Dans ce guide, nous expliquons comment changer le mot de passe de Spotify et quelles mesures vous devez prendre pour protéger votre compte contre d’éventuelles attaques externes. Découvrez toutes les options que l’entreprise met à votre disposition pour protéger vos données et garantir que personne n’utilise votre abonnement sans autorisation. Aussi, si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre profil, nous vous donnons ici toutes les solutions dont vous avez besoin.
Avant de changer votre mot de passe Spotify
Avant de changer le mot de passe de votre compte Spotify, il est essentiel de vous assurer que vous avez accès au email associé à votre compte. ¿Pourquoi est-ce si important ? Vous y recevrez des notifications et des instructions supplémentaires, au cas où vous ne vous souviendriez pas de votre mot de passe actuel.
Notre conseil est d’aller sur Gmail, Outlook ou votre fournisseur de messagerie. Ensuite, essayez d’accéder à la boîte de réception. Si vous réussissez, laissez-le ouvert pour pouvoir réinitialiser le mot de passe. Une fois que vous avez confirmé quelle est l’adresse e-mail associée à Spotify et que vous pourrez vous connecter, vous serez prêt à procéder au changement de mot de passe.
Changer le mot de passe Spotify étape par étape
Pour changer votre mot de passe Spotify, vous devez suivre quelques étapes simples. Nous travaillons toujours avec l’hypothèse que vous souvenez-vous du mot de passe actuel. Sinon, passez à la section suivante, où nous vous expliquons comment récupérer votre compte.
Étapes pour changer votre mot de passe Spotify depuis le centre de compte
- Entrez pour Centre de compte Spotify depuis le navigateur. Vous pouvez le faire avec un compte gratuit et Spotify Premium. Autrement dit, cette section s’adresse à tous les types d’utilisateurs.
- Connectez-vous avec votre compte Google, Facebook ou Apple. Vous pouvez également saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- A partir de là, il y a deux possibilités. Si vous vous êtes toujours connecté avec un profil externe, par exemple avec votre compte Google, appuyez sur Modifier les méthodes de connexion. Appuyez ensuite sur le bouton Ajouter qu’y a-t-il à côté Courrier électronique. Suivez les étapes pour ajouter votre adresse e-mail et créer un nouveau mot de passe.
- D’un autre côté, si vous avez déjà un mot de passe, appuyez sur Changer le mot de passe ou dans Modifier les méthodes de connexion.
- Puis appuyez Mise à jour.
- Enfin, créez votre nouveau mot de passe en saisissant d’abord l’actuel.
- Puis appuyez sur Mettre à jour le mot de passe.
La clé doit comporter au moins 10 caractères et contenir au moins une lettre et un symbole spécial.
Comment réinitialiser un compte Spotify si vous ne pouvez pas changer le mot de passe
Après avoir oublié votre mot de passe, vous pouvez récupérer votre mot de passe (et votre compte Spotify) tout simplement. À ce stade, comme nous l’avons mentionné au début, il est crucial que vous ayez accès à l’e-mail lié à votre profil. Allez encore à centre de comptemais cette fois, suivez des étapes différentes.
Réinitialiser votre mot de passe Spotify est très simple, tant que vous avez accès à la messagerie électronique
Voici ce que vous devez faire :
- Appuyez sur le lien Avez-vous oublié votre mot de passe?
- Ensuite, saisissez l’adresse e-mail liée à votre compte.
- Vous recevrez un message où le bouton apparaît Restaurer le mot de passe.
- Appuyez dessus pour remplacer le mot de passe par un nouveau.
Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de saisir le mot de passe précédent car votre identité aura été validée avec l’email. En revanche, si vous vous êtes toujours connecté avec un compte Google, Facebook ou Apple, votre profil ne sera pas associé à un mot de passe. Tout d’abord, vous devez vous connecter avec la méthode habituelle puis créer un nouveau mot de passe depuis la section Modifier les méthodes de connexiondans le centre de compte Spotify.
Quelques méthodes de contact pour parler au support Spotify
N’oubliez pas que si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez vous adresser au Équipe d’assistance Spotify. Vous pouvez les contacter par message (connexion requise) ou sur leurs profils sociaux.
Comment maintenir un compte Spotify sécurisé
Lorsque le problème est que votre compte Spotify est en danger, Les méthodes ci-dessus peuvent vous aider à reprendre le contrôle. Désormais, pour que cette situation ne se reproduise plus, vous feriez bien de prendre note des recommandations de sécurité suivantes. Voyons comment vous pouvez sécuriser un compte Spotify.
Créez un mot de passe Spotify fort
La première chose que vous devriez faire est créer un mot de passe fort. De cette façon, même les personnes autour de vous ne pourront pas accéder à votre compte. Voici quelques conseils pour y parvenir :
- N’incluez pas d’informations personnelles.
- Ajoutez des symboles et des chiffres à la clé.
- Profitez de la sensibilité à la casse pour renforcer la clé.
- Saisissez un mot de passe assez long, au moins 10 caractères ou plus.
- Utilisez un générateur de mots de passe, comme celui intégré à Google Chrome ou votre gestionnaire de mots de passe préféré.
Activer la vérification en deux étapes de Spotify
Une autre possibilité pour protéger votre compte Spotify est d’activer le vérification en deux étapes. Cependant, après avoir cherché pourquoi elle n’apparaissait pas dans notre cas, nous sommes tombés sur cette information fournie par l’entreprise dans son page d’assistance:
La vérification en deux étapes n’est actuellement disponible que pour les utilisateurs de Spotify for Artists. Nous espérons le rendre accessible à davantage d’utilisateurs à l’avenir.
Donc pour l’instant, vous ne pourrez utiliser cette fonctionnalité que si vous téléchargez votre musique sur la plateforme et gérez un compte d’artiste.
Surveiller l’activité du compte
Dans le centre de compte, Spotify vous permet de voir à quelles applications vous êtes connecté avec votre compte. Une fois connecté avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, cliquez simplement sur la rubrique Gérer des applications. Dans cet espace, vous pouvez contrôler l’utilisation qui est faite de votre compte. Si quelqu’un y accède et relie un service tiers, il est facile de le savoir à partir d’ici.
Vous pouvez voir sur quelles applications votre compte Spotify est utilisé
Désormais, il n’y a plus d’endroit précis où apparaît une liste d’appareils. Sans aucun doute, cela serait très utile pour contrôler en sur quels appareils votre profil Spotify est utilisé. La seule solution possible est d’essayer d’envoyer la lecture de votre mobile vers un autre appareil. Vous obtiendrez ainsi une liste plus ou moins précise de tous les appareils liés.
Se déconnecter des appareils inutilisés
Que faire si vous pensez que votre compte est utilisé sur un autre appareil ? Vous remarquerez peut-être que la lecture a été suspendue ou transférée avec Spotify Connect de manière non autorisée. Vous pouvez également voir de nouvelles playlists ou recommandations qui ne correspondent pas à vos intérêts.
Se déconnecter de Spotify partout est le meilleur moyen de protéger votre profil
Dans ce cas, faites ceci :
- Entrez dans le centre de compte Spotify.
- appuyer sur Déconnectez-vous partout.
- Puis appuyez sur Déconnectez-vous partout encore.
Votre compte sera désormais dissocié de tous les appareils. Veuillez noter que cette action n’influence pas les enceintes, les consoles ou les téléviseurs lié à votre compte. Dans ces cas-là, vous devez vous rendre à Gérer des applicationscomme nous vous l’avons montré ci-dessus.
Comment changer l’adresse e-mail de votre compte Spotify
Enfin, si vous pensez que votre messagerie a été compromise et que vous craignez que quelqu’un puisse prendre le contrôle de vos comptes en réinitialisant votre mot de passe, il est préférable de ouvrir une nouvelle adresse e-mail. Une fois que vous l’avez, il vous suffit de l’associer à votre profil Spotify avant que l’attaquant ne s’en empare.
Étapes pour modifier l’adresse e-mail du compte Spotify
Accédez au centre de compte Spotify et suivez ces étapes :
- appuyer sur Modifier les méthodes de connexion.
- Ajoutez le nouvel e-mail si vous étiez connecté avec Google, Facebook ou Apple.
- Si une adresse y est déjà associée, cliquez sur Mise à jour.
- Saisissez la nouvelle adresse et confirmez-la.
Gardez à l’esprit que si c’est votre compte Google, Apple ou Facebook qui a été compromis, vous devriez idéalement le supprimer de votre compte Spotify.