cliquez sur le bouton Réinitialiser.