Instagram a une série de règles d’utilisation assez claires, qui sont récemment devenus encore plus stricts. Dans le cas où l’un d’eux serait violé, ou si le réseau social considère que cela a été fait, le compte de l’utilisateur sera bloqué. Si cela vous est arrivé, mais que vous pensez que c’était quelque chose d’injustifié, vous devrez contacter le support du réseau social, mais c’est un peu compliqué.
[Instagram bloqueado, no deja iniciar sesión y algunos usuarios están siendo suspendidos]
Par conséquent, il est bon de connaître les moyens qui existent pour avoir de meilleurs résultats dans ce cas, et de pouvoir avoir contact avec le service d’assistance d’Instagram. Il est généralement difficile d’entrer en contact avec le support sur les réseaux sociaux, c’est donc une tâche pour laquelle il faut s’armer de patience, mais cela nous permettra d’avoir enfin un contact avec ce support, bien que cela semble une tâche impossible.
méthodes officielles
Si nous devons contacter le support officiel d’Instagram, Il y a deux façons officielles, ainsi de l’appeler. Le réseau social lui-même nous offre deux options, mais la vérité est qu’elles ne sont pas les meilleures. Puisque si vous essayez d’appeler ou d’envoyer un e-mail, ils mettent généralement beaucoup de temps à donner une réponse, si vous en obtenez. Mais dans tous les cas, il est bon de connaître ces deux options, au cas où nous voudrions y recourir à l’occasion.
Instagram fournit un numéro de téléphone et un e-mail d’assistance, vers qui se tourner en cas de problème avec l’application, comme celui qui a bloqué le compte, entre autres. Ce sont les canaux officiels, mais ils ne semblent guère avoir d’activité à cet égard, car dans de nombreux cas, ils ne nous donnent généralement pas de réponse. Ils sont les suivants:
- Numéro de téléphone : +1 650 543 4800
- Courriel : support@instagram.com
L’autre option consiste à les contacter via le site Web lui-même. du réseau social, qui nous donne accès à la section d’aide. Cette rubrique apporte des solutions à certains problèmes courants sur le web, où il est donc possible de les contacter. C’est une autre méthode qui peut être utilisée, même si comme la précédente, ce n’est pas quelque chose qui donnera toujours le résultat attendu. Parce que vous n’obtenez pas toujours de réponse du réseau social. Mais c’est une méthode simple à suivre dans ce cas.
Dans les paramètres d’Instagram, au sein de l’application, nous pouvons également accéder à l’aide, pour ensuite aller au support. Ce sont les mêmes étapes que nous suivons dans le cas du Web, donc peu importe si nous l’utilisons. L’idée est que nous arrivons à la même page, où nous pouvons leur envoyer un e-mail avec le problème.
Lien Instagram en cas de compte bloqué
Instagram peut bloquer le compte d’un utilisateur si vous considérez que les règles d’utilisation ont été sautées. Normalement, un avis est envoyé en premier, afin que cette personne puisse empêcher la fermeture de votre compte. Si le compte a été fermé sans préavis, ce qui pourrait arriver dans certains cas extrêmes, il existe un lien qui peut vous aider à accéder à nouveau au support du réseau social, en plus d’être un système plus rapide.
le lien en question est la suivanteOù peut-on aller directement au processus de récupération dudit compte sur Instagram. Ici, il vous suffit de remplir une série de données demandées, telles que le type de compte (s’il représente une entreprise, un produit ou une activité spécifique), puis de remplir les données nécessaires à la demande dans ce cas. Ensuite, vous pouvez l’envoyer au réseau social et il est temps d’attendre la réponse.
C’est quelque chose qui peut prendre entre trois et sept jours. La réponse d’Instagram vous demandera de leur envoyer un selfie où vous devrez tenir un papier sur lequel vous aurez écrit le code qu’ils vous auront envoyé par mail. Lorsque vous l’avez fait et envoyé à l’entreprise, il est normal que le compte soit à nouveau opérationnel dans environ 24 heures. Cela peut prendre un peu plus de temps dans certains cas, mais cette méthode semble bien fonctionner dans ces situations, ce qui en fait l’option la plus fiable.