à moitié déconnecté et l’utilisateur passe

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Lancer un appareil sur le marché qui surfe sur la vague d’être “intelligent” avec cette connexion active tout au long de la journée de sorte que plusieurs fois on se demande vraiment son utilité, c’est quelque chose d’habituel. Les fabricants de ce type de produit, comme Whirlpool et LG, ne comprennent pas ce qui se passe.

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Le propriétaire d’une machine à laver intelligente passe de la connecter au WiFi

Autant qu’on puisse dire, seulement 50% ou même moins des propriétaires d’appareils électroménagers intelligents, tels que des réfrigérateurs, des fours ou encore un lave-vaisselle, n’arrivent pas à connecter ces produits au réseau local de leur domicile.

Les fabricants comptent sur les utilisateurs de vos produits ne savent pas tout ce que votre appareil peut offrir s’il est connecté au réseau pour garder vos aliments au frais ou simplement sécher vos vêtements.

Un aspirateur robot à la maison

L’Android gratuit

Mis à part cela toutes ces données que les fabricants soustraient de l’utilisation que ses propriétaires lui font pour améliorer leurs produits, mises à jour automatiques ou services d’abonnement, ils restent simplement à mi-chemin lorsqu’ils ne sont pas connectés.

Henry Kim, directeur de la division des appareils intelligents de LG aux États-Unis, soutient que le défi est que le consommateur ne sait pas apprécier la valeur que les fabricants voient en termes de comment ces données peuvent les aider au fil du temps, afin qu’ils ne passent pas une seconde à les connecter.

Réfrigérateur Samsung

LG a partagé avec Journal que la moitié de ses applications intelligentes, qui représentent 80 à 90 % de leurs appareils électroménagers vendus, restent connectés à Internet. Whirpool va plus loin avec plus de la moitié.

Qu’advient-il de l’utilisateur ?

Il est nécessaire de mettre sur la table certains aspects qui surviennent habituellement dans la vie quotidienne d’un consommateur à la maison, comme l’embauche d’un nouvel opérateur, le routeur qui est mis à jour ou simplement le mot de passe WiFi qui a été changé pour que l’utilisateur ne se souvient même pas quoi configurer vos appareils à nouveau.

Une femme prépare une boisson avec le Xiaomi Smart Blender.

Une femme prépare une boisson avec le Xiaomi Smart Blender.

Il y a aussi un autre point très important, une grande majorité des utilisateurs pense qu’il est juste idiot de connecter une machine à laver à Internet et ils ne voient pas la nécessité pour leur nouveau four à micro-ondes d’avoir le WiFi.

Et c’est que les fabricants ne sont pas capables de fournir, parfois, suffisamment d’utilité, pour que l’utilisateur reçoive simplement une notification lorsque la lessive est terminée.

Les nouveaux appareils minimalistes de LG

Les nouveaux appareils minimalistes de LG

D’autre part, il existe d’autres raisons impérieuses : les applications sont souvent lentes et ne fonctionnent pas comme elles le devraient ; la confidentialité et la sécurité préoccupent beaucoup et le fait qu’un four soit toujours connecté pour connaître les informations personnelles de l’utilisateur, en rejette beaucoup ; et la fonctionnalité phare de nombreux appareils intelligents, la minuterie, est la seule valeur que de nombreux consommateurs apprécient dans tous ces appareils connectés.

Les raz de marée des objets connectés À la maison, cela peut aussi être un cauchemar et tant de données d’ici à là deviennent contre-productives au point que l’utilisateur lui-même a l’impression de perdre le contrôle de sa maison. Partager avec un fabricant toute la cartographie de votre maison, à travers ces aspirateurs robots, est l’un des exemples des murs que le consommateur érige habituellement pour qu’il passe enfin de la connexion de son appareil récemment acheté au WiFi.

Les fabricants perdent des revenus

Un réfrigérateur pour garder les bières toujours froides

Un réfrigérateur pour garder les bières toujours froides

iStock

micron

Whirlpool constate que les revenus des services qui pourraient être générés par l’utilisation de ses applications pour ses appareils électroménagers ne sont pas ceux attendus, ce qui enfin augmenter le prix d’entre eux à conduire le consommateur à refuser l’achat d’un éventuel substitut à son lave-linge ou à son réfrigérateur.

LG, via Ars Technicasi vous constatez une augmentation de vente de filtres à eau lorsqu’il a suivi les volumes d’eau dans les réfrigérateurs connectés par rapport à ceux sans connexion au réseau local. Mais on pourrait presque dire que c’est l’exception.

Application des climatiseurs Whirlpool

Application des climatiseurs Whirlpool

tourbillon

micron

Enfin, les utilisateurs, confrontés à des politiques de confidentialité généralement très confuses, sont très réticent à donner accès ces fabricants dans leurs réseaux et pratiquement dans votre maison.

Si nous revenons sur ces derniers mois, un robot aspirateur prenant des photos privées d’une personne lorsqu’elle est dans sa salle de bain, puis téléchargez-les sur votre compte facebook aux yeux du monde entier, crée beaucoup de confusion et d’animosité parmi les consommateurs.

Image prise par un robot aspirateur téléchargée sur Facebook

Image prise par un robot aspirateur téléchargée sur Facebook

L’Android gratuit

La maison est un espace sacré et privé pour la grande majorité des gens, et l’empressement des constructeurs leur fait oublier ce point crucial pour extraire toutes sortes de données avant la vague du “connecté”.

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