Discord est une application utile pour les joueurs et les groupes du monde entier car il est facile d’utiliser le chat vocal, vidéo et textuel. Mais obtenir l’erreur « RTC Connecting » peut rendre difficile la conversation avec quelqu’un, ce qui peut être ennuyeux. Cette erreur signifie que les utilisateurs ne peuvent pas se connecter aux lignes d’appel, ce qui signifie que la communication en temps réel pose problème aux utilisateurs. Certaines façons de résoudre le problème de connexion RTC dans Discord sont abordées dans cet article. De cette façon, vous pouvez toujours vous parler.
Comment puis-je corriger l’erreur de connexion RTC ?
La communication en temps réel (RTC) est un élément clé des outils de chat vidéo et vocal de Discord. Que signifie « Connexion RTC » ? Cela signifie qu’il y a un problème de connexion aux services de chat Discord. Plusieurs facteurs, comme une mauvaise liaison réseau, un logiciel ancien ou des paramètres incorrects, peuvent conduire à cette erreur.
Vérifications préliminaires
Avant de passer à une réparation plus compliquée, effectuez ces vérifications simples :
- Vérification de la connexion Internet : assurez-vous que votre connexion à Internet est solide. Éteignez puis rallumez votre réseau Wi-Fi ou filaire si vous rencontrez des problèmes à court terme.
- Découvrez ce qui se passe avec le serveur Discord : vérifiez la page d’état de Discord pour voir si le serveur rencontre actuellement des problèmes qui pourraient être la cause de l’erreur.
- Fermez complètement Discord, puis rouvrez-le pour le redémarrer. Souvent, un simple redémarrage suffit pour résoudre les problèmes à court terme.
Étapes de dépannage avancées
Si ces simples vérifications ne résolvent pas le problème, procédez comme suit :
- Nettoyer Discord : assurez-vous d’avoir la version la plus récente de Discord sur votre ordinateur. La plupart du temps, les mises à jour corrigent les bugs et améliorent le fonctionnement.
- Vérification des options réseau : Vérifiez si vos options réseau sont correctes. Une mauvaise configuration pourrait signifier que Discord ne puisse pas se connecter à ses serveurs.
- Les services proxy et VPN doivent être désactivés car ils peuvent rendre difficile l’adhésion. Pour l’instant, désactivez-les pour voir si le problème disparaît.
Méthode 1 : ajustements de la configuration du réseau
Si vous souhaitez apporter des modifications plus spécifiques au réseau, tenez compte des éléments suivants :
- Reconfigurer votre réseau : si vous gâchez vos paramètres réseau, les reconfigurer peut résoudre le problème. Vous pouvez le faire sous Windows avec l’invite de commande. Quelque chose comme netsh int ip reset pourrait fonctionner.
- Configuration du DNS : pour vous connecter plus rapidement, utilisez les serveurs DNS publics gérés par Google tels que 8.8.8.8 et 8.8.4.4.
- Étapes de configuration de la qualité de service (QoS) : Pour donner la priorité aux données Discord, activez ou modifiez la QoS dans les paramètres de votre routeur. Cela rendra la connexion plus rapide.
Méthode 2 : paramètres du routeur et du pare-feu
Vous pouvez également nous aider en apportant ces modifications aux paramètres de votre routeur et de votre pare-feu :
- Redémarrez votre routeur : Pour que votre ordinateur fonctionne à nouveau, éteignez-le pendant une seconde, puis rallumez-le. De nombreux problèmes de liens peuvent être résolus de cette façon.
- Avant de configurer votre routeur pour Discord, assurez-vous qu’il ne bloque pas les ports dont Discord a besoin. Lisez le guide fourni avec votre routeur pour savoir comment ouvrir ou transférer des ports.
- Changer le pare-feu : assurez-vous que votre pare-feu ne laisse pas passer Discord. Vous devez modifier les paramètres de votre ordinateur pour que Discord puisse fonctionner.
Méthode 3 : solutions spécifiques au système d’exploitation
En fonction de la méthode que vous utilisez, voici quelques étapes à suivre :
- Windows : mise à jour des pilotes réseau : vous ne pourrez peut-être pas vous connecter si vos pilotes réseau sont obsolètes.
- Pour obtenir les pilotes les plus récents, utilisez le Gestionnaire de périphériques.
- Modification de la configuration de votre réseau dans macOS : pour effacer vos paramètres réseau, supprimez et ajoutez à nouveau vos amis.
- Téléphones portables : apporter davantage de modifications aux paramètres réseau : en accédant à la page des paramètres sur iOS ou Android, vous pouvez à nouveau modifier vos paramètres réseau. Lorsque les paramètres ne sont pas corrects, cela peut résoudre les problèmes qui surviennent.
Méthode 4 : ajustements des paramètres de Discord
Vous pouvez également modifier des choses dans Discord :
- Changement de région du serveur vocal : si la région du serveur vous pose problème, accédez aux paramètres du serveur et choisissez-en une autre.
- Apporter des modifications aux paramètres de la caméra et de la voix : sélectionnez Voix et vidéo dans le menu et vérifiez que vos périphériques d’entrée et de sortie sont correctement configurés.
- Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres vocaux » au bas de la page des paramètres voix et vidéo pour revenir aux paramètres vocaux habituels.
Méthode 5 : contacter l’assistance
Vous pouvez essayer de contacter l’aide Discord si rien d’autre ne fonctionne. Parlez-nous autant que possible de l’erreur et de ce que vous avez déjà fait pour la régler. Cela aide l’équipe d’assistance à comprendre ce qui ne va pas et à le résoudre plus rapidement.
Conclusion
Beaucoup de gens détestent le problème de « connexion RTC » de Discord, mais il peut être résolu si vous savez quoi faire. Que pouvez-vous faire pour résoudre ce problème ? Vous pouvez vérifier votre connexion Internet, modifier les paramètres de votre réseau ou appeler l’aide. Pendant que vous lisez ceci, assurez-vous que les mesures que vous prenez garantiront le bon déroulement de votre communication Discord.
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De plus, vous pouvez également consulter notre guide détaillé sur Comment vérifier l’historique du serveur Discord ? ou un guide étape par étape sur la façon d’ajouter et d’utiliser les sons de la table d’harmonie Discord ! ou Comment réparer l’audio du partage d’écran qui ne fonctionne pas dans Discord ?
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi l’erreur de connexion RTC continue-t-elle de se produire dans Discord ?
Si Discord affiche ce message de problème, cela signifie qu’il rencontre des difficultés pour configurer un lien de communication en temps réel. Ceci est nécessaire pour le chat vocal et vidéo.
Comment puis-je m’assurer que les erreurs de connexion RTC ne se reproduisent plus ?
RTC Pour éviter d’avoir des problèmes de connexion, assurez-vous que votre logiciel est à jour, que votre connexion Internet est stable et que votre réseau est correctement configuré.
Existe-t-il des types de serveurs connus pour avoir des problèmes avec Discord ?
Peu importe le type de routeur dont vous disposez, tant que le logiciel est à jour et que les paramètres sont corrects. Aucun type n’est toujours un problème. Assurez-vous que le logiciel de votre routeur est toujours à jour et qu’il est correctement configuré.
Une liaison filaire sera-t-elle utile si j’ai une erreur RTC ?
Oui, l’utilisation d’une liaison filaire peut rendre votre connexion Internet plus stable et fiable. Cela peut réduire le risque d’erreurs RTC.
Dois-je redémarrer Discord pour que RTC se connecte ?
La plupart du temps, vous n’avez pas besoin de redémarrer Discord. Apporter des modifications au réseau et aux paramètres peut résoudre la plupart des problèmes de connexion RTC. Mais si rien d’autre ne fonctionne, le redémarrage pourrait éliminer les choix qui vous posent problème.