La situation est plus courante qu'il n'y paraît: vous commencez la reproduction d'un audio WhatsApp et soudain, L'écran est éteint et le son s'arrête. Ou, la note vocale que vous écoutiez le haut-parleur passe très court et vous devez frapper le mobile à l'oreille. D'où vient cet échec? La clé est généralement dans Comment WhatsApp gère la sortie sonore en fonction de ce que le capteur de proximité détecte.
Ce capteur, normalement situé en haut de votre smartphone, est chargé de détecter si vous avez approché le téléphone au visage (comme lorsque vous appelez par téléphone). Lorsque WhatsApp détecte que le mobile est attaché à l'oreille, modifiez automatiquement la prise sonore de l'orateur principal vers le casque interne afin que vous seul écoutez l'audio et éteignez l'écran pour éviter les pulsations accidentelles. Mais si quelque chose bloque ou confond le capteur (une couverture, un doigt, de la saleté, un protecteur d'écran), vous pouvez interpréter que vous l'avez dans votre oreille quand il ne l'est pas, couper la reproduction ou modifier la sortie audio sans que vous le vouliez.
D'autres facteurs, tels que Problèmes de connexion, échecs logiciels, haut-parleurs endommagés ou conflits avec les appareils BluetoothIls peuvent également provoquer de manière inattendue WhatsApp Audios. Même laisser l'application ouverte en arrière-plan ou changer de conversation peut arrêter la reproduction des messages vocaux.
Principales causes d'échecs avec les audios WhatsApp
Les raisons qui peuvent être derrière Audios qui s'arrêtent à WhatsApp Ils ne sont pas peu nombreux. Voici une compilation des plus importants:
- Interférence du capteur de proximité: C'est la cause numéro un dans la plupart des cas. Une couverture épaisse, une saleté, un protecteur d'écran mal placé ou simplement la position de vos doigts peut activer (involontairement) le capteur et interrompre l'audio.
- Échecs de connexion Internet: Si le réseau est faible, intermittent ou si vous avez des problèmes de données / wifi, l'audios peut ne pas être déchargé correctement et s'arrêter en demi-reproduction.
- Configuration audio ou volume faible / silencieux: Une négligence avec le volume ou avoir le mobile en silence ou en vibration peut vous faire penser que l'audio s'est arrêté, lorsqu'il sonne vraiment court ou par le mauvais casque.
- Appareils Bluetooth connectés: Si vous avez des écouteurs sans fil ou un haut-parleur Bluetooth connecté, l'audio peut aller là-bas et non par le haut-parleur mobile, provoquant le sentiment qu'il a arrêté.
- Défaillance matérielle: Les haut-parleurs endommagés, les connecteurs lâches, les capteurs défectueux ou les problèmes de plaque peuvent être en retard si l'incidence est répandue ou affecte plus d'applications.
- Erreurs logicielles ou cache d'application: Mises à jour mal installées, fichiers corrompus ou problèmes spécifiques sur WhatsApp ou le système d'exploitation peut arrêter la lecture.
- Sortez de l'application ou modifiez l'écran: Si vous minimisez WhatsApp ou passez à une autre application, certains mobiles interrompent automatiquement l'audio.
- Mauvais autorisations d'application configurées: WhatsApp a besoin d'accès au microphone et aux haut-parleurs, et s'il ne l'a pas, cela peut provoquer des échecs.
Comment résoudre WhatsApp Audios qui s'arrêtent ou s'arrêtent?
Heureusement, la plupart de ces causes ont une solution à votre portée. Voici un Compilation avec les astuces et les étapes définitives pour corriger les audios WhatsApp qui s'arrêtent Dans n'importe quel mobile:
1. Nettoyez l'écran supérieur de l'écran
L'endroit où le capteur de proximité Il est généralement juste au-dessus de l'écran. Si cette zone est sale, pleine d'empreintes de pas, de poussière ou de graisse, le capteur peut fonctionner mal et activer le mode auriculaire ou arrêter l'audio lorsqu'il ne correspond pas. Passez un chiffon doux et moelleux sur cette partie ou utilisez une bobine légèrement humidifiée avec de l'alcool isopropylique. C'est un geste rapide qui résout souvent la défaillance instantanément.
2. Retirez temporairement les couvercles, les protecteurs et les accessoires
Quelques Protégeurs d'écran, couvertures épaisses ou mal adaptées Ils peuvent entraver le capteur ou modifier le comportement du mobile lors de l'approche de l'oreille. Pour vérifier si le problème vient de là, Essayez de supprimer tous les accessoires et de reproduire un audio. Si c'est le cas, il fonctionne sans coupe, il est temps de chercher un autre type de protecteur / boîtier ou de le placer mieux pour les empêcher de couvrir la zone du capteur.
3. Assurez-vous de ne pas couvrir le capteur avec votre main
Parfois, sans s'en rendre compte, Nous plaçons nos doigts juste au-dessus du capteur de proximité Lors de la maintenance du mobile pour écouter un audio, ce qui fait que l'écran se désactive et arrête la note vocale. Essayez de maintenir l'appareil aux extrémités ou à la partie inférieure, en laissant toujours le sommet.
4. Volume Le volume et le mode sonore
Cela peut sembler un non-sens, mais Si vous avez le volume très bas, pas dérangeant ou vibrationla reproduction peut sembler qu'elle s'est arrêtée alors qu'en réalité elle continue de jouer, mais ne l'écoute pas. Téléchargez le volume multimédia et assurez-vous que le mode sonore mobile est normal. Dans Android Mobiles, vous pouvez contrôler le volume multimédia à partir des paramètres ou des boutons latéraux.
5. Débrancher les appareils Bluetooth et les écouteurs
Si vous avez casque sans fil ou tout appareil Bluetooth Linée, l'audio WhatsApp se déplaçait vers eux par défaut. Les détressez dans le menu Connexions ou éteignez le Bluetooth pour forcer le mobile à utiliser le haut-parleur principal et ainsi éliminer cette défaillance.
6. Vérifiez la connexion Internet
Quand il y a Problèmes de réseau, chutes temporaires de WhatsApp ou mauvaise connexion wifi / donnéesAudios peut rester à mi-chemin, ne pas télécharger complet ou interrompre au milieu de leur reproduction. Essayez de naviguer en ligne ou envoyez des messages texte et vérifiez que tout est fluide. Si l'audio est à moitié téléchargement, attendez ou essayez de vous être transmis une fois que la connexion fonctionne correctement.
7. Supprimer le cache et redémarrer l'application
N'importe lequel Échec ponctuel de WhatsApp Cela peut être dû à des fichiers temporels corrompus ou à un excès de cache. Dans Android, entrez les informations de l'application (maintenez l'icône et choisissez «Informations sur l'application»), accédez au «stockage» et appuyez sur «Clean Cache». Après, Forcer la fermeture de WhatsApp et la rouvrir. Cela résout de petits bugs de reproduction dans la plupart des cas.
8. Vérifiez les permis d'application
Besoin de WhatsApp Permission d'accéder au microphone, au haut-parleur et au stockage. Si vous avez nié l'un de ces permis, des erreurs peuvent se produire lors de la reproduction de l'Audios. Entrez les paramètres mobiles, recherchez des applications '' '' ''> '' '' '' 'Autorisations “et assurez-vous d'avoir accès à tout ce qui est nécessaire.
9. Réinstallez l'application ou le courant
UN application obsolète ou fichiers corrompus Il peut provoquer des erreurs de reproduction. Vérifiez s'il existe une nouvelle version sur Google Play (Android) ou App Store (iOS) et installez-la. Si le problème persiste, Désinstaller WhatsApp et l'installez à nouveau (Remontez vos conversations avant). Ainsi, vous installez tout à partir de zéro et éliminez les erreurs cachées possibles.
10. Mettez à jour le système d'exploitation
Surtout si vous avez des échecs généraux dans plusieurs applications, le problème peut être dans le Votre système d'exploitation de smartphone. Accédez à Ajustements> Système et recherchez les mises à jour. L'installation de la dernière version corrige généralement les incompatibilités et les divers bogues.
11. Essayez le capteur de proximité
Si aucune solution précédente n'est, Il se peut que votre capteur de proximité soit défectueux. Pour vérifier, effectuez un appel normal et rapprochez la main de la zone de la chambre supérieure. Si l'écran ne s'éteint pas correctement ou le fait étrangement, confirmez que le capteur échoue. Dans ce cas, allez à un service technique pour examen.
12. Libera Storage Space
WhatsApp Audios est téléchargé avant de se reproduire, donc Si votre mobile est plein, vous ne pourrez pas reproduire Les messages. Entrez les ajustements> Stockage et supprimez des fichiers, des photos, des vidéos ou des applications que vous n'utilisez pas pour laisser la place disponible.
13. Restaurer les ajustements du réseau et redémarrer l'appareil
Si vous soupçonnez que le réseau provoque des échecs, Restaurer les paramètres du réseau de votre mobile (ajustements> Général> Restaurer> Restaurer les paramètres du réseau). Alors, Redémarrer l'appareil Pour appliquer toutes les modifications.
14. Vérifiez la configuration du capteur de proximité (Android Solo)
Certains mobiles Android permettent désactiver le capteur de proximité à partir des paramètres d'appel. Si vous avez beaucoup de problèmes, essayez d'aller dans Paramètres> Applications> Appels> Paramètres des appels entrants et éteigne le capteur (bien que cela affectera toutes les applications d'appels, pas seulement WhatsApp).
15. Évitez d'enregistrer des applications de tiers ouverts en arrière-plan
Si vous avez Enregistreur ou applications similaires en arrière-planpeut bloquer l'accès à l'audio ou interférer avec WhatsApp. Fermez toutes les applications non essentielles et testez à nouveau.
Problèmes spécifiques sur iPhone et Android: que faire si votre mobile continue d'échouer
Dans Androïdeil est plus fréquent que l'utilisateur puisse étudier et modifier les ajustements liés au capteur de proximité et effacer facilement le cache. Cependant, Sur l'iPhone, le contrôle sur le capteur de proximité est plus stricte. Apple ne lui permet pas de le désactiver, de sorte que les solutions vont pour nettoyer la zone, supprimer les protecteurs, mettre à jour le système ou restaurer tous les ajustements, et si rien ne fonctionne pour contacter le service technique.
Si aucune des solutions précédentes n'a résulté et le WhatsApp Audios s'arrête toujoursvous devez considérer qu'il s'agit d'une défaillance matérielle. Un capteur gâté, des haut-parleurs endommagés ou un problème de plaque peut nécessiter un diagnostic professionnel si le dispositif est sous garantie.
Que faire si l'audios échoue uniquement dans WhatsApp et non dans d'autres applications?
Si tout le reste fonctionne correctement moins WhatsApp, il est très probable que le problème se trouve dans l'application elle-même. Alors, Attendez une mise à jour Que vous pouvez corriger le bogue, réinstaller l'application, supprimer le cache et vérifier les autorisations. Si l'échec ne se produit que dans certains audios mais pas en tout, il se peut que le fichier en question soit corrompu et que vous devriez leur demander de vous être transmis.
Conseils et astuces supplémentaires pour une expérience sans coupe
En plus des solutions techniques, il est utile que Vous adoptez certaines habitudes pour minimiser les problèmes à l'avenir:
- Essayer Ne tenez pas le mobile près du capteur Lorsque vous écoutez l'audios.
- Faites un nettoyage périodique de la zone supérieure de l'écran et ne permettez pas à la saleté ou à la graisse de s'accumuler.
- Évitez les couvertures ou les protecteurs de très épaisses ou de mauvaise qualité.
- Lorsque vous écoutez de longs audios, Ne changez pas d'application pendant que le message sonnecar il pourrait s'arrêter.
- Activez les notifications de mise à jour automatique pour WhatsApp et le système d'exploitation.
- Si vous utilisez des écouteurs Bluetooth, déconnectez-les lorsque vous terminez si vous souhaitez écouter l'audio via le haut-parleur.
Merci à tous ces conseils et ajustements, vous pouvez résoudre presque tous Problème audios WhatsApp qui s'arrête, coupe ou ne écoute pas bien. Pratiquez ces solutions de manière ordonnée et, dans la plupart des cas, dans quelques minutes, vous apprécierez des notes vocales sans interruptions et sans avoir à aller au service technique. Si tout ce qui précède échoue, n'oubliez pas que vous pouvez toujours consulter le support ou le fabricant pour une solution professionnelle.
Et cela a été tout pour aujourd'hui! Faites-nous savoir dans les commentaires ce que ce guide détaillé a trouvé sur tous les possibles Problèmes avec WhatsApp Audios qui s'arrêtent, des solutions efficaces et facile à appliquer. Quels autres conseils recommanderiez-vous?